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在“出片即社交”的時代，越來越多的APP試圖用濾鏡、模板、互動機(jī)制來激發(fā)用戶的表達(dá)欲。但真正能打動用戶的，不只是好看的界面，而是對“出片”背后動機(jī)的精準(zhǔn)洞察。本文以“可頌”這款社交產(chǎn)品為切入點(diǎn)，深入拆解其產(chǎn)品設(shè)計邏輯，分析它如何試圖抓住用戶的創(chuàng)作沖動，卻在需求識別與場景構(gòu)建上頻頻偏航。

各位看官早上好

事情是這樣的，我原本只是想?yún)⒖佳习鍟械姆椒ú鸾庖豢町a(chǎn)品，陰差陽錯產(chǎn)品沒選好，于是變成了這篇有點(diǎn)偏吐槽向的產(chǎn)品拆解文。

原標(biāo)題是這樣的，哈哈哈哈哈

話不多說，從本文可以了解到的內(nèi)容有：

1、如何拆解一款產(chǎn)品（主線）；

2、如何找到用戶需求點(diǎn)，并把模糊的需求變得清晰；

3、了解可頌這款A(yù)PP在拍攝場景和社區(qū)的玩法。

01 簡單介紹一下可頌APP

下圖是可頌的最新版本記錄，從它的slogan——拍照愛好者交流分享社區(qū)中我們可以獲取2個關(guān)鍵詞“拍照”“社區(qū)”，并且可以知道它有以下主要功能：

1. 發(fā)現(xiàn)新機(jī)位，找到好的拍攝點(diǎn)；
2. 靈感跟拍，AI會指引用戶調(diào)整鏡頭；
3. 上鏡技巧，指導(dǎo)用戶在各種場景下擺動作；
4. 攝影交流，主打拍攝相關(guān)的交流社區(qū)。

圖：可頌的最新版本記錄（七麥數(shù)據(jù)）

所以看到這里，總結(jié)它瞄準(zhǔn)的核心需求就是“出片”。最近四個月可頌在蘋果官方免費(fèi)榜的綜合排名在比較靠前的位置，而在安卓端，由于有太多的替代產(chǎn)品，可頌并不具有明顯優(yōu)勢，在安卓拍照軟件中排名20名之后，競爭力也比較弱，并且可頌的基因還是社區(qū)。

02 行業(yè)分析

各大應(yīng)用市場是把可頌歸于社交軟件，處于垂直攝影愛好者社區(qū)市場，同時向泛生活種草平臺延伸，屬于字節(jié)跳動生態(tài)內(nèi)補(bǔ)充抖音圖文短板的戰(zhàn)略產(chǎn)品。

讓我們請出擅長行業(yè)分析的老朋友，PEST，給我們講講社交市場發(fā)展的影響因素：

政策環(huán)境

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管框架正逐步進(jìn)入精細(xì)化階段，尤其在UGC領(lǐng)域，從《網(wǎng)絡(luò)安全法》到《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，政策對內(nèi)容真實性、合規(guī)性的要求持續(xù)升級。這直接轉(zhuǎn)化為平臺的合規(guī)成本壓力，其中內(nèi)容審核體系的建設(shè)成為重中之重。為滿足“7×24小時巡查”“違規(guī)內(nèi)容秒級處理”等要求，頭部內(nèi)容平臺普遍采取“AI預(yù)審+人工復(fù)核”的雙重機(jī)制——AI審核系統(tǒng)需覆蓋圖像識別、文本過濾、音頻檢測等多維度，而人工審核團(tuán)隊規(guī)模往往達(dá)數(shù)千人。

合規(guī)投入的行業(yè)現(xiàn)狀：2024年行業(yè)調(diào)研顯示，中國主流內(nèi)容平臺的合規(guī)支出占總運(yùn)營成本的比例已攀升至18%-25%，其中AI審核技術(shù)研發(fā)投入年均增長35%，單套成熟的多模態(tài)審核系統(tǒng)研發(fā)成本超2億元。對于可頌這類新興平臺，初期合規(guī)投入可能直接影響盈利周期。

可頌的開發(fā)商是臉萌科技，字節(jié)旗下的子公司，審核條件應(yīng)該非常成熟了。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

全球拍照及影像社交市場正處于穩(wěn)步擴(kuò)容期。據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2024年全球市場規(guī)模達(dá)820億美元，同比增長15.3%，而中國以290億美元的規(guī)模貢獻(xiàn)35.4%的份額，同比增速高達(dá)23.1%，成為拉動全球增長的核心引擎。

