移動(dòng)支付時(shí)代,年輕人還有沒(méi)有記賬的必要?

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編輯導(dǎo)讀:現(xiàn)金漸漸遠(yuǎn)去,金錢成了手機(jī)上的一串串?dāng)?shù)字。如今大家都是怎么記賬的?專門的APP還是使用支付軟件自帶的記賬功能?各大平臺(tái)的年度賬單有什么意義?我們?cè)谔焯靻?wèn)發(fā)起了這個(gè)問(wèn)題,一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

近年來(lái)掃碼支付在我國(guó)得到了快速普及,微信和支付寶成為了人們?nèi)粘I钪胁豢煞指畹囊徊糠?,很多人已?jīng)習(xí)慣“一部手機(jī)走天下”。

在移動(dòng)支付成為主流的同時(shí),紙幣似乎離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了。當(dāng)隨手可及的現(xiàn)金化身為屏幕上一串串摸不到的數(shù)字,手機(jī)一掃便支付成功,我們可能都有過(guò)這樣的感覺(jué):錢都花到哪兒去了?

理性消費(fèi)人人知,如果不想花錢如流水,那怎樣才能將自己的收支明晰化?

記賬絕對(duì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

如今大家都是怎么記賬的?專門的APP還是使用支付軟件自帶的記賬功能?各大平臺(tái)的年度賬單有什么意義?我們?cè)谔焯靻?wèn)展開了一場(chǎng)討論,一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

【天天問(wèn)每周精選】第197期:為什么各大平臺(tái)熱衷推出年度賬單?例如每年的支付寶年度賬單

文章內(nèi)容部分來(lái)源于@產(chǎn)品學(xué)習(xí)汪 @梨沅_ @杭州馬小胖 @倉(cāng)前吳彥祖 @啊秋autumn的精彩回答。

一、你是怎么記賬的?三種主要的記賬方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的生活已經(jīng)離不開手機(jī)。記賬也慢慢從紙筆變成了各種線上的記賬工具,來(lái)看看主流的記賬方式有哪些。

1. 紙筆記賬

很多朋友小時(shí)候可能都有過(guò)被父母強(qiáng)制記賬的經(jīng)歷。

準(zhǔn)備一個(gè)小本子,簡(jiǎn)單地寫上今天吃飯花了多少錢,買了什么零食等等,這些是支出,再寫寫不多的甚至持續(xù)為0的收入,最后加減一下便有了結(jié)余。

紙筆可以說(shuō)是最傳統(tǒng)的記賬方式,不過(guò)如今也有人再堅(jiān)持。

2.專門的記賬APP

市面上比較火的記賬軟件有很多,應(yīng)用市場(chǎng)上隨便搜索一下便會(huì)跳出很多選擇,安裝次數(shù)還不少,有的甚至多達(dá)幾億次,例如:隨手記、鯊魚記賬、有魚記賬、喵喵記賬……

下面以隨手記和鯊魚記賬為例。

隨手記的模板很多,分為家庭、個(gè)人、生意、愛(ài)好四大類,下設(shè)很多小模板,對(duì)不同賬號(hào)有分離要求的用戶來(lái)說(shuō)很友好。具體分類也很詳細(xì),功能異常強(qiáng)大,但新手用戶需要花時(shí)間探索。

鯊魚記賬的頁(yè)面則較為簡(jiǎn)潔,能滿足基本的需求,記賬的分類很細(xì)致,功能操作簡(jiǎn)單,還有定時(shí)提醒記賬和防剁手的預(yù)算功能。

各類平臺(tái)上像知乎、小紅書上都有大大小小的記賬軟件測(cè)評(píng)。

  • 9個(gè)最熱門記賬app測(cè)評(píng)
  • 任何人不知道這個(gè)記賬app我都會(huì)傷心的好嗎!
  • 最好用的記賬APP!沒(méi)有之一!
  • 安利!恰到好處的簡(jiǎn)約記賬軟件!
  • ……

3. 支付軟件自帶的記賬功能

微信和支付寶本身也自帶賬單記錄,對(duì)于專注于一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行支付的朋友來(lái)說(shuō)很方便。

以微信為例,只要是使用微信支付的記錄,錢包右上角的賬單都會(huì)顯示。同時(shí)還有配套的小程序“微信記賬本”,詳細(xì)記錄了本月的支出構(gòu)成,還有每日對(duì)比、月度對(duì)比等等。

二、為什么各大平臺(tái)熱衷推出年度賬單?

