從產(chǎn)品視角剖析EMR系統(tǒng)核心功能設(shè)計(jì)

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電子病歷系統(tǒng)不僅是醫(yī)療數(shù)據(jù)的載體,更是連接醫(yī)患、驅(qū)動(dòng)診療流程的關(guān)鍵樞紐。從功能組合到產(chǎn)品架構(gòu),再到使用者體驗(yàn)與場(chǎng)景適配,EMR的設(shè)計(jì)充滿了權(quán)衡與抉擇。本文將從產(chǎn)品視角出發(fā),剖析EMR系統(tǒng)核心功能的構(gòu)建路徑與設(shè)計(jì)邏輯,為醫(yī)療信息化產(chǎn)品經(jīng)理提供一份可參考的實(shí)戰(zhàn)指南。

設(shè)計(jì)電子病歷系統(tǒng)(EMR)系統(tǒng),需要深入理解醫(yī)生從接診到治療的每一個(gè)動(dòng)作細(xì)節(jié):門診醫(yī)生在問(wèn)診時(shí)如何快速記錄主訴,手術(shù)醫(yī)生在術(shù)后如何高效整理手術(shù)記錄,住院醫(yī)生如何在查房后快速匯總多患者的病情變化……本文將聚焦電子病歷錄入、檢索查詢與質(zhì)量控制三大核心功能,結(jié)合臨床實(shí)際場(chǎng)景拆解設(shè)計(jì)邏輯,探討如何讓技術(shù)真正服務(wù)于診療效率提升。

一、電子病歷錄入

臨床工作中,醫(yī)生的時(shí)間永遠(yuǎn)是最珍貴的資源。但現(xiàn)實(shí)卻往往是重文書、輕診療:有調(diào)研顯示,住院醫(yī)生日均花在病歷書寫上的時(shí)間普遍超過(guò)4小時(shí),部分三甲醫(yī)院的外科醫(yī)生甚至要在手術(shù)結(jié)束后加班3-4小時(shí)補(bǔ)寫病歷。這種現(xiàn)狀倒逼EMR系統(tǒng)必須在錄入功能上做減法——減少操作步驟、壓縮錄入時(shí)間,讓醫(yī)生能把精力放回患者身上。

1.1 智能模板

病歷書寫有極強(qiáng)的規(guī)范性,同一科室、同病種的病歷結(jié)構(gòu)往往高度相似。智能模板的核心價(jià)值,就是把醫(yī)生從重復(fù)書寫固定內(nèi)容中解放出來(lái),并且既要框架穩(wěn)定,也要個(gè)性靈活。

1.1.1 科室專屬模板

設(shè)計(jì)模板的第一步是科室深耕,精準(zhǔn)匹配臨床場(chǎng)景。不同科室的診療重點(diǎn)差異極大,模板必須量體裁衣:

  • 內(nèi)科的高血壓門診病歷,模板需默認(rèn)包含血壓測(cè)量值(收縮壓/舒張壓)、既往用藥史(鈣通道阻滯劑/ACEI類等具體藥物)、家族史(父母是否患高血壓)、生活方式評(píng)估(吸煙/飲酒頻率、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣)等核心板塊;
  • 兒科的肺炎病歷,需突出體溫變化(每日最高體溫及波動(dòng))、呼吸頻率(靜息/活動(dòng)時(shí))、肺部聽(tīng)診結(jié)果(是否聞及濕啰音/哮鳴音)、喂養(yǎng)情況(奶量是否減少)等兒童特有的觀察項(xiàng);
  • 婦產(chǎn)科的孕晚期產(chǎn)檢病歷,則需包含宮高/腹圍測(cè)量值、胎心監(jiān)護(hù)結(jié)果(基線心率/胎動(dòng)后加速)、胎位(頭位/臀位)、水腫程度等專屬字段。

1.1.2 個(gè)性化定制

臨床場(chǎng)景千變?nèi)f化,固定模板無(wú)法覆蓋所有情況。因此,系統(tǒng)需支持醫(yī)生對(duì)模板進(jìn)行輕量調(diào)整,適應(yīng)復(fù)雜病情與個(gè)人習(xí)慣:

