7486條內(nèi)容種草實(shí)戰(zhàn):飽和攻擊失效后,品牌該如何做好2026年的種草?

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2026年種草營銷正面臨“真實(shí)性崩塌”危機(jī):飽和式投放、模板化內(nèi)容與AI生成泛濫,正在將用戶信任推向臨界點(diǎn)。本文系統(tǒng)拆解舒澤團(tuán)隊(duì)服務(wù)50+品牌的實(shí)戰(zhàn)方法論,從精準(zhǔn)狙擊、養(yǎng)草資產(chǎn)沉淀到用戶共創(chuàng)與角色升維,揭示種草從“告知”轉(zhuǎn)向“證明”的底層邏輯,并預(yù)警AI內(nèi)容泛濫下“真人真實(shí)”將成為新信任門檻。

過去一年半的時間里,舒澤一共為50+品牌提供了增長策略咨詢。

如果單純從內(nèi)容種草而言,舒澤團(tuán)隊(duì)一共投放了7486條內(nèi)容,相當(dāng)于月均400+條,分布在小紅書、抖音、知乎、B站等平臺。這些內(nèi)容,有的是從0開始啟動的新品牌,有的是老品牌遭遇增長瓶頸進(jìn)行賽道換新,也有的是品牌陷入輿情之中老板想著救一救沖一沖,甚至還有的是品牌廣告內(nèi)容做得太多了想回歸下心智……

在舒澤介入之前,很多品牌其實(shí)做得已經(jīng)蠻滿的(注意,我說的是“滿”,而不是“好”)。他們瘋狂投KOL、鋪KOC、堆素人、壘關(guān)鍵詞,試圖用數(shù)量淹沒算法。特別是在做KOC內(nèi)容的時候,很多團(tuán)隊(duì)為了心里踏實(shí),把brief直接寫成了另一版本的產(chǎn)品說明書,恨不得把所有的內(nèi)容都塞進(jìn)KOC的嘴里,以便于不放過每一個關(guān)鍵詞位。同時,直接把預(yù)算、檔期、人力都用飽和式的攻擊辦法推拉到極限,像極了想練大塊頭又沒有專業(yè)方法只能把重量拉滿的增肌男。

即便如此拉滿,在咨詢過程中,很多老板/品牌部/市場部/營銷部的負(fù)責(zé)人還是常常問:為啥越做,感覺品牌越使不上勁兒?

*先做一個總結(jié)性的回答:這種飽和攻擊的失效,如果2025年是因?yàn)榱髁繐頂D,那么2026年的挑戰(zhàn)將是真實(shí)性崩塌,所以如果方法不對,只能是做多錯多,越來越使不上勁兒。

01 飽和攻擊的現(xiàn)狀:品牌方、用戶、達(dá)人三方越做越難

其實(shí),這種飽和攻擊的背后是品牌方、用戶、達(dá)人三方共同的難題。

對于品牌方來說,錢花出去了,但是心智沒占住。

無論是QuestMobile顯示的移動應(yīng)用增長成本的逐年增加趨勢還是中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的客觀數(shù)據(jù),都在說明一個問題:流量沒有變多,但爭搶流量的人變多了。

有一個洗護(hù)品牌,2023年在小紅書月均投放內(nèi)容超過150篇,其中頭部商單約18-20個(單個均價約1.4萬元左右),剩下的為一些鋪量內(nèi)容;到了2024年下半年,特別是2025年上半年,同樣的預(yù)算,CPE卻漲了27.4%,筆記的自然流量也下降36.7%。

為什么?因?yàn)槠脚_的內(nèi)容池太滿了,特別是小紅書和抖音。用戶在APP的時間是有限的,但是平臺的內(nèi)容確實(shí)在指數(shù)級的增長,這就導(dǎo)致你的筆記要想被看到,要么砸更多的錢投流,要么被算法淹沒在信息流里。

但今天,有一個更為扎心的現(xiàn)實(shí)就是:就算這些內(nèi)容被看到了,用戶也不再買賬了,更何況談?wù)碱I(lǐng)心智呢。其實(shí),舒澤想說:當(dāng)你按下給品牌種草變成種廣告的那一個按鈕后,心智占領(lǐng)就變成了心智污染。

對于用戶來說,我只是想看點(diǎn)真的東西,好的不好的,但就是看不到。

舒澤在2025年5月的時候讓團(tuán)隊(duì)做了一個小的調(diào)研,雖然樣本數(shù)比較少,只有173個用戶,但是背后的態(tài)度趨勢值得重視。

其中有一個核心關(guān)鍵問題是:你現(xiàn)在還相信,那些素人的種草嗎?