除了日常記賬外,每年年底,各大APP還會(huì)推出年度賬單,它們總是會(huì)在朋友圈刮起一陣分享的旋風(fēng)。

雖然非記賬產(chǎn)品的賬單功能相較于專門的APP來(lái)說(shuō)較為隱蔽,但畢竟是真金白銀。

只要有需要就會(huì)有開銷,大家都很關(guān)注自己在過(guò)去的一年花了多少錢,過(guò)去一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)在賬單上得到體現(xiàn),吃了多少、穿了多少,去哪兒玩了……

在支付寶2021年的年度賬單中可以看到這一年消費(fèi)過(guò)的實(shí)體店鋪的數(shù)量,以及在電影和演出上的花費(fèi),還可以看到這一年完成的生活繳費(fèi)的次數(shù)、點(diǎn)外賣的次數(shù)、螞蟻森林產(chǎn)生的綠色能量等數(shù)據(jù)。最后便可以進(jìn)入全年總賬單的重頭戲,獲得本年度支出和收入的詳細(xì)分析。

2021年的年度賬單在朋友圈和各大社交軟件的出鏡頻率很高,為什么“年賬單”會(huì)掀起這樣的討論度?為什么各大平臺(tái)熱衷推出年度賬單?這要從用戶和平臺(tái)雙方來(lái)談。

站在用戶的角度而言,年度賬單是過(guò)去生活的體現(xiàn)和對(duì)未來(lái)生活的展望與預(yù)測(cè)。

1)回顧總結(jié)過(guò)去的消費(fèi)情況

看到賬單的你也許會(huì)發(fā)出終極三問(wèn):

  • 錢是什么?
  • 錢從哪里來(lái)的?
  • 錢要到哪里去?

用戶通過(guò)賬單,可以直觀地了解到自己過(guò)去一年的消費(fèi)分布情況,年度賬單的推出給予了用戶貼心的總結(jié)體驗(yàn),吃喝玩樂(lè)、衣食住行等方方面面都會(huì)有所涉及。

2)優(yōu)化今后的消費(fèi)支出

用戶的財(cái)務(wù)狀況在一年的賬單中得到了很好的體現(xiàn),可以對(duì)未來(lái)進(jìn)行更有參考性的收支規(guī)劃,而不是稀里糊涂地度過(guò)一年又一年。

一年的收支數(shù)額遠(yuǎn)大于一天的記錄,可以說(shuō)是個(gè)人理財(cái)中最重要的參考數(shù)據(jù)。哪些是不必要的支出?哪一塊的支出可以進(jìn)一步優(yōu)化?繼續(xù)年光還是進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?chǔ)蓄?這一切都基于對(duì)自己財(cái)務(wù)狀況的了解,除了平時(shí)的記賬,年度賬單的出現(xiàn)也必不可少。

借助過(guò)去的經(jīng)歷優(yōu)化今后的消費(fèi)情況,順便預(yù)測(cè)未來(lái)可能存在的支出與收入方向。

3)滿足自我表達(dá)與分享的需求

在網(wǎng)絡(luò)上,人們習(xí)慣于分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而年度的賬單盤點(diǎn)自然也是一個(gè)表達(dá)的切入口,甚至可以說(shuō)是一個(gè)很好的彰顯自我的素材。

年度賬單模式化、直觀化、數(shù)字化的總結(jié)方式除了借助數(shù)據(jù)展現(xiàn)用戶的消費(fèi)情況,還總結(jié)了用戶一年的生活軌跡,也助力朋友圈成了一部分網(wǎng)友曬賬單的“凡爾賽”現(xiàn)場(chǎng)。

分享與表達(dá)的需求在年度賬單中得到了很好的滿足。

而站在平臺(tái)的角度而言,年度賬單有以下幾個(gè)方面的作用。

1)根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘新功能,尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

平臺(tái)展示出來(lái)的個(gè)人賬單只是萬(wàn)千數(shù)據(jù)中的一部分,但站在大數(shù)據(jù)的立場(chǎng)上,可以從中分析出很多內(nèi)容,包括:不同年齡段的消費(fèi)行為習(xí)慣、不同區(qū)域的消費(fèi)趨向、特殊節(jié)日產(chǎn)品銷售的走向等等。

遙遠(yuǎn)的大數(shù)據(jù)其實(shí)和每一個(gè)個(gè)體都息息相關(guān),從用戶出發(fā),平臺(tái)可以挖掘數(shù)據(jù)背后的行為,獲取到最直接的市場(chǎng)走向。