  • 面對(duì)合并糖尿病、高血壓、冠心病的老年患者,模板需預(yù)留多病癥關(guān)聯(lián)記錄區(qū),允許醫(yī)生拖拽糖尿病用藥血壓監(jiān)測(cè)等模塊至當(dāng)前頁(yè)面;
  • 急診患者病情緊急,模板應(yīng)自動(dòng)隱藏職業(yè)/婚姻狀況等非關(guān)鍵項(xiàng),突出主訴(發(fā)病時(shí)間/癥狀)+體征(體溫/血壓)+緊急處理(用藥/檢查)核心板塊;
  • 支持醫(yī)生保存?zhèn)€人常用模板,比如某心內(nèi)科主任習(xí)慣在心梗病歷中優(yōu)先記錄發(fā)病時(shí)是否有胸痛放射至左肩,系統(tǒng)可記住這一偏好并固定字段順序。

1.2 自動(dòng)填充

醫(yī)生最煩的,莫過(guò)于反復(fù)錄入患者姓名、過(guò)敏史、既往手術(shù)史等重復(fù)性信息。自動(dòng)填充功能的設(shè)計(jì),本質(zhì)是讓系統(tǒng)成為醫(yī)生的記憶助手——但前提是填得對(duì)、不添亂。

1.2.1 全周期數(shù)據(jù)鏈

自動(dòng)填充的核心是數(shù)據(jù)互通。系統(tǒng)需打通HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、LIS(實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng))、PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))等多系統(tǒng)數(shù)據(jù),構(gòu)建患者全周期數(shù)據(jù)鏈,打通信息孤島:

  • 患者復(fù)診時(shí),自動(dòng)從歷史病歷中抓取姓名、性別、年齡、過(guò)敏史等基礎(chǔ)信息;
  • 開(kāi)檢查單時(shí),自動(dòng)關(guān)聯(lián)最近一次的檢驗(yàn)結(jié)果(如糖化血紅蛋白8%(2023-10-05,檢驗(yàn)科LIS系統(tǒng)));
  • 寫處方時(shí),自動(dòng)提示患者青霉素過(guò)敏(2022-03-12首次記錄,歷次復(fù)診確認(rèn)無(wú)變更)。

騰訊搜狗輸入法醫(yī)療版的實(shí)踐給了很好的啟示:它不僅能通過(guò)首字母聯(lián)想硝苯地平阿司匹林等藥物名,還能識(shí)別房顫自動(dòng)帶出華法林等常用藥物,甚至標(biāo)注肝腎功能不全者慎用等提示,這背后是對(duì)診斷-用藥關(guān)聯(lián)邏輯的深度拆解。

1.2.2 填充邊界

曾有醫(yī)院反饋,系統(tǒng)過(guò)度填充導(dǎo)致錯(cuò)誤信息被默認(rèn)保留,比如患者體重已從65kg更新為60kg,但系統(tǒng)仍填充半年前的數(shù)據(jù)。因此,設(shè)計(jì)時(shí)需明確填充邊界:

  • 核心信息(如過(guò)敏史、血型):強(qiáng)制填充并標(biāo)紅提醒請(qǐng)確認(rèn)是否與最新記錄一致,未確認(rèn)則無(wú)法進(jìn)入下一步;
  • 非核心信息(如職業(yè)、住址):默認(rèn)填充但允許一鍵清空,方便患者信息變更時(shí)快速修改;
  • 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(如體重、血壓):提示是否使用最新記錄(2023-11-01,60kg),并顯示歷史數(shù)據(jù)供對(duì)比(如上次記錄:2023-05-01,65kg)。

1.3 語(yǔ)音錄入

對(duì)于手術(shù)記錄、查房小結(jié)等長(zhǎng)文本,語(yǔ)音錄入是效率提升的利器。但醫(yī)療場(chǎng)景的特殊性,讓它的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)比普通語(yǔ)音輸入復(fù)雜——既要抗噪,又要精準(zhǔn),還要適配臨床場(chǎng)景的多任務(wù)并行。

1.3.1 抗噪技術(shù)

門診診室常有患者家屬說(shuō)話、器械碰撞的噪音,急診更是人聲鼎沸。北京協(xié)和醫(yī)院與云知聲合作的系統(tǒng),采用雙麥克風(fēng)陣列+自適應(yīng)降噪算法:

  • 雙麥克風(fēng)陣列:一個(gè)捕捉醫(yī)生語(yǔ)音,一個(gè)專門采集環(huán)境噪音,通過(guò)聲波對(duì)比過(guò)濾雜音;
  • 自適應(yīng)降噪:根據(jù)環(huán)境自動(dòng)調(diào)整靈敏度——門診相對(duì)安靜時(shí),保留5米內(nèi)的語(yǔ)音;急診嘈雜時(shí),僅捕捉0.8米內(nèi)的清晰發(fā)音,過(guò)濾90%以上的環(huán)境雜音。

1.3.2 專業(yè)詞庫(kù)

醫(yī)療術(shù)語(yǔ)的復(fù)雜性遠(yuǎn)超日常詞匯:房室傳導(dǎo)阻滯骶髂關(guān)節(jié)炎等術(shù)語(yǔ),普通語(yǔ)音系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率不足60%。解決方案是??圃~庫(kù)+個(gè)性化訓(xùn)練:

  • 按科室構(gòu)建專屬詞庫(kù):心內(nèi)科5000+術(shù)語(yǔ)(如ST段抬高型心肌梗死射頻消融術(shù)),骨科3000+術(shù)語(yǔ)(如腰椎間盤突出癥人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù));
  • 記錄醫(yī)生發(fā)音習(xí)慣:針對(duì)吳茱萸白術(shù)等易讀錯(cuò)的中藥名,允許醫(yī)生錄制標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,系統(tǒng)通過(guò)10-20次學(xué)習(xí)后,識(shí)別準(zhǔn)確率可提升至95%以上。

1.3.3 場(chǎng)景適配

同樣的語(yǔ)音,在不同場(chǎng)景下含義不同。系統(tǒng)需具備場(chǎng)景感知能力,讓語(yǔ)音懂上下文:

  • 查房時(shí),醫(yī)生說(shuō)右肺呼吸音粗,可聞及濕性啰音,系統(tǒng)自動(dòng)定位到體格檢查模塊的肺部聽(tīng)診字段;
  • 手術(shù)中,主刀醫(yī)生對(duì)助手說(shuō)止血鉗,剝離皮下組織,系統(tǒng)識(shí)別為手術(shù)步驟記錄,而對(duì)麻醉師說(shuō)血壓120/80,心率75,則自動(dòng)填入術(shù)中生命體征;
  • 門診問(wèn)診時(shí),患者說(shuō)我最近總頭暈,系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記為患者主訴,并提示醫(yī)生是否需要補(bǔ)充頭暈發(fā)作時(shí)間/誘因。

二、病歷檢索與查詢

臨床決策的準(zhǔn)確性,很大程度取決于醫(yī)生能否快速獲取患者的全病程信息。試想:會(huì)診時(shí)翻半天找不到患者半年前的CT報(bào)告,復(fù)診時(shí)記不清上次開(kāi)具的降壓藥劑量——這樣的檢索體驗(yàn),只會(huì)拖慢診療節(jié)奏。因此,檢索功能的設(shè)計(jì)核心是:讓醫(yī)生想查就能找到,找到就能用,讓歷史數(shù)據(jù)成為診療依據(jù)。

2.1 多維度索引

病歷數(shù)據(jù)的復(fù)雜性,決定了索引不能只依賴姓名+住院號(hào)。一個(gè)完整的索引體系,應(yīng)覆蓋患者全診療路徑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),從單一條件到組合篩選。

2.1.1 索引維度

基礎(chǔ)維度需包含診療全流程:

  • 患者信息:姓名、身份證號(hào)、住院號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)(方便跨系統(tǒng)關(guān)聯(lián));
  • 時(shí)間維度:就診日期、手術(shù)日期、檢查報(bào)告出具時(shí)間;
  • 診療維度:診斷結(jié)果(含ICD-10編碼)、手術(shù)名稱、用藥記錄(通用名+商品名);
  • 檢查維度:CT、MRI等檢查項(xiàng)目,白細(xì)胞、肌酐等檢驗(yàn)指標(biāo)(支持?jǐn)?shù)值范圍檢索)。

2.1.2 技術(shù)實(shí)現(xiàn)

倒排索引是多維度檢索的高效選擇:將糖尿病2型2023年等關(guān)鍵詞拆解,與對(duì)應(yīng)的病歷ID關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞-文檔的快速映射。但醫(yī)療數(shù)據(jù)的時(shí)效性要求更高——比如查詢近3個(gè)月血糖波動(dòng),需要按時(shí)間戳快速排序。因此,系統(tǒng)可采用分庫(kù)存儲(chǔ),兼顧速度與容量:

  • 熱數(shù)據(jù)(近1年的病歷、高頻查詢的檢驗(yàn)結(jié)果):存于Redis等內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù),支持毫秒級(jí)響應(yīng);
  • 冷數(shù)據(jù)(1年以上的病歷):存于磁盤,但通過(guò)訪問(wèn)頻率監(jiān)測(cè)自動(dòng)遷移——若某份5年前的病歷被連續(xù)3次檢索,系統(tǒng)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)為熱數(shù)據(jù),提升后續(xù)查詢速度。

2.2 模糊查詢與智能聯(lián)想

醫(yī)生常遇到這樣的情況:記得患者姓王,大概50歲,去年因心梗住過(guò)院。這時(shí),模糊查詢與智能聯(lián)想就成了救星。

2.2.1 模糊查詢

模糊查詢的設(shè)計(jì)要懂醫(yī)生的表達(dá)習(xí)慣,貼合醫(yī)生的記憶碎片:

  • 姓名檢索:支持首字準(zhǔn)確+后字模糊(如王*明能找到王曉明王黎明),也支持拼音首字母聯(lián)想(如輸入WXM關(guān)聯(lián)王曉明);
  • 疾病名稱:支持俗稱+規(guī)范名關(guān)聯(lián)(如輸入心梗能匹配急性心肌梗死,輸入中風(fēng)關(guān)聯(lián)缺血性腦卒中);
  • 癥狀聯(lián)想:輸入多飲多尿,系統(tǒng)自動(dòng)提示是否查詢糖尿病相關(guān)病歷;輸入胸痛伴出汗,提示是否關(guān)聯(lián)急性冠脈綜合征患者。

2.2.2 智能聯(lián)想

智能聯(lián)想的核心是個(gè)性化學(xué)習(xí)。通過(guò)記錄醫(yī)生的檢索習(xí)慣,系統(tǒng)能調(diào)整聯(lián)想優(yōu)先級(jí),越用越懂醫(yī)生偏好:

  • 心內(nèi)科醫(yī)生檢索胸痛,優(yōu)先聯(lián)想主動(dòng)脈夾層心絞痛心包炎(心內(nèi)科常見(jiàn)?。?;
  • 呼吸科醫(yī)生檢索胸痛,則優(yōu)先聯(lián)想胸膜炎肺栓塞氣胸(呼吸科高發(fā)關(guān)聯(lián)疾病)。

2.3 結(jié)果展示

檢索的終點(diǎn)不是找到病歷,而是快速獲取關(guān)鍵信息。傳統(tǒng)的文字列表展示方式,常讓醫(yī)生在海量信息中找重點(diǎn)——優(yōu)化方向是結(jié)構(gòu)化展示+交互適配。

2.3.1 時(shí)間軸展示

檢索結(jié)果以患者時(shí)間軸為核心,左側(cè)是就診時(shí)間點(diǎn)(精確到小時(shí)),右側(cè)按診斷-檢查-治療分類展示關(guān)鍵信息,清晰呈現(xiàn)病程脈絡(luò):

  • 點(diǎn)擊2023-06-10住院,能直接看到主要診斷:糖尿病腎?。↖CD-10:2)關(guān)鍵檢查:尿微量白蛋白300mg/L(參考值<30mg/L)治療方案:胰島素(甘精胰島素,10U/晚)+ACEI類藥物(依那普利,10mg/日);
  • 時(shí)間軸支持縮放:縮小可看近1年就診概覽,放大可查看某次住院的每日病程記錄。

2.3.2 趨勢(shì)可視化

對(duì)于慢性病患者,系統(tǒng)可生成指標(biāo)趨勢(shì)圖,直觀呈現(xiàn)病情變化:

  • 糖尿病患者:近1年空腹血糖、餐后2小時(shí)血糖、糖化血紅蛋白的變化曲線,標(biāo)注用藥調(diào)整時(shí)間點(diǎn)(如2023-08-05胰島素劑量增加至12U/晚);
  • 高血壓患者:收縮壓/舒張壓的周平均值曲線,關(guān)聯(lián)生活方式干預(yù)記錄(如2023-09-01開(kāi)始低鹽飲食)。

2.3.3 權(quán)限適配

不同角色的醫(yī)生,對(duì)病歷信息的查看權(quán)限應(yīng)差異化,兼顧信息共享與隱私保護(hù):

