從零搭建騰訊元器裝修小白避坑Agent

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本文根據(jù)真實(shí)的裝修場(chǎng)景,系統(tǒng)介紹如何借助騰訊元器零代碼搭建裝修避坑智能助手,可提供裝修全流程咨詢,涵蓋設(shè)計(jì)、材料、施工等場(chǎng)景,生成個(gè)性化方案。該智能體解決了裝修小白流程繁瑣、疑問(wèn)難解答的痛點(diǎn),依托微信生態(tài)實(shí)現(xiàn)便捷使用與分享,大幅提升裝修效率,讓普通人能低成本借助 AI 應(yīng)對(duì)復(fù)雜裝修問(wèn)題,也展現(xiàn)了騰訊元器低門檻、強(qiáng)生態(tài)的價(jià)值。

“瓷磚選啞光還是亮面?水電改造要注意哪些坑?預(yù)算超支了怎么調(diào)整?”最近一個(gè)月,我的微信每天都被姐姐的裝修問(wèn)題轟炸。作為裝修小白,姐姐夫妻倆從拿到新房鑰匙的喜悅,很快就被各種繁瑣的流程和專業(yè)的術(shù)語(yǔ)磨成了焦慮。從設(shè)計(jì)方案敲定到材料采購(gòu),從施工監(jiān)管到合同維權(quán),每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了不確定性,光是咨詢裝修公司和身邊有經(jīng)驗(yàn)的朋友,就花了大量時(shí)間,得到的答案還五花八門、真假難辨。

看著姐姐每天奔波于工地和建材市場(chǎng),黑眼圈越來(lái)越重,我開始思考:有沒(méi)有一種方式能整合裝修全流程的知識(shí),實(shí)時(shí)解答疑問(wèn),甚至還能幫著梳理預(yù)算、規(guī)避陷阱?這時(shí),AI智能體進(jìn)入了我的視野。與其到處求人,不如打造一個(gè)專屬的裝修智能助手,24小時(shí)待命解決問(wèn)題。但市面上的智能體開發(fā)平臺(tái)五花八門,有的需要專業(yè)的編程知識(shí),有的生態(tài)封閉無(wú)法便捷分享,有的知識(shí)庫(kù)不夠全面難以應(yīng)對(duì)裝修這種復(fù)雜場(chǎng)景。

經(jīng)過(guò)多方對(duì)比和試用,我最終選擇了騰訊元器——這個(gè)能讓普通人零代碼上手,還能深度打通微信生態(tài)的智能體創(chuàng)作平臺(tái)。接下來(lái),我就把用騰訊元器打造裝修智能助手的全過(guò)程分享給大家,無(wú)論是有裝修需求的朋友,還是想打造專屬智能體的小伙伴,都能從中找到有用的參考。

為什么偏偏選騰訊元器?

在決定用智能體幫姐姐解決裝修問(wèn)題后,我試了好幾個(gè)主流的智能體開發(fā)平臺(tái),但體驗(yàn)都不盡如人意。

有的平臺(tái)需要編寫代碼,對(duì)于我這種非技術(shù)出身的人來(lái)說(shuō)門檻太高;

有的平臺(tái)雖然支持零代碼創(chuàng)建,但知識(shí)庫(kù)導(dǎo)入麻煩,且無(wú)法直接對(duì)接微信,姐姐使用起來(lái)很不方便;

還有的平臺(tái)穩(wěn)定性差,經(jīng)常出現(xiàn)響應(yīng)延遲、回答不準(zhǔn)確的情況。

直到我接觸到騰訊元器,這些問(wèn)題才一一得到解決。

騰訊元器,一站式智能體創(chuàng)建與騰訊生態(tài)分發(fā)平臺(tái),最吸引我的就是它的“零門檻+強(qiáng)生態(tài)”特性,具體來(lái)說(shuō)有兩大核心優(yōu)勢(shì):

第一,零代碼開發(fā),小白快速上手。騰訊元器通過(guò)可視化設(shè)計(jì)打破技術(shù)壁壘,提供模板、提示詞、工作流三種創(chuàng)建路徑,無(wú)編程基礎(chǔ)也能10分鐘內(nèi)完成基礎(chǔ)搭建,大幅降低使用成本。

第二,深度對(duì)接微信生態(tài),使用分享便捷。這是核心競(jìng)爭(zhēng)力,智能體可一鍵發(fā)布到公眾號(hào)、微信客服等渠道,無(wú)需額外下載APP。支持抓取公眾號(hào)文章作為知識(shí)庫(kù),生成專屬二維碼即可直接分享,后續(xù)新增內(nèi)容還能自動(dòng)同步學(xué)習(xí)。

裝修智能助手介紹:你的24小時(shí)裝修顧問(wèn)

