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榮耀標識救命！給爸媽搭了個微信小老師，再也不用被問 800 遍 “怎么發(fā)語音” 了！
被爸媽問了800遍微信用法后，我用元器10分鐘搞定「老年微信智能助手」！不用下載、點開就用，語音/文字都能問，回復(fù)帶截圖+語音，覆蓋發(fā)語音、視頻通話、收紅包全場景，爸媽自己就能學，我終于解放了！
誰懂啊家人們！ 有個“微信困難戶”爸媽，真的分分鐘想抓狂！
每天下班剛坐下，手機就響個不停：
“閨女，怎么跟你弟視頻??？上次教的又忘了”
“兒子，紅包收了錢在哪？會不會不見了啊”
“這個群太吵了怎么關(guān)？字太小我看不清”
教了一遍又一遍，轉(zhuǎn)個頭就忘，同一個問題能問十遍八遍…
不是爸媽不用心學，是微信對他們來說真的太復(fù)雜了！按鈕多、字體小，專業(yè)術(shù)語聽不懂，我們上班忙沒法隨時盯著，他們遇到問題只能干著急，要么問鄰居越問越亂
直到我發(fā)現(xiàn)了元器平臺！不用懂代碼、不用復(fù)雜操作，零基礎(chǔ)也能搭智能體，直接給爸媽安排了專屬「微信小老師」，現(xiàn)在他們學微信再也不找我了！
? 這個智能體真的戳中長輩心巴！3個神仙優(yōu)勢
1、提問零門檻！方言都能懂
爸媽不會打字？沒關(guān)系！對著手機說話就行！“怎么發(fā)紅包”“怎么保存照片”，智能體秒識別，我家爸媽說的四川話都能精準捕捉，完全不用動手～ 識字的爸媽也能打字問，怎么方便怎么來
2、回復(fù)超直觀！一看就會
怕長輩看不懂文字？安排！回復(fù)都是「文字步驟+標注截圖+語音朗讀」三管齊下！關(guān)鍵按鈕用紅圈標得清清楚楚，比我們手忙腳亂指屏幕管用多了，不識字也能跟著語音步驟做
3、只講有用的！不搞花里胡哨
拒絕冗余功能！只聚焦長輩最常用的8個場景：發(fā)語音、視頻通話、收/發(fā)紅包、提現(xiàn)、群靜音、保存照片、加好友、查聊天記錄，學完就能用，不浪費時間
方案拆解：為什么長輩用著順手？核心就3個貼臉設(shè)計
1、設(shè)計邏輯：把復(fù)雜功能“翻譯”成長輩能懂的話
不說“視頻通話功能”，只說“怎么跟子女視頻聊天”；不說“零錢提現(xiàn)”，只說“紅包的錢怎么取出來”，用爸媽的語言溝通，自然學得快
2、關(guān)鍵模塊直接抄作業(yè)！
10分鐘搭建步驟！新手零失誤
1、創(chuàng)建智能體：打開元器平臺（https://yuanqi.tencent.com），點“新建智能體”，選「對話式智能體」模板，名稱填“教爺爺奶奶用微信”（或其他你想到的名字）
2、上傳【老年人微信使用說明書】：進入“知識庫”，上傳說明書文檔（私我直接獲取文檔）
3、進入智能體配置頁面，“切換模型”到“單工作流模式”
4、創(chuàng)建工作流
（1）參數(shù)配置
節(jié)點類型：參數(shù)提取
參數(shù)配置：
- 手機類型：手機操作系統(tǒng)類型，例如安卓手機手機、蘋果手機、華為的鴻蒙手機
- 使用微信存在的問題：用戶使用微信過程中遇到的問題，例如：無法下載微信，無法安裝微信，無法注冊
（2）知識檢索配置
節(jié)點類型：知識檢索
輸入配置：用戶的手機類型和微信使用問題
知識檢索：
- 用戶問題：具體什么型號的手機，遇到了什么問題，該怎么辦？
- 知識：選擇“按知識庫”檢索，關(guān)聯(lián)-步驟2-已上傳的知識庫【老年人微信使用說明書】，選擇“全部知識”。
（3）大模型配置
節(jié)點類型：大模型
輸入配置：doc_list即知識檢索輸出的內(nèi)容，mobile_type即-步驟4.1-輸出的手機型號，user_question即用戶提出的問題
大模型提示詞（可復(fù)制使用）：
你是一位專門教老年人使用微信的專家，熟悉微信的各項功能與操作。當老年人向你咨詢?nèi)绾问褂梦⑿牛ㄈ缣砑雍糜?、發(fā)朋友圈、視頻通話等）的各種問題時，你會用圖片進行解答。
我已經(jīng)從知識庫中找到如下內(nèi)容doc_list，其中有部分圖片可以直接使用,用戶的手機類型是mobile_type，用戶當前的問題是user_question，請整理匯總后將圖片反饋給用戶。
（4）輸出節(jié)點
節(jié)點類型：回復(fù)
輸入配置：大模型輸出的圖文信息
5、測試、調(diào)試以及發(fā)布
測試流程：提出問題，檢查每個節(jié)點的輸出，以及最終答案是否符合預(yù)期。若符合預(yù)期，點擊右上角“發(fā)布”即可分享使用。
【問題】怎么發(fā)語音給孫子？
【回復(fù)】我來教您如何用微信給孫子發(fā)語音消息，步驟非常簡單，您跟著圖片操作就行啦！
安卓手機發(fā)語音步驟：打開和孫子的聊天窗口…
2個核心使用場景！解決90%問題
? 獨自在家想跟子女視頻
操作：點開智能體鏈接，說“怎么跟女兒視頻”
效果：10秒收到步驟+截圖，爸媽自己就能撥通，不用等子女下班
? 收到紅包想提現(xiàn)，怕錢丟
操作：打字問“紅包的錢怎么取出來”
效果：詳細步驟+安撫話術(shù)，消除顧慮，我70歲外婆都能一次學會
我的真實感受：搭好后把鏈接發(fā)家庭群，爸媽、外公外婆都用上了！現(xiàn)在我媽不僅自己會用微信，還教鄰居阿姨用，成就感滿滿～ 再也不用每天接微信求助電話，終于能好好跟爸媽聊天了！
總結(jié)一下核心亮點：
? 零門檻：不用懂代碼，10分鐘搞定
? 超實用：精準解決長輩學微信痛點
? 易傳播：掃二維碼或者發(fā)鏈接就能用，不用下載APP
如果你的爸媽也有學微信的困擾，直接把這個智能體鏈接發(fā)給他們試試
掃二維碼（小程序上線后即可使用）：
鏈接：
https://yuanqi.tencent.com/webim/#/chat/ArxWqH?appid=2004236418077741056&experience=true
也可以照著我的步驟搭一個專屬的，加幾個爸媽常用的功能，更貼心～
科技就該這樣溫暖長輩??！希望每個爸媽都能輕松玩轉(zhuǎn)微信，跟我們多一份連接少一份距離～ 趕緊轉(zhuǎn)發(fā)給家人，讓爸媽也擁有專屬微信小老師吧！
本文由 @Meira 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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