其中有162個回答是:不信。

同樣基于身邊53個真實(shí)社交圈的好友調(diào)研后,也有48個好友反饋不信,其中甚至有26個直接吐槽起了對應(yīng)的品牌,甚至這些品牌的種草內(nèi)容變成了用戶的避雷內(nèi)容。

對于什么是會變成品牌負(fù)資產(chǎn)的低質(zhì)內(nèi)容,舒澤結(jié)合真實(shí)的用戶反饋,總結(jié)了這樣三種雷區(qū):

1.模版化套路

比如“姐妹們,這個絕了!用了一周真的是明顯白了一個度”,這種內(nèi)容看多了,用戶的第一反應(yīng)就不再是我也想買,而是這又是廣告,煩死了。

2.鋪量式的轟炸

用戶最討厭在一個搜索場景下,我刷到10條筆記,有四五條都在講同一款產(chǎn)品。有一個朋友直接和舒澤講“這不是種草,這簡直就是騷擾”。

舒澤見過一個最夸張的國產(chǎn)洗發(fā)水品牌,標(biāo)榜自己來自歐洲。一周內(nèi)投放了300多篇KOC和素人筆記,特別是素人筆記內(nèi)容高度同質(zhì)化,甚至連配圖風(fēng)格都一樣,最搞笑的是很多內(nèi)容小紅書是南方的IP地址,抖音出現(xiàn)一樣的內(nèi)容卻是北方的IP地址,評論區(qū)也全是假的水軍。真不知道,是什么樣的品牌負(fù)責(zé)人如此聰明?是什么樣的投放機(jī)構(gòu)如此專業(yè)負(fù)責(zé)?

3.很臟的痛點(diǎn)綁架

比如,“不用這個你就會長皺紋”“愛自己就要送自己一個XX”,這種內(nèi)容可能對一些低認(rèn)知的用戶短期有效(吧),但長期來看只會讓越來越多的內(nèi)容觀眾厭惡這個品牌,舒澤對這種品牌常常是生理性厭惡。

以上這三點(diǎn),是舒澤分析得出的會成功引起用戶反感的品牌負(fù)資產(chǎn)內(nèi)容。其實(shí),借用上個月看到的一個中國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報告中的一句話:用戶的成熟度在快速提升,他們對應(yīng)用內(nèi)容質(zhì)量的要求也在迅速提高,對強(qiáng)轉(zhuǎn)化為目的的硬廣內(nèi)容容忍度在指數(shù)級降低。(作為一個10年多的行業(yè)從業(yè)者,舒澤覺得用戶不是不愿意被種草,而是不愿意被當(dāng)傻子~)

對(真的)達(dá)人來說,這是一場劣幣驅(qū)逐良幣的(偽)升級

我認(rèn)識一個做家居、護(hù)膚測評的小紅書博主,粉絲大概2.7萬,雖然不多,但內(nèi)容質(zhì)量很高。特別是護(hù)膚測評,每篇筆記都會做成分分析,甚至有的會拿朋友的臉做對比測試,寫詳細(xì)的測評筆記。

她在10月的時候告訴我,她今年接到的商單數(shù)量下降了60%。我問她為什么?她說很多品牌覺得性價比不高,同樣的預(yù)算找她做一篇深度測評還不如找20個小KOC或者50個素人發(fā)布一些理想化的賣點(diǎn)模版筆記,然后機(jī)構(gòu)還能給這些筆記做數(shù)據(jù),這樣品牌方的人臉上也好看……

這就是現(xiàn)實(shí),鋪量優(yōu)先,質(zhì)量其次。結(jié)果,認(rèn)真做內(nèi)容,能給品牌帶來正資產(chǎn)的達(dá)人接不到單,水軍賬號和數(shù)據(jù)造假者卻活得滋潤。

舒澤在之前《小紅書推品:4.2萬元預(yù)算,如何撬動387.43萬的曝光,還能銷售回本?》一文中有提到過一個概念叫“EVAF達(dá)人檢測模型”,互動指數(shù)、內(nèi)容價值、數(shù)據(jù)真實(shí)性、品牌匹配度?,F(xiàn)在回頭看,真正能通過這個模型篩選的達(dá)人,在市場上反而是性價比最低的那批。

所以,目前整個種草環(huán)境已經(jīng)陷入了惡性循環(huán):內(nèi)容越來越水——用戶越來越不信——品牌越來越焦慮——投放越來越卷——內(nèi)容更加工業(yè)化批量化同質(zhì)化……

02 飽和攻擊失效的原因:本質(zhì)和邏輯的把握出現(xiàn)方向性問題

飽和攻擊失效,其實(shí)是必然。但關(guān)于失效的原因,如果簡單的歸因?yàn)榱髁考t利消失,或者是用戶注意力分散就過于片面了。

舒澤認(rèn)為營銷,特別是種草營銷已經(jīng)從單純的告知和觸達(dá),變成了證明和運(yùn)營。

也就是說,過去信息稀缺,用戶不知道有什么產(chǎn)品,品牌營銷的任務(wù)是讓用戶知道。所以,鋪量是有效的,你喊得越響,用戶記得越牢。而現(xiàn)在,信息過載,用戶的解決list上不缺選項(xiàng),用戶缺的是判斷。品牌營銷的任務(wù)不再只是單純的讓用戶知道,而是讓用戶相信你是最優(yōu)解。這是本質(zhì)性的變化。