  • 實(shí)習(xí)醫(yī)生:只能看到脫敏后的病歷摘要(隱藏患者身份證號(hào)、家庭住址等隱私信息);
  • 主治醫(yī)師:可查看完整記錄,但系統(tǒng)自動(dòng)隱藏與當(dāng)前診療無(wú)關(guān)的既往史(如骨科醫(yī)生查看骨折患者時(shí),默認(rèn)隱藏5年前胃炎病史);
  • 跨科室會(huì)診:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)篩選與會(huì)診主題相關(guān)的信息(如心內(nèi)科醫(yī)生會(huì)診呼吸科患者時(shí),僅展示心臟相關(guān)檢查結(jié)果,隱藏肺部手術(shù)細(xì)節(jié))。

三、病歷質(zhì)量控制

病歷不僅是診療記錄,更是醫(yī)療糾紛中的法律依據(jù)。但生硬的質(zhì)控規(guī)則,常讓醫(yī)生覺(jué)得被束縛——比如未在24小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄的警告,可能只是因?yàn)獒t(yī)生剛結(jié)束一臺(tái)緊急手術(shù)。因此,質(zhì)量控制功能的設(shè)計(jì),要在合規(guī)與人性化之間找到平衡,讓規(guī)范融入日常書寫。

3.1 自動(dòng)校驗(yàn)規(guī)則

規(guī)則的制定要源于臨床,高于臨床——既要符合國(guó)家規(guī)范,又要適配醫(yī)院實(shí)際。

3.1.1 規(guī)則體系

國(guó)家《病歷書寫基本規(guī)范》是底線,在此基礎(chǔ)上需結(jié)合醫(yī)院特色細(xì)化:

  • 三甲醫(yī)院:手術(shù)記錄必須包含術(shù)中出血量、標(biāo)本送檢情況、麻醉方式;疑難病例討論記錄需標(biāo)注參與人員職稱、討論意見(jiàn)匯總;
  • 社區(qū)醫(yī)院:側(cè)重慢病隨訪記錄的完整性(如高血壓患者的每月血壓測(cè)量次數(shù)、用藥依從性)、家庭醫(yī)生簽約信息;
  • 專科醫(yī)院(如兒科醫(yī)院):需強(qiáng)化兒童年齡相關(guān)的特殊記錄(如新生兒病歷必須包含出生體重、Apgar評(píng)分)。

3.1.2 場(chǎng)景化觸發(fā)

校驗(yàn)邏輯要分場(chǎng)景觸發(fā),減少對(duì)醫(yī)生的干擾:

  • 錄入時(shí):實(shí)時(shí)校驗(yàn)格式(如日期是否為YYYY-MM-DD,簽名是否為姓名+職稱);
  • 保存時(shí):校驗(yàn)完整性(如首次病程記錄是否遺漏初步診斷、診療計(jì)劃,出院記錄是否包含出院醫(yī)囑、隨訪計(jì)劃);
  • 提交時(shí):校驗(yàn)邏輯性(如診斷為肺炎但未記錄胸片結(jié)果開(kāi)具抗凝藥物但未記錄凝血功能指標(biāo))。

例如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑開(kāi)具‘頭孢類藥物’但過(guò)敏史標(biāo)注‘頭孢過(guò)敏’時(shí),直接彈窗阻止保存并提示沖突原因;若診斷為糖尿病但未記錄血糖值,則提示是否遺漏空腹/餐后血糖數(shù)據(jù)。

3.1.3 特殊場(chǎng)景適配

對(duì)于搶救記錄等緊急場(chǎng)景,系統(tǒng)應(yīng)允許先保存初稿,2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)全,并自動(dòng)標(biāo)記搶救中記錄以區(qū)別常規(guī)病歷,給緊急情況開(kāi)綠燈。

3.2 提醒機(jī)制

醫(yī)生對(duì)彈窗轟炸的反感,可能讓質(zhì)控功能形同虛設(shè)。因此,提醒機(jī)制的設(shè)計(jì)要分級(jí)、分時(shí)、分人,讓警告變得有用且不煩人。

3.2.1 分級(jí)提醒(按嚴(yán)重程度差異化展示)