消費(fèi)能力提升：2024年中國居民人均可支配收入實際增長5.4%，文化娛樂消費(fèi)支出占比升至12.1%，用戶對濾鏡特效、云端存儲等增值服務(wù)的付費(fèi)意愿顯著增強(qiáng)。

社會環(huán)境

數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)用戶手機(jī)中有著超過千張未經(jīng)處理的照片，普通人的原創(chuàng)內(nèi)容在社交平臺所獲互動率也正持續(xù)稀釋，這種“無力處理”與“反饋稀薄”的困境催生了普遍的創(chuàng)作焦慮。與此相對，模板化工具可將創(chuàng)作時長從數(shù)小時壓縮至分鐘級，而高互動社區(qū)中近70%的用戶同時也是內(nèi)容生產(chǎn)者，印證了市場對“高效創(chuàng)作”與“情感認(rèn)同”的雙重渴望已十分迫切。

可頌的出現(xiàn)，恰好踩中了當(dāng)下用戶對“高效創(chuàng)作”與“情感認(rèn)同”的雙重需求——這一點(diǎn)從用戶反饋中已得到清晰驗證。追求美是永恒的話題。

技術(shù)環(huán)境

硬件基礎(chǔ)普及：中國智能手機(jī)滲透率已達(dá)93.6%，其中搭載AI影像芯片的中高端機(jī)型占比超65%，為用戶創(chuàng)作4K視頻、AI修圖等高質(zhì)量內(nèi)容提供了硬件支撐。這些條件為拍攝體驗帶來了極大的提升。

行業(yè)目前的規(guī)模及未來的發(fā)展趨勢

可頌所屬的全球移動照片編輯軟件市場達(dá)60億美元，但可頌作為社區(qū)平臺僅占其中極小份額，商業(yè)化潛力依賴字節(jié)跳動的生態(tài)協(xié)同（如廣告、電商導(dǎo)流）。如開頭所述，可頌會同時向泛生活種草平臺延伸，是字節(jié)跳動生態(tài)內(nèi)補(bǔ)充抖音圖文短板的戰(zhàn)略產(chǎn)品。

03 競品分析

在競品選擇上，可頌最初有“抖音版小紅書”之稱，但現(xiàn)在更側(cè)重于“出片”定位，似乎與醒圖、美圖秀秀等圖片美化類應(yīng)用構(gòu)成了直接競爭。對比幾款產(chǎn)品的首頁設(shè)計后，可以看到小紅書與可頌的首頁設(shè)計均突顯其社區(qū)屬性，而美圖秀秀和醒圖則直接聚焦于圖片處理操作，所以本文選擇將小紅書作為可頌的競品進(jìn)行分析。

圖：四款A(yù)pp首頁對比

與小紅書的對比

從一個有趣的角度來看，當(dāng)我在小紅書上搜索“拍照”時，會出現(xiàn)以下詞條：

圖：小紅書搜索“拍照”

而可頌的功能所解決的正是小紅書用戶在拍照時的問題。按照這個邏輯，如果想要做某個細(xì)分賽道的App，都可以在小紅書上搜索一下關(guān)鍵詞，這可能是最快的用戶需求調(diào)研方法了吧。

總結(jié)與關(guān)系概括小紅書是一個“目的地”：用戶帶著消費(fèi)或分享的目的主動前往，并在其構(gòu)建的社區(qū)中完成整個體驗。可頌是一個工具：用戶首先被其強(qiáng)大的創(chuàng)作功能吸引，創(chuàng)作出高質(zhì)量內(nèi)容后，主要目的是分享到像抖音、小紅書這樣的主流平臺上去獲得認(rèn)同。其內(nèi)部的社區(qū)更像是一個“作品展示廳”而非“生活社區(qū)”。

因此，盡管兩者在表面上有一些相似之處（都是內(nèi)容平臺），但其核心邏輯截然不同：小紅書的核心是人和內(nèi)容，而可頌的核心是工具和創(chuàng)作。可頌內(nèi)容和功能更多表現(xiàn)得像是在補(bǔ)充小紅書用戶在拍照方面的細(xì)分需求：一個用戶完全可以在可頌上創(chuàng)作內(nèi)容，然后發(fā)布到小紅書上進(jìn)行“種草”。

04 用戶價值分析

這部分內(nèi)容我們會系統(tǒng)地梳理一下“可頌”這款產(chǎn)品的各方參與者、他們的需求、現(xiàn)有解決方案及其問題，以及平臺提供的措施。

1. 參與者及其需求

1）參與者一：內(nèi)容消費(fèi)者 (普通用戶)