所以,當(dāng)你的產(chǎn)品只是用戶list上的一個選項(xiàng)(注意!只是一個選項(xiàng)),你需要做的不是繼續(xù)喊我很好,而是證明我為什么是你的最優(yōu)解。無論是鋪量、模版還是臟綁架解決的都只是覆蓋問題,而不是說服問題,哪怕你可以讓2000萬個人都看到你,但如果這2000萬人看完之后的反應(yīng)是“哦~又一個……”,那這2000萬個觸達(dá)就都是無效的。

當(dāng)然,飽和攻擊思維的失效,其實(shí)根本是因?yàn)槠放菩袠I(yè)的從業(yè)者很多魚龍混雜(我不理解什么人都能做品牌這件事,反正我在招聘品牌部的成員時,我選擇極其苛刻)。這種魚龍混雜的品牌從業(yè)者沒有科學(xué)的認(rèn)知體系和底層邏輯,導(dǎo)致了不知從哪看的一知半解的方法論就批量化應(yīng)用,甚至形成這個幫派、那個組織。這些從業(yè)者:

他們常常把觸達(dá)=認(rèn)知。

傳統(tǒng)的種草邏輯是,用戶被觸達(dá)的次數(shù)越多,對品牌的印象就越深刻,購買意愿就越強(qiáng)。但是,大哥大姐們,這是電視廣播時代的思路,現(xiàn)在還用這個思路,真的蠻有(不)趣(專業(yè))的。

目前的狀態(tài),要搞清楚,當(dāng)用戶被同類信息反復(fù)推薦轟炸的時候,大腦就會自動屏蔽這些信息(舒澤甚至有空會挨個舉報)。

最糟糕的是,很多品牌從業(yè)者,還意識不到過度觸達(dá)不僅無法建立認(rèn)知,還會產(chǎn)生負(fù)面效果,給品牌帶來負(fù)面資產(chǎn)。這就像文章開始舒澤說的有人吐槽這不是在種草,這是在實(shí)施騷擾。

之前有一個母嬰用戶的CMO求助舒澤,他們在三個月對同一個畫像用戶觸達(dá)了8次,且內(nèi)容話術(shù)高度雷同,但結(jié)果是用戶對品牌的主動搜索不升反降。

他們常常把曝光=信任。

種草的本質(zhì)是什么?種草的本質(zhì)是營銷。營銷的本質(zhì)是什么?營銷的本質(zhì)是告知價值和證明價值,從而建立信任。

但,當(dāng)種草被變成一門批量化工業(yè)化模版化生產(chǎn)的生意時,這個信任就被稀釋了。特別是,現(xiàn)在各個平臺上內(nèi)容的商業(yè)化程度越來越高,用戶基本能達(dá)到一眼識別的程度。

如果說信任的建立需要真誠和時間,那么信任的消解可能只是看了幾篇你為了增加曝光量而鋪的量、或者臟臟的標(biāo)題黨。

他們常常把短期轉(zhuǎn)化=長期價值。

很多品牌營銷的種草KPI是這樣設(shè)定的:本月投放50萬,要求帶來100萬的GMV,ROI不低于1:2。先不說這個KPI有沒有問題,舒澤覺得這事兒很短期、很收割、很白牌。

小紅書之前提過一個概念,ROI(T+X)。T是投放日,X是消費(fèi)決策周期。在寫這篇文章的時候,舒澤特意查了很多品類的用戶決策周期,護(hù)膚精華大概在20天+(客單價高的甚至在30天+),部分母嬰甚至達(dá)到了60天+。

這意味著什么?這意味著很多目前的投放邏輯都是錯的,內(nèi)容鋪量而出,關(guān)注當(dāng)月轉(zhuǎn)化,而不關(guān)注長期耕耘。(其實(shí)寫到這里,也是一個悖論:明明做的就是工業(yè)化的鋪量內(nèi)容,耕耘一個不長草的地,有意義嗎?這件事的核心還是在選擇怎么種草的那一個起始環(huán)節(jié)就錯了。)

舒澤之前,多次在不同的文章說過,種草的核心價值不是賣貨,而是幫助品牌建立心智。因?yàn)橛脩艟退憧吹搅朔N草也不一定當(dāng)場就買,但是這個種草不代表沒有用。他們可能會在其他渠道繼續(xù)被種草,然后在某個時刻產(chǎn)生想要的轉(zhuǎn)化。這就是舒澤之前提出的場域協(xié)同種草的底層認(rèn)知邏輯模型。