我打造的“裝修避坑智能助手”,專為裝修小白提供全流程咨詢,涵蓋設(shè)計(jì)、材料、施工、預(yù)算、維權(quán)等場(chǎng)景,可生成個(gè)性化方案。目前已發(fā)布在騰訊元器平臺(tái),智能體ID是:2004412502702346240,后續(xù)我也將持續(xù)更新優(yōu)化。

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或者掃下方二維碼體驗(yàn):

手把手教你創(chuàng)建:從0到1打造專屬裝修智能助手

接下來(lái)是核心教程部分,我將精簡(jiǎn)拆解創(chuàng)建全流程,涵蓋提示詞撰寫、知識(shí)庫(kù)搭建、工作流設(shè)計(jì)、發(fā)布上線等關(guān)鍵步驟,保證看完能上手。

前置準(zhǔn)備:備好微信賬號(hào)(已注冊(cè)公眾號(hào)更佳),收集裝修流程、材料清單等基礎(chǔ)資料用于搭建知識(shí)庫(kù)。

第一步:注冊(cè)登錄騰訊元器平臺(tái)

打開騰訊元器官網(wǎng)(https://yuanqi.tencent.com/?yq_channel_id=61000019),微信掃碼登錄(綁定公眾號(hào)需用管理員賬號(hào))

登錄后,先點(diǎn)擊左側(cè)的新建智能體,然后在彈窗中選擇創(chuàng)建“對(duì)話式智能體”即可啟動(dòng)創(chuàng)建。

第二步:基礎(chǔ)信息配置,定義智能體身份

點(diǎn)擊“新建智能體”后會(huì)有一個(gè)新的彈窗,需設(shè)置:

1.智能體名稱(如“裝修小白避坑指南”);

2.頭像(貼合裝修顧問(wèn)定位),這邊可以選擇用AI生成頭像,免去了自己找頭像的麻煩,而且效果也挺不錯(cuò)的。

3.簡(jiǎn)介(簡(jiǎn)要說(shuō)明核心服務(wù))。

完成后選“創(chuàng)建”進(jìn)入下一步,該方式靈活性最高,可精準(zhǔn)定義智能體屬性。創(chuàng)建智能體之后就會(huì)進(jìn)入到如下的界面,那我們的下一步就是去寫智能體最關(guān)鍵的內(nèi)容,提示詞。

需要注意的是,提示詞決定智能體能力邊界,可參考平臺(tái)模板修改。以下我的提示詞思路:

1)整體定位的設(shè)計(jì)考量

首先核心定位要聚焦裝修小白,明確“裝修避坑專家”的身份。之所以這么設(shè)計(jì),是因?yàn)樾“妆緛?lái)就是裝修問(wèn)題的高發(fā)人群,普遍會(huì)遇到信息雜、流程不清這些痛點(diǎn),精準(zhǔn)鎖定這個(gè)群體,才能讓服務(wù)更有針對(duì)性,不跑偏。

核心目標(biāo)則是覆蓋裝修全流程的5大痛點(diǎn),給出結(jié)構(gòu)化的解決方案。畢竟小白需要的是“一站式能落地”的答案,結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容能降低他們理解和操作的成本,不用自己再去梳理混亂的信息。

表達(dá)上要求通俗化,遇到專業(yè)概念要解釋清楚,重點(diǎn)內(nèi)容加粗。這是因?yàn)檠b修術(shù)語(yǔ)大多晦澀,小白理解起來(lái)很費(fèi)勁,通俗表達(dá)能降低信息獲取門檻,加粗重點(diǎn)則能讓他們快速抓住關(guān)鍵,提升閱讀效率。

2)三大核心功能的設(shè)計(jì)邏輯

(1)裝修環(huán)節(jié)精準(zhǔn)答疑

觸發(fā)條件設(shè)定為“階段+具體疑問(wèn)”,比如用戶問(wèn)“施工階段水電怎么裝”才會(huì)觸發(fā)。這樣做是因?yàn)檠b修有很強(qiáng)的階段性,不同階段的問(wèn)題不一樣,明確階段才能精準(zhǔn)匹配答案,避免答非所問(wèn)。

輸出結(jié)構(gòu)定成核心步驟+避坑要點(diǎn)+注意事項(xiàng)。按“先告訴怎么做、再提醒別踩坑、最后補(bǔ)細(xì)節(jié)”的邏輯來(lái),剛好貼合小白的需求——他們既缺裝修流程感,又沒(méi)什么避坑經(jīng)驗(yàn),步驟里說(shuō)清“做什么+目的”,避坑點(diǎn)給具體方法,再補(bǔ)充些容易忽略的細(xì)節(jié),就能形成完整的解決方案。