需求：

（1）想要拍出好看的照片不知道如何構(gòu)圖、取景、擺pose；

（2）想要把平平無奇的照片變得有趣，拯救廢片；

（3）在碎片化時間欣賞好看的照片；

（4）閑暇時去好看的景點(diǎn)拍照；

（5）找攝影師給自己拍照。

那么普通用戶現(xiàn)在對于這些需求采取了哪些解決方案呢，這些方案又存在什么問題？

現(xiàn)有方案和問題：

使用小紅書等軟件搜索拍照技巧、瀏覽圖片、找打卡點(diǎn)。

——但拍照技巧往往是，看的時候眼睛會了，拍起來還是一塌糊涂，需要仔細(xì)研究隱藏其中的拍攝角度等細(xì)節(jié)。

——小紅書推薦的打卡點(diǎn)有照騙和營銷嫌疑。

使用P圖軟件拯救廢片。

——問題在于有些照片根本救不回來，關(guān)鍵還是需要照片的基礎(chǔ)條件好。

在 大眾點(diǎn)評/小紅書 上找 專業(yè)/業(yè)余 攝影

——專業(yè)攝影往往價格高，一次近千元；而業(yè)余攝影交付流程不規(guī)范，質(zhì)量參差不齊。

2）參與者二：內(nèi)容創(chuàng)作者 (達(dá)人)

需求：

（1）分享與表達(dá)： 分享自己的生活動態(tài)、審美和成果，獲得認(rèn)同感和成就感。

（2）積累影響力： 通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得關(guān)注、點(diǎn)贊和粉絲，建立個人品牌。

（3）流量曝光與引流： 獲得平臺流量推薦，并能夠?qū)⒎劢z引導(dǎo)至其他主流平臺（如抖音、小紅書）。

（4）接單：曬客單，吸引更多用戶

現(xiàn)有方案： 主要依賴小紅書和抖音。

存在問題：

• 多平臺運(yùn)營壓力大：需要同時維護(hù)多個平臺賬號，精力分散。
• 流量焦慮：平臺算法多變，流量不穩(wěn)定，創(chuàng)作壓力大。
• 引流限制：平臺通常嚴(yán)格限制向站外引流，創(chuàng)作者難以將粉絲沉淀到私域。
• 內(nèi)容創(chuàng)作門檻：需要自行生產(chǎn)高質(zhì)量的宣傳內(nèi)容，有一定難度。
• 客源不穩(wěn)定，交易無保障。

2. 平臺（可頌）采用的滿足措施

針對上述需求和現(xiàn)有方案的問題，可頌提供了以下解決方案：

關(guān)于找攝影師和接單這兩點(diǎn)是我觀察到的，目前可頌并沒有針對這兩個需求的解決方案?？商娲桨负芏?，但也存在各種各樣的問題，如果可頌想要解決這兩點(diǎn)需求，可以這樣去切入：

利用其“拍照愛好者交流分享社區(qū)”的精準(zhǔn)定位和流量優(yōu)勢，通過構(gòu)建“平臺認(rèn)證+結(jié)構(gòu)化信息展示+線上交易閉環(huán)”的模式，解決目前攝影服務(wù)市場中存在的效率低下、交易無保障、發(fā)現(xiàn)困難等核心痛點(diǎn)，成為一個專注于“個性化攝影服務(wù)”的可靠交易市場。

這樣做不僅能滿足現(xiàn)有用戶和攝影師的需求，可頌也可以開辟一條清晰的商業(yè)化道路（如通過交易抽成或增值服務(wù)），同時進(jìn)一步強(qiáng)化其“拍照社區(qū)”的定位。

總結(jié)

可頌的核心用戶價值在于精準(zhǔn)聚焦“出片”這一垂直需求，通過“AI指導(dǎo)拍攝”和“無縫聯(lián)動抖音”等差異化功能，系統(tǒng)性解決了內(nèi)容消費(fèi)者“不會拍、不會修、找不到地方”的痛點(diǎn)，以及內(nèi)容創(chuàng)作者“流量難、引流難”的困境。但還未能連接供需雙方，還存在與綜合平臺在拍攝領(lǐng)域形成錯位競爭的空間。

05 商業(yè)價值分析

可頌作為字節(jié)跳動旗下的拍照社區(qū)，目前還未產(chǎn)生直接的商業(yè)價值，更多的是作為字節(jié)跳動生態(tài)內(nèi)補(bǔ)充抖音圖文短板的戰(zhàn)略產(chǎn)品。所以預(yù)測一下它的商業(yè)化階段邏輯：既依托母公司生態(tài)資源，又瞄準(zhǔn)影像社區(qū)的獨(dú)特變現(xiàn)潛力。