如果你只盯著短期ROI,就會陷入不停投放——效果遞減——加大投放的死循環(huán)。

03 解決問題的底層邏輯:存量競爭時代種草的核心作用

舒澤習(xí)慣于先講問題,再講底層邏輯,最后講解法。

這個解法,我們首先要基于一個共識,即:在存量競爭時代,品牌營銷種草的最核心作用只有兩個,一個是降低用戶的選擇成本,一個是降低用戶的信任成本。

有了共識,我們再來看一個關(guān)于用戶怎么刷內(nèi)容的底層邏輯:

當(dāng)用戶在刷小紅書或者抖音的時候,他們處于一種放松的、直覺主導(dǎo)的、低耗能的狀態(tài)。

*心理學(xué)上把人的思維系統(tǒng)分為兩種,系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。系統(tǒng)1是直覺思維,快速、自動、不費(fèi)力。系統(tǒng)2是理性思維,緩慢、刻意、耗費(fèi)精力。

用戶在刷短視頻或者筆記的時候,調(diào)用的體系幾乎全是系統(tǒng)1。他們不會認(rèn)真分析你的成分,也不會仔細(xì)閱讀你的參數(shù),不會像做研究一樣對比你和競品的差異。

他們會在很快的時間內(nèi)做出一個判斷,這個和我有關(guān)嗎?low嗎?有意思嗎?值得繼續(xù)看下去嗎?如果出現(xiàn)了一絲否定的答案,那么手指一滑你就消失了。所以,很多內(nèi)容其實(shí)都是帶有先天失效基因的,只不過在當(dāng)今媒介語境下更加嚴(yán)重。

今天這篇文章不是講內(nèi)容的,所以此處就不再展開。舒澤受《故事經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《影響力》等經(jīng)典影響,創(chuàng)造了品牌內(nèi)容資產(chǎn)沉淀之故事種草三標(biāo)準(zhǔn)三要素法則。

以上,做種草的內(nèi)容,第一步到底是我想要傳遞什么信息,還是思考用戶會在什么狀態(tài)下會看到這條內(nèi)容,什么樣的內(nèi)容會在這個狀態(tài)下打動他們,就能看出策略段位的高低了。

04 七大解法:如何讓種草形成品牌資產(chǎn)

然后,舒澤總結(jié)了七個互相關(guān)聯(lián)的方法論體系。

一、從飽和攻擊到精準(zhǔn)狙擊:核心圈定法+真實(shí)老用戶撬動疊加觸達(dá)法+內(nèi)容節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)法+EVAF篩選法

2024年,舒澤服務(wù)過一個新銳洗護(hù)品牌,幫他們做了一次投放策略的重構(gòu)咨詢。他們之前的做法是每個月投放固定的150-180篇內(nèi)容,覆蓋16-20個品類關(guān)鍵詞,然后合作至少100個達(dá)人。(因?yàn)橛行┻_(dá)人是多篇建立信任,所以總數(shù)量大于總?cè)藬?shù)。)

舒澤讓他們按照我的方法,從push人群、投放內(nèi)容、達(dá)人篩選三方面進(jìn)行更精準(zhǔn)的拆解和重組:

1.不是所有的用戶都值得你花錢觸達(dá)

舒澤給他們的策略是畫兩個圈,一個圈是最有可能為你發(fā)聲的人群,第二個圈是你篩選三遍后覺得最精準(zhǔn)的人群,然后花重精力投放這兩個圈交叉部分的人群。

這背后的邏輯是:用傳統(tǒng)媒介投放+官方UGC活動的雙重邏輯來重構(gòu)整個內(nèi)容投放,一方面確保在核心人群中打透,另一方面通過1+N的傳播影響模型增加真實(shí)用戶對真實(shí)用戶的觸達(dá)撬動和曝光撬動,從而產(chǎn)生非直接的深刻的價值心智影響。

2.不要做全內(nèi)容,而是要做節(jié)點(diǎn)內(nèi)容

舒澤根據(jù)洗護(hù)用戶的決策習(xí)慣和決策路徑,讓品牌方準(zhǔn)備三類內(nèi)容:

-認(rèn)知階段內(nèi)容:聚焦在痛點(diǎn)的喚醒,不要提品牌和產(chǎn)品,只喚起痛點(diǎn)問題

-考慮階段內(nèi)容:聚焦在產(chǎn)品的解決方案,和品牌的一些信任背書,只作為答案選擇出現(xiàn)