(2)需求定向匹配

觸發(fā)條件要求有戶型、預(yù)算、風(fēng)格里的至少兩項(xiàng)。這三個(gè)是裝修方案的核心變量,少了任何一個(gè)都沒(méi)法精準(zhǔn)匹配,比如只說(shuō)預(yù)算不說(shuō)戶型,就不知道材料用量和施工難度,方案自然不實(shí)用。

追問(wèn)規(guī)則是一次性補(bǔ)全缺失信息,不反復(fù)問(wèn)。這樣能提升交互效率,也不會(huì)讓用戶覺(jué)得煩,把要補(bǔ)的信息列清楚,用戶直接補(bǔ)充就行,不用猜需要提供什么。

輸出結(jié)構(gòu)包含材料清單、施工團(tuán)隊(duì)篩選標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)參考。這三個(gè)都是小白裝修時(shí)最頭疼的點(diǎn):不知道選什么材料、分不清施工隊(duì)好壞、怕預(yù)算超支。清單里標(biāo)清品類、標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算占比,篩選標(biāo)準(zhǔn)給具體判斷方法,報(bào)價(jià)拆分明細(xì),就能幫他們避免盲目決策。

(3)避坑方案輸出

觸發(fā)條件是用戶說(shuō)裝修中遇到的具體問(wèn)題,比如踩坑、返工這些。小白遇到這類問(wèn)題很容易慌,急需能直接落地的解決方案,所以專門針對(duì)應(yīng)急需求設(shè)計(jì)這個(gè)功能。

追問(wèn)時(shí)會(huì)一次性要三個(gè)關(guān)鍵信息:?jiǎn)栴}階段、具體現(xiàn)象、是否留證據(jù)。這三個(gè)信息能幫著完整掌握問(wèn)題背景,比如不同階段的墻面開裂,解決方案不一樣;有沒(méi)有證據(jù)也影響后續(xù)維權(quán),補(bǔ)全這些才能給出精準(zhǔn)方案。

輸出結(jié)構(gòu)是解決方案+維權(quán)路徑+預(yù)防建議。既要幫用戶解決當(dāng)下的問(wèn)題,給出 step by step 的操作和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也要告訴他們后續(xù)怎么維權(quán),更要提醒怎么避免再踩同類坑,做到“治標(biāo)又治本”,幫小白建立全流程的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3)交互補(bǔ)充規(guī)則的設(shè)計(jì)想法

格式要求簡(jiǎn)潔結(jié)構(gòu)加重點(diǎn)加粗,不用復(fù)雜的嵌套列表。小白對(duì)復(fù)雜結(jié)構(gòu)的接受度低,清晰的格式能讓他們快速抓取核心信息,讀起來(lái)不費(fèi)勁。

遇到超出裝修范疇的問(wèn)題,要禮貌引導(dǎo)用戶問(wèn)裝修相關(guān)的。這樣能明確服務(wù)邊界,不浪費(fèi)時(shí)間在答不了的問(wèn)題上,也能讓用戶聚焦核心需求,提升體驗(yàn)。

多輪交互時(shí)要關(guān)聯(lián)上一輪信息,不重復(fù)提問(wèn)。比如用戶已經(jīng)說(shuō)過(guò)15萬(wàn)預(yù)算,后面就不用再問(wèn)了,避免讓用戶反感,也能減少溝通成本,讓交互更順暢。

說(shuō)了這么多,如果你對(duì)于提示詞還是沒(méi)有思路,那我就手把手教你用AI提高寫提示詞的效率,這種方式也可以快速幫你產(chǎn)出專業(yè)好用的提示詞。

首先點(diǎn)擊模版,點(diǎn)擊后就后自動(dòng)應(yīng)用到左側(cè)的輸入框中,你只需要按照它的提示即可完成提示詞的描寫。

填好之后就可以在右上角點(diǎn)擊一鍵優(yōu)化,AI就會(huì)幫你智能優(yōu)化你的文案。

可以看到優(yōu)化后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的。如果說(shuō)你不滿意,也可以在右上角點(diǎn)擊重新優(yōu)化。

這個(gè)是應(yīng)用后的一個(gè)效果,AI的文稿替換掉了之前的內(nèi)容。

然后就是歡迎語(yǔ)的部分,你寫的歡迎語(yǔ)會(huì)同步出現(xiàn)在右側(cè)智能體的位置。歡迎語(yǔ)是以智能體的視角給用戶一些提示,以免有些用戶沒(méi)有提問(wèn)的思路。

搭建知識(shí)庫(kù),讓智能體更專業(yè)、更精準(zhǔn)

知識(shí)庫(kù)是智能體專業(yè)度的核心,支持公眾號(hào)文章、PDF、Excel等多格式導(dǎo)入。推薦上傳本地裝修規(guī)范、材料手冊(cè)等PDF,平臺(tái)自動(dòng)解析檢索。導(dǎo)入后可按“裝修流程”“材料選擇”等分類管理,方便維護(hù)。