2)幫助用戶復(fù)盤一年的收支情況,增加用戶黏性

賬單可以說(shuō)是平臺(tái)與用戶的一個(gè)交往樞紐。

通過(guò)推出年度賬單和用戶進(jìn)行互動(dòng),在幫助用戶復(fù)盤一年收支情況的同時(shí),也獲取了一波用戶的好感度,增強(qiáng)了用戶的黏性。

年度賬單可以幫助平臺(tái)降低用戶流失率。這一年“我”這個(gè)個(gè)體在某一特定平臺(tái)上留下了這些數(shù)據(jù)印跡,數(shù)據(jù)的放映,說(shuō)不定可以給用戶帶來(lái)某一時(shí)刻的特別回憶。

3)促進(jìn)客戶在社交平臺(tái)進(jìn)行話題分享,提高平臺(tái)曝光度

把用戶的自行分享作為主要的切入口,在各大社交媒體上制造相關(guān)話題,不僅滿足了用戶的需求,還給平臺(tái)帶來(lái)了一波意料之中的宣傳。

年度賬單直觀地凸顯個(gè)人的消費(fèi)情況,把握了用戶的心理,是一場(chǎng)全民皆可參與、平臺(tái)也樂(lè)見(jiàn)其成的大型營(yíng)銷活動(dòng)。

三、用戶喜歡什么樣的記賬產(chǎn)品?

記賬的需求一直存在,如今手機(jī)的出現(xiàn)代替了紙筆,那么用戶會(huì)下載什么樣的記賬產(chǎn)品?

1)賬目分類明晰準(zhǔn)確

賬目分類是記賬APP中一個(gè)很重要的領(lǐng)域。

好的分類需要囊括吃喝玩樂(lè)、衣食住行等的日常所需,各種分類之間需要有明確的界限,避免雙方皆可選的模糊交集,盡最大可能滿足用戶“一鍵選取”的需求。

同時(shí),如果支持自定義的添加修改可以更好地鎖定“個(gè)性化”。二級(jí)分類對(duì)于某些特定用戶來(lái)說(shuō)也是必備功能,舉例而言,吃飯這一分類最好可以下設(shè)為早餐、午餐和晚餐。對(duì)于部分記賬app而言,某一具體分類下的“標(biāo)簽”會(huì)有跟二級(jí)分類同樣的作用。

2)界面簡(jiǎn)介干凈

記賬類APP本身屬于工具類APP,這一類APP的屬性是高效快捷,需要解決用戶實(shí)際的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是能夠輕松上手而且易于使用。

這些離不開好的界面操作,邏輯簡(jiǎn)單,沒(méi)有復(fù)雜的過(guò)程步驟,一眼就能定位所需的功能,能夠替用戶節(jié)省時(shí)間。

記賬產(chǎn)品界面的簡(jiǎn)介干凈對(duì)于真正有需求的用戶來(lái)說(shuō)很重要,能否快速滿足記賬這一行為才是開發(fā)者需要考慮的核心因素,花里胡哨的附加屬性只會(huì)成為后期增長(zhǎng)困難的絆腳石。

3)數(shù)據(jù)分析具有指導(dǎo)性

記賬APP大多具有圖表分析功能,可以詳細(xì)記錄各個(gè)類別的開支。

一款好的記賬產(chǎn)品需要準(zhǔn)確直觀地反映支出、收入占比,可以查詢每日、每月、每季、每年的數(shù)據(jù)情況,通過(guò)折線圖、扇形圖等展現(xiàn)各項(xiàng)類別的具體占比,才能更好地達(dá)到為用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的意義。

4)廣告少且私密安全

頁(yè)面沒(méi)有啟動(dòng)廣告對(duì)用戶來(lái)說(shuō)自然是最佳的體驗(yàn),但結(jié)合實(shí)際考量,開屏廣告在免費(fèi)軟件中很難避免。所以開發(fā)者只能盡量避免在使用期間內(nèi)沒(méi)有隨時(shí)可能彈出的廣告,莫名其妙且頻繁的彈窗只會(huì)逐漸消磨掉用戶的好感度。

同時(shí)因?yàn)橛涃~類APP自帶一些金融或者說(shuō)是理財(cái)屬性,用戶對(duì)于隱私泄露肯定會(huì)有一定程度的擔(dān)憂。好的記賬APP在運(yùn)行期間肯定不能非法獲取用戶的私人信息,保證完整的私密信。另外,最好根據(jù)用戶的需要,自行選擇是否設(shè)置登入密碼。