-決策階段內(nèi)容:聚焦在產(chǎn)品的使用體驗(yàn),和品牌的個性化服務(wù),全真實(shí)達(dá)人個性化真實(shí)反饋

以上內(nèi)容,和品牌型內(nèi)容、電商活動內(nèi)容按照節(jié)奏出街。

3.不是粉絲多數(shù)據(jù)高就值得投,精準(zhǔn)篩選匹配度

讓品牌方用EVAF模型重新篩選達(dá)人池達(dá)人,最后入選的達(dá)人真實(shí)互動畫像(不是粉絲畫像)和我們想要的人群重合度超過70%。

結(jié)果,大概三個半月的時間,品牌的進(jìn)店成本下降了46%,搜索詞排名從50+升到12,GMV較上一個周期增長53%,而這次整個預(yù)算只有上一個周期的89%。

當(dāng)然,在這個模塊還有一個很核心的點(diǎn),就是這個品牌按照營銷的證明功能,做了場景化證明、對比化證明、用戶化證明。

二、從種草到養(yǎng)草:關(guān)鍵創(chuàng)意假設(shè)庫+內(nèi)容IP系列矩陣+UGC激活

90%的品牌方都把種草內(nèi)容當(dāng)作一次性消費(fèi),投完了就投完了,下個周期再投新的,這其實(shí)是巨大的浪費(fèi)。

舒澤之前和團(tuán)隊(duì)提出過一個概念叫內(nèi)容故事資產(chǎn)沉淀,好的種草內(nèi)容,要能持續(xù)產(chǎn)生價值,甚至能成為品牌用戶故事的一部分。

具體做法,舒澤之前在很多文章都寫過,今天就再系統(tǒng)性的梳理一下:

1.建立長尾內(nèi)容庫和關(guān)鍵創(chuàng)意假設(shè)庫

無論是小紅書還是抖音,搜索流量都是很重要的增長點(diǎn),特別是小紅書已經(jīng)成為生活搜索引擎。

這意味著,一篇優(yōu)質(zhì)的筆記即使發(fā)布了半年、一年,只要關(guān)鍵詞布局合理,依然可以被搜索推薦、被閱讀互動,甚至轉(zhuǎn)化。

我建議品牌建立己方的長尾內(nèi)容庫,和競品/行業(yè)/跨行業(yè)的關(guān)鍵創(chuàng)意假設(shè)庫,把那些數(shù)據(jù)表現(xiàn)好、用戶評價好、認(rèn)知撬動高的內(nèi)容整理出來,定期更新、持續(xù)優(yōu)化,讓他們成為品牌的智庫和資產(chǎn)。

2.打造內(nèi)容IP矩陣

單篇筆記的生命周期是有限的,但如果能把主題類型內(nèi)容做成系列IP,那它的生命周期就可以被延長。

這個既可以官方做,又可以三方做,時間長了,這個系列IP就會成為品牌的內(nèi)容資產(chǎn)、故事資產(chǎn)。

3.沉淀真實(shí)的用戶反饋

不要一味的悶頭采買投放,也要考慮怎么激發(fā)已經(jīng)購買的用戶的UGC,這種UGC其實(shí)是最有價值的草。

三、從達(dá)人采買到用戶共創(chuàng):設(shè)計(jì)分享峰值+提供共創(chuàng)條件+社群游戲+新品共創(chuàng)

其實(shí)這個相當(dāng)于把上一條第三點(diǎn)單獨(dú)拿出來重點(diǎn)講,就是讓用戶成為種草的主體,而不只是被種草的對象。

傳統(tǒng)的種草模式是單向的:品牌——達(dá)人——用戶。這個模式是最標(biāo)準(zhǔn)的模式,不會錯。但這個模式也有一個致命問題,達(dá)人是中介,而中介的風(fēng)險和成本都很高。

舒澤更建議,品牌在2026年的新模式可以嘗試打造:品牌——用戶——用戶。

怎么理解這個模式?

1.找到可分享體驗(yàn)的峰值,并且場景化放大它

就像舒澤之前做3C做潮玩做個護(hù)的時候,往往會找到產(chǎn)品體驗(yàn)中一個“哇”的時刻,這個可能就是用戶最有分享沖動的時刻。把這個時刻設(shè)計(jì)好,設(shè)計(jì)得足夠有視覺沖擊力或情感沖擊力,用它來對沖系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的影響。

*我們設(shè)置峰值體驗(yàn),本質(zhì)上就是為了強(qiáng)行打斷用戶系統(tǒng)1的劃過慣性,瞬間激活系統(tǒng)2的關(guān)注,或者反過來利用系統(tǒng)1的直覺直接下達(dá)指令。

2.降低UGC的創(chuàng)作門檻

很多用戶想分享使用體驗(yàn),但苦于不知道怎么拍、怎么寫。

品牌方可以提供周期性、節(jié)點(diǎn)性的創(chuàng)作創(chuàng)意玩法模版庫,這個可不是模版化的批量生產(chǎn),也不是讓用戶抄,而是給一個參考框架,滿足用戶的表達(dá)欲,降低創(chuàng)作難度。

