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在快節(jié)奏的產(chǎn)品開發(fā)生涯中，你是否也漸漸淪為需求的執(zhí)行機器？本文直擊產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)困境，提出6個關(guān)鍵問題助你重拾產(chǎn)品決策權(quán)，從需求價值評估到ROI分析，教你如何從工具人蛻變?yōu)檎嬲漠a(chǎn)品締造者。

工作時間長了，感覺自己是一個工具人，需求給到自己，所有的人都開始催，馬上上手開始分析，畫流程，畫原型，寫文檔，開需求評審會，跟開發(fā)，跟測試，到上線驗收。本來是一個產(chǎn)品經(jīng)理的角色，結(jié)果慢慢變成了一個需求處理機器。能明確說明那個字段怎么對應(yīng)，那個按鈕點擊啥效果，啥交互，缺忽略了用戶，功能上線后，沒人反饋就是沒問題，也不會去看數(shù)據(jù)，馬上又投入了下一項需求，周而復(fù)始。

思考下：你是不是工具性產(chǎn)品經(jīng)理？

產(chǎn)品經(jīng)理說是產(chǎn)品的締造者，可是上面有領(lǐng)導(dǎo)，對接有運營，真正決定產(chǎn)品走向的是一個個人的聲音。在這些聲音中漸漸迷失了方向，自己已經(jīng)沒有能力決定這個需求做不做了。重新堅持自己吧，或者找出能說服自己的證據(jù)。

功能要不要做

• 這個需求是誰提出的？
• 業(yè)務(wù)場景是什么？
• 業(yè)務(wù)場景下用戶規(guī)模是什么？
• 是否還存在其他業(yè)務(wù)場景，其他用戶？
• 目前用戶現(xiàn)狀是什么，流程是什么？
• 這個需求要是實現(xiàn)能改變什么？

再接到需求的時候，先問一下，這6個問題想明白了嗎？

1、這個需求是誰提出的？

提出者的職位，他所處行業(yè)環(huán)境，對他這個需求有沒有必要性。

提出者：領(lǐng)導(dǎo)，且有明確的時間限制，是一個自己沒接觸的項目或者功能，這種情況下，我們可以先執(zhí)行工具人的做法。

如果是自己跟的項目，或者說是沒有明確時間限制，那么就要想一想這個功能為什么領(lǐng)導(dǎo)要做，當(dāng)前現(xiàn)狀是啥問題，或者我們可以直接跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，當(dāng)然我建議先想想剩下的5個問題后，存在疑問時帶著疑問讓領(lǐng)導(dǎo)解答。

不想問領(lǐng)導(dǎo)，那就問大模型，說明目前行業(yè)，簡述需求，設(shè)定大模型的職位是產(chǎn)品總監(jiān)，讓大模型幫你回答需求的必要性，同時自己也可以根據(jù)之前的想法對大模型進行反擊，有時候身處職位不一致，所對應(yīng)的考慮或者想法方向有很大差距?？赡芤阅懵毼挥X得這個需求沒有做的必要，但是領(lǐng)導(dǎo)從商業(yè)化或者系統(tǒng)穩(wěn)健性方面出發(fā)，這個需求是必須做的。

2、業(yè)務(wù)場景是什么？

提出者，不一定是使用者，業(yè)務(wù)場景必須是使用者，什么情況下，為了什么，才會使用這個功能。

這就需要與真正的使用者進行需求討論了。使用者只關(guān)注自己的流程，他不具備抽象功能的能力，只能描述自己的使用過程，這就需要你進行抽絲剝繭，總結(jié)，舉例，確認，確保雙方理解的業(yè)務(wù)場景是一致的。

3、業(yè)務(wù)場景下用戶規(guī)模是什么？

這個就需要與使用者上一級進行溝通，上一級對于使用者規(guī)模，所處理的業(yè)務(wù)量，所占用的時間等。有一個平均的了解。在這個階段也能知道這個需求是否要做A,B測試，影響的范圍。

4、是否還存在其他業(yè)務(wù)場景，其他用戶？

這個就是上面的那個延續(xù)，需要多借助業(yè)務(wù)了解是否存在其他的。

5、目前用戶現(xiàn)狀是什么，流程是什么？

這個是從第二個業(yè)務(wù)場景下的一個延伸，目前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀是不是阻斷的，流程是可行的，目前需求是優(yōu)化了那個方面，減少了那個節(jié)點等。知道用戶的現(xiàn)狀，分析痛點，我們才能知道這個需求怎么做，可以在哪一步進行優(yōu)化。

6、這個需求要是實現(xiàn)能改變什么？

這個就是在問這個需求的價值，他值不值得做，同時也要評估需求的ROI成本與收益，阻斷業(yè)務(wù)流程的，性價比高的需求。 耗時短、效果明顯可以放到高優(yōu)先級。

不值得做的話，業(yè)務(wù)真正的痛點是那個，我相信在之前的幾個問題中你已經(jīng)得到了答案。

有時候我們是沒有時間想，有時候也是因為自己習(xí)慣了執(zhí)行。只關(guān)注與分析與設(shè)計，忽略了做不做。

需求做的值不值

• 量化指標(biāo)對比
• 用戶反饋
• 復(fù)盤總結(jié)

等完成之后，需要再次判定這個需求值不值，這就要看數(shù)據(jù)了。通過量化指標(biāo)對比之前的變化是什么。涉及到用戶規(guī)模大的，也需要看用戶的反饋。通過對需求值不值的判斷，可以沉淀下經(jīng)驗，后續(xù)匯報或者年終總結(jié)，再或者面試的時候我們能拿出數(shù)據(jù)，證明這個自己的工作能力。