當(dāng)前階段，可頌仍需優(yōu)先解決“內(nèi)容供給”與“用戶規(guī)模”的基礎(chǔ)問題。數(shù)據(jù)顯示，平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比僅為15%，遠(yuǎn)低于小紅書（32%）等成熟社區(qū)，這直接影響用戶留存率和廣告主投放意愿。因此，在商業(yè)化推進(jìn)過程中，需平衡“變現(xiàn)節(jié)奏”與“生態(tài)建設(shè)”，通過創(chuàng)作者扶持計劃提升內(nèi)容質(zhì)量，為后續(xù)規(guī)?；儸F(xiàn)筑牢根基。

06 產(chǎn)品迭代分析

從可頌的版本記錄中我們可以看到，在2024年9月的版本中，可頌還是名副其實的“抖音版小紅書”，10月起則專注拍照社區(qū)賽道，同月確定了“拍照愛好者分享社區(qū)”的定位。

圖：可頌的版本記錄（部分）

結(jié)合可頌APP的排名趨勢來看，自2024年3月發(fā)布后的5個月，即2024年8月，可頌在這段成長期的趨勢并不樂觀，在這之后還呈現(xiàn)出下滑的趨勢。在2024年10月切換至拍照社區(qū)賽道后，在重新啟動和成長期呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢?？梢?，賽道切換是可頌重回增長曲線的關(guān)鍵拐點(diǎn)。（暫不考慮切換賽道后的營銷操作）

圖：可頌的排名趨勢圖

關(guān)鍵功能AI輔助調(diào)整構(gòu)圖，也是可頌在3月推出的。

圖：可頌的版本記錄（部分）

07 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

我們只做整體分析，所以梳理到產(chǎn)品的三級功能即可。在這個部分我們需要梳理產(chǎn)品的主要功能滿足了用戶在什么場景下的什么需求，以及判斷這個功能放在這個位置是否合適。

圖：我梳理的可頌V14.9.0的產(chǎn)品腦圖

表：用戶需求梳理

個人認(rèn)為可頌可以多強(qiáng)調(diào)一下在拍攝方面的功能，畢竟AI輔助調(diào)整構(gòu)圖、智能識別場景、玩法等AI特色功能是形成差異化競爭的有力武器，字節(jié)這么好的算法，功能卻藏的有點(diǎn)深，感覺很可惜，整個APP給人一種拼命想做社區(qū)功能但做不起來，優(yōu)勢又沒發(fā)揮出來的無力感。還有就是可頌在內(nèi)容推薦上應(yīng)該盡量剔除與攝影無關(guān)的內(nèi)容，比如下面的推薦內(nèi)容，一屏中大部分的內(nèi)容都與攝影完全無關(guān)。

圖：可頌APP截圖

08 一點(diǎn)想法

拆解下來，個人認(rèn)為這款產(chǎn)品有點(diǎn)沒勁，用戶場景不清晰，商業(yè)價值不明確，功能堆砌卻缺乏主線，只有“點(diǎn)”，沒有“線”，更沒有“面”。

它像一個功能集合體：有AI拍攝、有社區(qū)內(nèi)容、有濾鏡模板、有玩法特效……但這些功能之間缺乏統(tǒng)一的敘事邏輯，用戶很難理解“我為什么要用可頌？在什么場景下我會打開它？” 它想做社區(qū)，又想做工具，結(jié)果兩邊都沒做深。

從攝影的第一性出發(fā)

如果讓我來構(gòu)思這款產(chǎn)品，我會從一個根本問題出發(fā)：

用戶為什么拍照？

——為了記錄真實的生活，表達(dá)當(dāng)下的情感。

因此，我會把產(chǎn)品的核心定位錨定在一個清晰、高頻、且尚未被充分滿足的用戶場景上：

實人、實物、實景，真情實感。

也就是用戶在當(dāng)下，想記錄最真實的一切，可以通過攝影還原當(dāng)時的心境，感受，這也是我理解的攝影的本質(zhì)和價值。

如何設(shè)計

基于這個核心場景，再來設(shè)計用戶路徑，讓功能服務(wù)于“真實表達(dá)”。

目前可頌其實已經(jīng)具備了一些不錯的功能基礎(chǔ)，只是缺乏一條貫穿始終的“用戶動線”。我們完全可以把這些點(diǎn)連成線，打造一條“從靈感 → 拍攝 → 表達(dá) → 共鳴”的閉環(huán)體驗。

路徑一：即時記錄 —— “我看到，我想拍，但我不知道怎么拍得好”