3.建立用戶社區(qū)或社群

主題社區(qū)和私域社群不是用來促進(jìn)銷售、發(fā)放優(yōu)惠券的,而是要用來經(jīng)營用戶關(guān)系。在社區(qū)社群里,通過符合品牌BI的人設(shè)發(fā)言來鼓勵用戶分享真實(shí)體驗(yàn)、提出改進(jìn)意見、發(fā)散創(chuàng)意玩法、參與新品測試,同時伴隨UGC利益點(diǎn),這些用戶就會成為品牌最忠誠的自來水。

4.讓用戶參與產(chǎn)品共創(chuàng)

最高級的種草,是讓用戶覺得這個產(chǎn)品是我參與設(shè)計(jì)的。

舒澤見過一個有趣的案例,某個新銳的彩妝品牌在開第二曲線SKU賽道的新品研發(fā)階段,邀請了100個主品牌的核心用戶參與試用和反饋。最終這個新品上市時,這100個用戶不僅達(dá)成了92%的購買率,還主動拉朋友購買,甚至主動在自己的社交媒體賬戶分享這個產(chǎn)品和當(dāng)時自己的試用感受和科技體驗(yàn)感受,因?yàn)樗齻冇X得自己是這個產(chǎn)品的聯(lián)合創(chuàng)造者。

以上,就能把用戶從單純的被動接受者變成忠實(shí)的主動傳播者。舒澤認(rèn)為,如果你能做到這種從媒介資源采買到贏得用戶主動表達(dá)的策略轉(zhuǎn)變,你的種草效率會有質(zhì)的飛躍。

四、從苛求單次轉(zhuǎn)化到必須完成長期影響:預(yù)期調(diào)整+73法則

很多時候,很多品牌方不見得是策略不對,而是心態(tài)不對。品牌是長期主義的事業(yè),種草是持續(xù)投入的工程。

舒澤的建議是直接把種草預(yù)算分成兩個部分,70%用于建設(shè),30%用于收割。

建設(shè)是什么?是品牌認(rèn)知、用戶心智、品牌內(nèi)容故事資產(chǎn)。

收割是什么?是大促轉(zhuǎn)化、效果投放、短期ROI。

很多品牌因?yàn)檫@個心態(tài)預(yù)期的問題,就把比例搞反了,甚至90%的預(yù)算來用于收割。結(jié)果可不就是越收割,可收割的就越少,越急躁,用戶越疏遠(yuǎn)你。

舒澤想說,心智占領(lǐng)其實(shí)沒有捷徑的,就像我完全不相信很多營銷套路,只有時間和持續(xù)的真誠投入才能完成品牌的堅(jiān)實(shí)的長期影響。

五、從平臺內(nèi)卷到垂類場景破圈

2022年開始很多品牌都在小紅書抖音上卷,結(jié)果CPM越來越高,CTR越來越低,特別是2024年下半年和2025年,小紅書已經(jīng)卷到不成樣子。舒澤對此的建議是跳出來,找到新的觸點(diǎn)。

1.決策強(qiáng)效期,要更加注重線下場景,因?yàn)榫€下場景很多是強(qiáng)制觸達(dá),用戶沒辦法劃走、沒辦法跳過。而對于創(chuàng)意內(nèi)容,用戶的二創(chuàng)內(nèi)容又會給品牌帶來新的增長可能。

2.決策對比期,更加注重人群垂類場景,不是所有的用戶都在小紅書、抖音上完成消費(fèi)決策,一些主題的運(yùn)動社區(qū)、母嬰社區(qū)、二次元社區(qū)其實(shí)用戶粘性更高、信任度更強(qiáng),雖然體量小,但轉(zhuǎn)化率往往更高。

3.消費(fèi)復(fù)購和衍生種草,更加注重私域場景,之前舒澤在多篇文章中都提到了私域?qū)τ诜N草的深刻影響,作用于內(nèi)容增長、質(zhì)量增強(qiáng)和費(fèi)用降低。特別是很多私域借助其龐大的用戶基礎(chǔ)和社交鏈接,通過中長內(nèi)容會帶來更多的信息增量,能實(shí)現(xiàn)深度種草。根據(jù)舒澤的多輪實(shí)操,看下來,私域種草的成本更低、用戶粘性更高、復(fù)購轉(zhuǎn)化更好。

以上,雖然只舉了3個例子,但實(shí)際的實(shí)操中根據(jù)行業(yè)不同品類不同還有更多可能性。舒澤想說的是破圈的本質(zhì)是在新的場景里建立新的觸點(diǎn),而不是在舊的戰(zhàn)場上無限內(nèi)卷。

六、從賣家到組織者的重新角色定義:舒澤認(rèn)為的種草與品牌價值表達(dá)交融的深度形態(tài)