  • 致命錯(cuò)誤(如過(guò)敏史沖突、劑量超說(shuō)明書范圍):用紅色彈窗+工作手機(jī)震動(dòng)提示,必須處理才能繼續(xù)操作;
  • 重要錯(cuò)誤(如缺少簽名、病程記錄超時(shí)):用黃色懸浮窗,保留3秒后縮小為頁(yè)面角落的圖標(biāo),不阻斷當(dāng)前錄入;
  • 輕微問(wèn)題(如字體不規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤):在頁(yè)面右側(cè)問(wèn)題列表中展示,醫(yī)生可在空閑時(shí)統(tǒng)一修改。

3.2.2 分時(shí)提醒(避開(kāi)診療高峰)

  • 查房高峰時(shí)段(8-10點(diǎn)):減少非緊急提醒,自動(dòng)匯總問(wèn)題在11點(diǎn)(查房結(jié)束后)推送;
  • 夜間值班(22點(diǎn)-次日6點(diǎn)):對(duì)超時(shí)未完成記錄的提醒間隔延長(zhǎng)至30分鐘(而非默認(rèn)的10分鐘),避免頻繁打擾休息;
  • 手術(shù)日:主刀醫(yī)生的非緊急提醒(如昨日病程未完善)自動(dòng)延遲至當(dāng)日手術(shù)結(jié)束后推送。

3.2.3 分人提醒(適配醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)水平)

  • 高年資醫(yī)生(副主任及以上):減少基礎(chǔ)格式提醒(如日期格式錯(cuò)誤),重點(diǎn)提示邏輯性問(wèn)題;
  • 規(guī)培醫(yī)生:加強(qiáng)鑒別診斷、治療依據(jù)等核心內(nèi)容的提示(如診斷為‘腦梗死’,是否需補(bǔ)充‘與腦出血的鑒別要點(diǎn)’),幫助其成長(zhǎng);
  • 進(jìn)修醫(yī)生:額外提示本院特殊規(guī)范(如我院要求手術(shù)記錄需附手術(shù)器械清點(diǎn)單)。

3.3 持續(xù)優(yōu)化

醫(yī)療規(guī)范在更新(如新版《病歷書寫規(guī)范》增加AI輔助診療記錄要求),臨床需求在變化(如新冠疫情后需強(qiáng)化流行病學(xué)史記錄),質(zhì)控規(guī)則必須動(dòng)態(tài)迭代,讓質(zhì)控跟著臨床走。

3.3.1 協(xié)同機(jī)制

某醫(yī)院建立了質(zhì)控-臨床協(xié)同機(jī)制,讓醫(yī)生參與規(guī)則制定:

  • 每月召開(kāi)科室座談會(huì):收集醫(yī)生對(duì)規(guī)則的反饋(如某條校驗(yàn)過(guò)于嚴(yán)苛某類記錄無(wú)需強(qiáng)制填寫);
  • 每季度聯(lián)合醫(yī)務(wù)科更新規(guī)則庫(kù):將抗生素使用記錄完整性DRG付費(fèi)相關(guān)診斷編碼準(zhǔn)確性等新要求納入校驗(yàn);
  • 每年基于病歷缺陷數(shù)據(jù)分析:優(yōu)化提醒優(yōu)先級(jí)(如發(fā)現(xiàn)術(shù)后記錄遺漏引流管情況是高頻錯(cuò)誤,就提高該條規(guī)則的校驗(yàn)權(quán)重)。

3.3.2 AI自適應(yīng)優(yōu)化

更進(jìn)階的是AI自適應(yīng)優(yōu)化——通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別常見(jiàn)錯(cuò)誤模式,從被動(dòng)調(diào)整到主動(dòng)學(xué)習(xí):

  • 科室偏好:發(fā)現(xiàn)心內(nèi)科醫(yī)生常遺漏‘心功能分級(jí)’,就針對(duì)性強(qiáng)化該字段的提醒;
  • 時(shí)間規(guī)律:發(fā)現(xiàn)周末的病歷缺陷率高于工作日,就在周五自動(dòng)推送周末記錄注意事項(xiàng)(如出院記錄需提前1天完成,避免周日審核延遲);
  • 個(gè)體習(xí)慣:若某醫(yī)生多次出現(xiàn)忘記填寫‘過(guò)敏史確認(rèn)’,系統(tǒng)會(huì)為其定制保存前必彈提醒,而對(duì)從未出錯(cuò)的醫(yī)生則減少提示。

附件:EMR系統(tǒng)架構(gòu)圖

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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