5)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)同步

雖然目前出于數(shù)據(jù)安全等多種因素的考量,沒(méi)有一款記賬產(chǎn)品可以同步微信、支付寶或者銀行賬單,用戶大多只能這里記一筆,那里記一筆,特別是支付記錄多且平臺(tái)分散的時(shí)候,操作起來(lái)比較麻煩。

但可以考慮截圖上傳,自動(dòng)智能識(shí)別的可能性,或者一鍵導(dǎo)入相關(guān)平臺(tái)的支出賬單,這樣可以吸引更多有需要的用戶。

四、結(jié)語(yǔ)

記賬真的還有必要嗎?答案自然是肯定的。

當(dāng)前移動(dòng)支付盛行,沖動(dòng)消費(fèi)的可能性遠(yuǎn)高于以往的現(xiàn)金消費(fèi)。除了讓個(gè)體更理智地進(jìn)行消費(fèi),記賬還能讓人了解自己的財(cái)務(wù)狀況等等,是個(gè)人理財(cái)中不可缺少的一部分。

各大平臺(tái)推出的年度賬單也是一種記賬的年度總結(jié)。從大大小小的賬單中,我們可以看到過(guò)往生活的縮影,過(guò)去和未來(lái)同時(shí)在此展現(xiàn)。

 

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#天天問(wèn)神回復(fù)#

做產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)厲害的都是戀愛(ài)高手,大家贊同嗎?

@代成龍:好老師家的孩子,也不見(jiàn)得都能上好大學(xué)啊

作為產(chǎn)品經(jīng)理什么時(shí)候讓你覺(jué)得最無(wú)助?

@破宇:看著別人甩鍋,自己只能接的時(shí)候

有人說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理就是能成為CEO,現(xiàn)實(shí)嗎?

@占星的星:有錢有想法就能成為CEO,和是不是PM沒(méi)關(guān)系

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  1. 懶貓記賬打個(gè)卡

    回復(fù)
  2. 記賬肯定還是有必要,目前還是習(xí)慣用支付平臺(tái)自帶的記賬功能記賬。

    來(lái)自云南 回復(fù)
  3. 記還是要記的,單純的靠微信收支記錄不能看出自己怎么消費(fèi)的

    回復(fù)
  4. 身邊還有人堅(jiān)持在記,但是我覺(jué)得花費(fèi)一般都在微信,就懶得記了

    回復(fù)
  5. 剛開始還是會(huì)記得,每一次花費(fèi)都會(huì)記一下,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)太麻煩了,不過(guò)我一直覺(jué)得記賬還是一個(gè)很好的習(xí)慣

    來(lái)自河南 回復(fù)
  6. 我一般都是用記賬APP記賬,因?yàn)榈次⑿牌鋵?shí)是不全面的哈哈,還是自己記比較清楚

    來(lái)自江西 回復(fù)
  7. 以前還記過(guò)賬,現(xiàn)在用電子支付就漸漸懶得用紙筆記錄了,直接查看微信賬單

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  8. 用過(guò)支付寶記賬、微信記賬,都不全面,收入、支出、轉(zhuǎn)賬,借出這些好像很難區(qū)分。手寫也很麻煩,后來(lái)?yè)Q了一個(gè)小程序,用著還可以

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  9. “從大大小小的賬單中,我們可以看到過(guò)往生活的縮影,過(guò)去和未來(lái)同時(shí)在此展現(xiàn)?!蹦骋粋€(gè)數(shù)據(jù)里確實(shí)可以讓人回想起過(guò)往某段特別的經(jīng)歷。

    來(lái)自云南 回復(fù)
  10. 發(fā)現(xiàn)自己很久沒(méi)有記賬了,不過(guò)一般只用微信支付,賬單自動(dòng)查看也很方便。

    來(lái)自云南 回復(fù)
  11. 習(xí)慣于使用手機(jī)app記賬,松鼠記賬這個(gè)軟件很好用。

    來(lái)自云南 回復(fù)
  12. 說(shuō)句實(shí)話,我有時(shí)候也在思考這個(gè)問(wèn)題,還有沒(méi)有必要手動(dòng)記賬,但是發(fā)現(xiàn)自己壓根就沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣。

    來(lái)自河南 回復(fù)