*普通的媒介主管、品牌經(jīng)理、品牌總監(jiān)/營銷總監(jiān)無法完成。

這是一個十分深刻的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)思維里,品牌是賣家,用戶是買家。品牌的任務(wù)是把產(chǎn)品賣給用戶,用戶的任務(wù)是買或者不買。

但目前態(tài)勢下的營銷種草,如果還以這個為定位是有問題的。因?yàn)橛脩舨幌矚g被推銷,尤其是我之前提到的反復(fù)類推銷內(nèi)容的信息騷擾。當(dāng)你以賣家姿態(tài)出現(xiàn)的時候,你的用戶就天然的會有一層防御心理,你為了收割圈錢。

更好的定位是什么,品牌可以成為社區(qū)組織者,這個相當(dāng)于把五.3的內(nèi)容升維。

什么是社區(qū)組織者?就是一群有共同興趣、共同追求的人的連接者和服務(wù)者。我舉個例子,一個護(hù)膚品牌,傳統(tǒng)定位下就是賣護(hù)膚品的,但是通過認(rèn)知升維可以把自己的社區(qū)組織者定位為幫助敏感肌人群解決皮膚問題的服務(wù)平臺,不光是護(hù)膚品,還有皮膚免疫增強(qiáng)食譜和運(yùn)動。

區(qū)別是:傳統(tǒng)的賣家邏輯是我有產(chǎn)品,你來買;但組織者邏輯是,我們這是一群有一樣問題的人,我來幫大家找到解決方案,順便我自己也做了一些產(chǎn)品。這個邏輯下的轉(zhuǎn)變帶來的變化就是:用戶不再把你當(dāng)作要賺我錢的人,而是當(dāng)作要幫我解決問題的人,信任感和后續(xù)運(yùn)營空間就指數(shù)級增強(qiáng)了。

對于這個點(diǎn),也就是舒澤為什么會在任何品牌任職的時候爭取整個品牌市場營銷用戶四大模塊的主導(dǎo)權(quán)的原因,因?yàn)檫@個具體實(shí)操涉及整個戰(zhàn)略制定和資源調(diào)度層面。一些有效的具體實(shí)操做法如下:

1.營銷活動的設(shè)計(jì)要從促銷轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能,不要只想著讓用戶買買買,要想怎么去賦能用戶去表達(dá)、去社交、去實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的價值交互。一個好的營銷(注意我不是說促銷)活動,用戶參與完之后的感受應(yīng)該是品牌幫我完成了某種表達(dá),而不是我被這個品牌用這個產(chǎn)品給割了。

2.品牌內(nèi)容的生產(chǎn)要從單向輸出轉(zhuǎn)為雙向?qū)υ?,不要只是自己說,要讓用戶也說。評論區(qū)的互動(這個是舒澤認(rèn)為2026年種草工作最應(yīng)該關(guān)注和提升的模塊)、社群里的討論、用戶反饋的采納等等,這些都是對話的形式。

七、矩陣協(xié)同,來徹底重構(gòu)種草的組織方式:舒澤一直奉行的綜合種草政策

上文也具體提過很多品牌做種草可能100個不夠就500個,500個不夠就1000個,但這種人海戰(zhàn)術(shù)其實(shí)在種草工作上越來越不專業(yè)了。之前在《1.4萬字實(shí)操解碼高客單價產(chǎn)品在B站、知乎、小紅書、抖音和垂類媒體的協(xié)同營銷》一文中具體講過這個問題,這里不再展開分析了,舒澤結(jié)合了23年寫過的BGC+PUGC+UGC,直接上干貨。

第一層是1個品牌主陣地,也就是品牌官號。他的角色是品牌人設(shè)的樹立者、權(quán)威信息的發(fā)布源、搜索流量的承接者。很多品牌官方號做得很官方,高高在上不接地氣,這是有問題的。舒澤認(rèn)為官方號應(yīng)該是一個有溫度的官方博主,有人設(shè)、有個性、會互動。

一般情況,舒澤建議1主+2輔的矩陣,主號做品牌和產(chǎn)品的核心內(nèi)容,一個輔號做用戶福利和私域引流,一個輔號做一個高端/專業(yè)/硬核的背書,這三個號相互配合,形成立體的發(fā)聲陣地。

第二個層面就是N個核心KOL/KOC,這是經(jīng)過苛刻篩選的優(yōu)質(zhì)發(fā)聲伙伴,數(shù)量不需要太多,他們的角色就是在相關(guān)圈層攻堅(jiān),建立信任壁壘。這些人的合作,要深度合作,不要給死板brief,只給核心Message,讓他們創(chuàng)造,允許他們成為他們自己。

第三個層面就是X個真實(shí)的素人,特別是購后的素人。這個無論是之前的文章,還是本篇文章都已經(jīng)講了很多。他們的角色就是氛圍組,主要負(fù)責(zé)場景化的長尾關(guān)鍵詞覆蓋搜索入口。具體的一些更詳細(xì)實(shí)操,看我這篇文章《8300字拆解KOC、素人和營銷號的協(xié)同投放》。