場景： 用戶突然遇到一個想記錄的畫面，比如一只可愛的柴犬、一片光影交錯的樹林，但缺乏拍攝技巧。

產(chǎn)品介入：

AI實時識別場景（動物、風(fēng)景、人像等），顯示相似場景模板。

用戶一鍵選擇模板，AI輔助完成取景與參數(shù)調(diào)整，降低“拍不好”的挫敗感。

路徑二：拍攝前構(gòu)思 —— “我想拍，但我不知道怎么拍出感覺”

場景： 用戶有表達(dá)欲，比如想拍穿搭、自拍、生活片段，但缺乏拍攝靈感。

產(chǎn)品介入：

提供“場景化靈感庫”：輸入關(guān)鍵詞如“草坪 + 裙子 + 單人”，系統(tǒng)推薦真實用戶在相似場景下的優(yōu)秀作品。

不只是看圖，還能看到背后的情緒標(biāo)簽：“輕松自在”、“陽光治愈”…

用戶從中獲得構(gòu)圖、色調(diào)、情緒表達(dá)的啟發(fā)，再回到拍攝界面實踐。

這樣，產(chǎn)品能幫助用戶把“想表達(dá)的感覺”具象化。

社區(qū)運(yùn)營也應(yīng)回歸“真情實感”的主線

如前文所述，可頌的社區(qū)目前內(nèi)容泛化嚴(yán)重，推薦頁充斥著與攝影無關(guān)的內(nèi)容，讓人恍惚以為在刷小紅書。這些內(nèi)容不僅稀釋了產(chǎn)品調(diào)性，也讓真正熱愛攝影的用戶感到錯位。

建議社區(qū)內(nèi)容篩選標(biāo)準(zhǔn)聚焦于：能否引發(fā)情感共鳴？是否展現(xiàn)了真實的生活場景？

• 高三考生考完后記錄自己做過的卷子，拍出了舉重若輕的感覺。
• 加班后回望大廈中點(diǎn)點(diǎn)燈光：這座城市，還有多少人沒回家？
• 周末在家做了簡單的一餐，拍得溫暖：又是照顧好自己的一天

有共鳴，才有討論，社區(qū)的本質(zhì)在此。

可頌?zāi)壳耙丫邆渲С诌@些核心場景的功能基礎(chǔ)，完全可以通過強(qiáng)化場景引導(dǎo)與使用路徑，逐步培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。讓用戶想要做記錄的時候就能想到它，因為它最能拍出我想表達(dá)的東西。一個成功的TO C產(chǎn)品要先讓用戶想起來，用起來，不是嗎？

這樣就形成了關(guān)鍵的產(chǎn)品閉環(huán)邏輯：真實動人的社區(qū)內(nèi)容 → 反哺AI算法優(yōu)化 → 提升用戶拍攝體驗 → 激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

個人認(rèn)為優(yōu)先級非常低的才是AI玩法那些東西，把自己的五官摳到另外一個人身上，懸浮在一個完全虛幻飄渺的場景中，這種“虛假的酷”真的是大部分用戶想要的東西嗎？

功能可以復(fù)制，強(qiáng)大的算法可以炫技，但情感共鳴的體驗，才是無法替代的產(chǎn)品靈魂。

09 總結(jié)

我們用SWOT分析法進(jìn)行產(chǎn)品拆解的總結(jié)：

可頌憑借字節(jié)算法與抖音生態(tài)，擁有“AI 出片”這一差異化技術(shù)優(yōu)勢和低成本獲客通道，但產(chǎn)品內(nèi)部缺乏統(tǒng)一敘事，社區(qū)內(nèi)容深度與粘性不足。

外部來看，高速擴(kuò)張的影像社交市場與小紅書尚未完全覆蓋的“拍照技巧”痛點(diǎn)為其提供了窗口機(jī)會；然而小紅書、醒圖等競品的心智壁壘、功能同質(zhì)化、監(jiān)管趨嚴(yán)及廣告爭奪等因為構(gòu)成現(xiàn)實威脅。

建議聚焦“真實記錄+高效出片”核心場景，強(qiáng)化 AI 拍攝功能與攝影內(nèi)容純凈度，形成產(chǎn)品閉環(huán)邏輯：真實動人的社區(qū)內(nèi)容 → 反哺AI算法優(yōu)化 → 提升用戶拍攝體驗 → 激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，方能把技術(shù)單點(diǎn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的用戶價值和商業(yè)閉環(huán)。后期無論是為抖音導(dǎo)流，還是通過“認(rèn)證攝影師＋線上交易”撮合個性化拍攝訂單，都能完成從流量到交易、從創(chuàng)作到消費(fèi)的閉環(huán)，商業(yè)價值也隨之水到渠成。