首先我們找到下方的知識(shí)庫(kù)欄目,頁(yè)面顯示“添加”按鈕,這時(shí)候需要點(diǎn)擊這一行最右邊的“添加”按鈕。

尤其對(duì)于裝修領(lǐng)域來(lái)說(shuō),它屬于垂直細(xì)分領(lǐng)域,無(wú)法滿足裝修小白的專屬需求,所以非常推薦直接新建一個(gè)專屬的裝修類知識(shí)庫(kù),這樣能讓智能體的回答更貼合裝修全流程的實(shí)際問(wèn)題。

這邊我選擇添加通用知識(shí)庫(kù)。

填寫知識(shí)庫(kù)的名稱和描述。這兩項(xiàng)信息可以根據(jù)自己的實(shí)際需求填寫,核心是要清晰、直觀,方便后續(xù)識(shí)別和管理。以裝修避坑場(chǎng)景為例,我當(dāng)時(shí)填寫的知識(shí)庫(kù)名稱是“裝修避坑指南”,這個(gè)名稱能直接體現(xiàn)知識(shí)庫(kù)的核心主題;

描述可以補(bǔ)充為“和裝修相關(guān)的書籍和攻略,助力裝修小白精準(zhǔn)避坑”,通過(guò)描述讓智能體明確知識(shí)庫(kù)的覆蓋范圍和核心價(jià)值。如果不確定怎么寫,也可以參考這個(gè)示例,確保名稱和描述不偏離裝修避坑的核心需求即可。

創(chuàng)建之后就可以導(dǎo)入內(nèi)容了。

最后,上傳PDF文檔并完成配置。新建好知識(shí)庫(kù)后,頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)專門的文件上傳窗口,此時(shí)你只需要找到提前準(zhǔn)備好的裝修相關(guān)PDF文檔,用鼠標(biāo)選中文檔后直接拖拽到上傳窗口內(nèi),松開鼠標(biāo)就能觸發(fā)自動(dòng)上傳。上傳過(guò)程中頁(yè)面會(huì)顯示進(jìn)度,等待進(jìn)度完成即上傳成功。

上傳完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)PDF內(nèi)的文字內(nèi)容進(jìn)行解析、提取和語(yǔ)義梳理,后續(xù)用戶向智能體提問(wèn)時(shí),它就會(huì)從這些上傳的文檔中提取精準(zhǔn)信息來(lái)給出答案,大大提升回答的專業(yè)性和針對(duì)性。

模型的選擇

推薦選擇混元大模型,它的中文理解與對(duì)話能力突出。

發(fā)布上線,一鍵對(duì)接微信生態(tài)

設(shè)置完成后點(diǎn)擊“發(fā)布”提交審核(1-2小時(shí)完成)。審核通過(guò)后可對(duì)接微信生態(tài):1. 綁定公眾號(hào):復(fù)制元寶小程序appid,在微信公眾平臺(tái)關(guān)聯(lián)后添加菜單欄入口;2. 生成專屬二維碼或在線鏈接,直接分享使用。

如果想發(fā)布在公眾號(hào)上,也可以通過(guò)掃二維碼進(jìn)行授權(quán)。

最后就是提交審核,可以在這個(gè)頁(yè)面檢查自己的發(fā)布詳情。

總結(jié):不止是裝修助手,更是生活和工作的好幫手

用騰訊元器搭建智能助手全程零代碼,2小時(shí)內(nèi)即可完成基礎(chǔ)上線。如今姐姐靠智能助手高效解決裝修疑問(wèn),裝修團(tuán)隊(duì)也借助其明確施工標(biāo)準(zhǔn),大幅提升效率。其實(shí)騰訊元器的應(yīng)用場(chǎng)景遠(yuǎn)不止裝修,內(nèi)容創(chuàng)作者、職場(chǎng)人、教育者都能打造專屬智能體,以低門檻實(shí)現(xiàn)AI高效化。

其實(shí),騰訊元器的應(yīng)用場(chǎng)景遠(yuǎn)不止裝修。無(wú)論是內(nèi)容創(chuàng)作者打造IP數(shù)字分身,7×24小時(shí)與粉絲互動(dòng);還是職場(chǎng)人創(chuàng)建辦公助手,集成文檔解析、數(shù)據(jù)計(jì)算功能,提升工作效率;又或是教育者定制錯(cuò)題解析智能體,幫助學(xué)生高效學(xué)習(xí),都能通過(guò)騰訊元器實(shí)現(xiàn)。它以零代碼的低門檻、強(qiáng)大的技術(shù)基座和深度的微信生態(tài)整合,讓每個(gè)人都能成為智能體的創(chuàng)造者。

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