舒澤認(rèn)為,做完這些,其實(shí)就已經(jīng)脫離了一個普通的種草工作,已經(jīng)是一個品牌的全面輸出維度。但,只有當(dāng)你能做到這些,你才能站在品牌視角,你的種草內(nèi)容才能形成品牌資產(chǎn)。

05 一個變量,洞察2026年的新變量

文章的標(biāo)題也有說:做好2026年種草。

所以寫到這,舒澤又不得不提2026年種草的一個最大變量——當(dāng)機(jī)器開始種草,也或者說當(dāng)AI開始種草。

請你設(shè)想一個場景:2026年的某一天,當(dāng)你打開小紅書,刷到一篇護(hù)膚測評,圖片很精美、文案很流暢,就連使用感受都被描述得細(xì)膩真實(shí),你覺得這個產(chǎn)品可能真的適合你,于是你準(zhǔn)備下單。然后,你突然意識到一個問題,這篇筆記可能從第一個字到最后一個字,甚至圖片都是AI生成的,寫這篇分享的人,可能從未用過甚至摸過這款產(chǎn)品。

這可不是科幻,這就是2025年正在發(fā)生的事兒,甚至很多機(jī)構(gòu)大力誘導(dǎo)品牌方要這么做。2025年,AI生成的能力已經(jīng)跨過了可用的門檻,一個能很好掌握工具的人,一天甚至就可以產(chǎn)出過去一個團(tuán)隊(duì)(4-5人)一周的內(nèi)容量。從文案、圖片,再到視頻、音頻,成本正趨向于0(指單內(nèi)容)。

當(dāng)生產(chǎn)成本趨近于0,產(chǎn)量會發(fā)生什么?

對,就是爆炸!

舒澤對于2026年的判斷是,內(nèi)容供給將迎來一次結(jié)構(gòu)性的過剩,這可不是說10%還是20%的增長,即使不到指數(shù)級,但也絕對能稱之為數(shù)量級。

這對品牌來說又意味著什么?

意味著你之前所擔(dān)心的內(nèi)容同質(zhì)化,在這種情況下會顯得很古老和玩笑。同質(zhì)化?那是因?yàn)楫a(chǎn)量還不夠大,當(dāng)AI輔助下產(chǎn)量足夠大的時候,用戶面對的將是一片無法分辨真假的內(nèi)容沼澤。

那,用戶又會怎樣反應(yīng)呢?

他們會啟動更強(qiáng)的防御機(jī)制,每一條內(nèi)容,第一反應(yīng)不再是這說的對不對、有沒有道理,而是這是真人說的,真聽真看真感受嗎?信任的門檻則會從內(nèi)容是否真誠上升到內(nèi)容是否是由真人生產(chǎn),這是一個根本性的變化。

舒澤覺得平臺也不會坐以待斃,可以預(yù)見的是小紅書啊抖音啊快手啊微信啊這些大的內(nèi)容平臺一定會升級審核機(jī)制。但,這背后還有兩個問題:1.大量促使平臺和AI內(nèi)容會達(dá)到一個微妙的平衡(用戶依舊懷疑加?。?;2.很多所謂完美的內(nèi)容失去看見的機(jī)會(用戶根本看不到)。

所以舒澤認(rèn)為2026年種草的挑戰(zhàn),在怎么做出好的內(nèi)容基礎(chǔ)上,還有一個就是怎么證明你的內(nèi)容是真的。這也就是舒澤在前面的段落花費(fèi)很大的力氣講底層邏輯,為什么種草是證明而不再是單純的告知、是贏得而不是簡單的采買、是共創(chuàng)而不是單向輸出背后的邏輯。

怎么做出真的、人味的內(nèi)容,舒澤之前很多篇文章講的都很詳細(xì),這里就不再贅述了。

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這篇文章寫到這,又差不多9000多字了。最后舒澤想說幾句題外話:

1.作為老板、作為決策者別執(zhí)拗的認(rèn)為你的種草同學(xué)沒做好,我寫的這7大點(diǎn)方法論,有4大點(diǎn)其實(shí)都是你作為策略制定者、作為決策者,自己對于這件事的專業(yè)度不行、認(rèn)知能力不足和戰(zhàn)略規(guī)劃不到位。

2.所有的品牌方,別把種草理解成一種獲客手段,花錢——投放——觸達(dá)——轉(zhuǎn)化,這個理解是很膚淺的,種草的本質(zhì)是關(guān)系經(jīng)營。這不僅是一種認(rèn)知的升維,也會讓很多問題迎刃而解。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【舒澤品牌手記】,微信公眾號:【舒澤品牌手記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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