云連鎖轉(zhuǎn)向真連鎖,轉(zhuǎn)型背后的邏輯

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在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,品牌的發(fā)展和轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)熱門話題。本文將深入探討云連鎖向真連鎖轉(zhuǎn)型背后的邏輯,以及品牌在門店擴(kuò)張、流量獲取和供應(yīng)鏈管理等方面面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

昨晚在社群和大家聊到云連鎖的未來(lái)發(fā)展方向,從云連鎖轉(zhuǎn)向真連鎖,和基礎(chǔ)的流量獲取邏輯是完全不同。它需要有強(qiáng)有力的組織體系,即便現(xiàn)有的真連鎖品牌,借著抖音流量快速拓展門店,但因?yàn)榻M織體系和業(yè)務(wù)模型的影響,實(shí)際上難以支撐這么多門店。

面臨的是什么,是一批門店會(huì)離開,門店數(shù)量也會(huì)回歸到「均值」。

今晚咱們聊兩個(gè)話題,供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)與門店流量獲取。

1. 門店、流量與供應(yīng)鏈的關(guān)系

門店想要持續(xù)擴(kuò)張有兩種邏輯,流量邏輯與供應(yīng)鏈的邏輯,供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?。就好像一個(gè)帝國(guó)用武力可以快速圈土地,但想要持續(xù)管理這些土地,就需要匹配對(duì)應(yīng)的治理體系以及資源合理分配。而對(duì)應(yīng)到本地生活流量解決你的門店數(shù)量,供應(yīng)鏈保持你持續(xù)管理門店,提升門店的質(zhì)量。

咱們?cè)谌豪锪信e的車后案例就是靠著供應(yīng)鏈來(lái)驅(qū)動(dòng),以及提升后續(xù)持續(xù)獲取流量的好例子。

品牌通過(guò)供應(yīng)鏈的植入,可以給門店結(jié)算比線上更高的價(jià)格,甚至比線下門店實(shí)際的收入會(huì)更高。這種模式的好處是,通過(guò)利益可以持續(xù)驅(qū)動(dòng)門店引導(dǎo)用戶在線上成交,提升門店線上交易權(quán)重,而且有效避免飛單。最重要的是,門店在這套持續(xù)獲利的體系中對(duì)品牌依附性也更強(qiáng),門店可以更好對(duì)門店做服務(wù)管理,話語(yǔ)權(quán)也更強(qiáng)。而流量獲取,成為這個(gè)體系中的一環(huán),組成一套飛輪體系。

而且現(xiàn)在品牌具有強(qiáng)勢(shì)的流量效應(yīng),流量邊際成本會(huì)更低。單店加入之后,冷啟動(dòng)期也會(huì)更短,第一階段的信任也會(huì)越牢靠。

以上是關(guān)于門店、流量、供應(yīng)鏈的思考。業(yè)務(wù)模型,第1階段,可以靠流量驅(qū)動(dòng);第2階段,可以需要依靠供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)才具有可持續(xù)性。

2. 職人,品牌的壁壘。

并不是每個(gè)品牌都可以搭建好職人這個(gè)體系,珠玉在前,后續(xù)模仿者卻鮮有成功案例。職人這個(gè)體系,難點(diǎn)是逆人性的,就好像健身,能持續(xù)每天去健身房的人很少。即便你的體系搭建起來(lái),一旦沒有正向反饋,這件事兒基本上等于結(jié)束,后續(xù)想要持續(xù)投入就很難了。

所以現(xiàn)在做職人體系有三種方式,第一種,千人千面每個(gè)門店依靠品牌的支持,能獨(dú)立輸出拍攝輸出和發(fā)布運(yùn)營(yíng)賬號(hào);第二種,門店提供賬號(hào)與內(nèi)容,品牌負(fù)責(zé)內(nèi)容剪輯、發(fā)布與后續(xù)運(yùn)營(yíng);第三種,門店只提供賬號(hào),品牌負(fù)責(zé)后續(xù)內(nèi)容輸出、發(fā)布與運(yùn)營(yíng)。

3種方式,優(yōu)勢(shì)各有不同。

第1種對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō)可望不可及,培訓(xùn)的投入與實(shí)際的產(chǎn)出難以成正比,最后會(huì)進(jìn)入第2種模式,甚至是第3種模式。

第2種模式,需要品牌有強(qiáng)有力的內(nèi)容輸出團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、剪輯與發(fā)布。這種模式可控性強(qiáng),門店只需要提供素材,品牌負(fù)責(zé)后續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

第3種,門店實(shí)際參與度會(huì)更弱,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)會(huì)遇到內(nèi)容素材采集的問(wèn)題。特別是當(dāng)你的門店數(shù)量超過(guò)100家以后,內(nèi)容的拍攝成本會(huì)高于內(nèi)容建議與運(yùn)營(yíng)成本。所以當(dāng)你研究如何解決內(nèi)容同質(zhì)化問(wèn)題的時(shí)候,從根源上需要解決內(nèi)容素材采集的問(wèn)題。

抖音是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),如何持續(xù)穩(wěn)定低成本產(chǎn)出內(nèi)容,是每個(gè)品牌要解決的一個(gè)問(wèn)題。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【陳罡Pro】,微信公眾號(hào):【陳罡Pro】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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