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如何從0到1設(shè)計一個復(fù)雜B端系統(tǒng)：以銀行雙錄系統(tǒng)實戰(zhàn)為例
當我們接到一個復(fù)雜B端系統(tǒng)的設(shè)計任務(wù)時，面對龐雜的業(yè)務(wù)流程、眾多的干系人和嚴格的合規(guī)要求，應(yīng)該如何入手？本文將以銀行“雙錄”（錄音錄像）系統(tǒng)為實戰(zhàn)案例，帶你走過從0到1的設(shè)計全程，并提煉出可復(fù)用的方法論。
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別急著畫原型：那個“多選按鈕”背后，藏著一個你沒聽到的請求
用戶提出的'多選功能'背后，往往隱藏著未被言明的真實需求。從表面功能到深層痛點的挖掘，正是產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值所在。本文通過一個真實案例，揭示如何通過關(guān)鍵提問將用戶提出的解決方案翻譯回原始問題，最終實現(xiàn)超出預(yù)期的產(chǎn)品設(shè)計。
面對新業(yè)務(wù)的可視化產(chǎn)品規(guī)劃：破局之道與成長之路
數(shù)據(jù)可視化看板設(shè)計中的困境與突破，你是否也深有體會？從需求頻繁變更到數(shù)據(jù)落地難題，再到形式大于內(nèi)容的行業(yè)痛點，這篇文章深度復(fù)盤5年實戰(zhàn)經(jīng)驗，揭秘如何通過認知轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)診斷思維構(gòu)建和科學(xué)調(diào)研方法，打造真正賦能業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)中樞。
當B端產(chǎn)品忘記了“人”，增長必然乏力
TOB產(chǎn)品的困境往往源于對‘企業(yè)’概念的過度執(zhí)著。開放簽團隊在客戶走訪中發(fā)現(xiàn)，那些看似完備的流程設(shè)計，正在真實場景中制造著使用者的挫敗感。從強制密碼規(guī)則到僵化的合同流程，功能至上的思維如何消解了產(chǎn)品溫度？本文通過兩個關(guān)鍵功能迭代案例，揭示TOB業(yè)務(wù)中‘服務(wù)于人’的本質(zhì)邏輯。
用戶的聲音，是不是都要聽？
用戶反饋是產(chǎn)品迭代的金礦還是噪音？本文深度剖析四種典型用戶反饋陷阱——從“什么都想要”的貪婪型用戶到“只說不做”的評論家型用戶，結(jié)合AI玄學(xué)產(chǎn)品“AI算了”的真實案例，揭示如何在海量反饋中精準捕捉有效信號。產(chǎn)品經(jīng)理如何在傾聽用戶與保持產(chǎn)品邊界之間找到平衡點？文中三個關(guān)鍵迭代案例將給你答案。
10條頂級產(chǎn)品設(shè)計原則：拉開你與垃圾產(chǎn)品經(jīng)理的差距
產(chǎn)品設(shè)計中的10個反直覺法則，正在顛覆傳統(tǒng)認知。從刪除冗余說明到冷酷砍掉雞肋功能，從拒絕專家建議到掌控感設(shè)計，這些看似矛盾的策略背后，是對用戶心理與行為的深度洞察。本文將揭示如何通過極致克制與精準設(shè)計，打造真正符合用戶心智模型的產(chǎn)品體驗。
產(chǎn)品核心不是“想”出來的：從被客戶痛批到好評如潮，我們只改了一個方法
產(chǎn)品經(jīng)理常被問到關(guān)于產(chǎn)品核心競爭力的靈魂拷問，但真正的產(chǎn)品核心往往隱藏在業(yè)務(wù)場景而非功能堆砌中。本文通過一個企業(yè)智能體開發(fā)平臺的實戰(zhàn)案例，揭示如何用‘拆→推→篩→證’四步法穿透表象需求，找到讓客戶真正買單的業(yè)務(wù)痛點，教你避開‘人人都是開發(fā)者’這類偽需求陷阱。
產(chǎn)品經(jīng)理需求認知
在快節(jié)奏的產(chǎn)品開發(fā)生涯中，你是否也漸漸淪為需求的執(zhí)行機器？本文直擊產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)困境，提出6個關(guān)鍵問題助你重拾產(chǎn)品決策權(quán)，從需求價值評估到ROI分析，教你如何從工具人蛻變?yōu)檎嬲漠a(chǎn)品締造者。
黑科技AI提示詞：產(chǎn)品經(jīng)理年度干貨，需求反向拆解卡模板免費領(lǐng)
當老板拋來一個看似光鮮卻暗藏危機的需求時，如何瞬間看穿本質(zhì)？這款「需求反向拆解卡」提示詞能讓AI化身10年毒舌老PM，將任何需求解剖成三層真相——表面包裝、真實意圖與致命雷區(qū)，并自動生成專業(yè)SVG卡片。無論是會議秒殺需求、團隊降維打擊，還是社交平臺病毒傳播，這套黑科技都將成為產(chǎn)品經(jīng)理的職場核武器。
為什么90%的產(chǎn)品定位失?。坑眠@三個問題鎖定精準方向
當所有產(chǎn)品都在比拼功能和價格時，用戶真正需要的是差異化的解決方案。本文揭秘產(chǎn)品定位的黃金三角模型，通過用戶真需求、內(nèi)部能力匹配和競爭差異化三大維度，幫你找到那個‘非你不可’的市場機會。從識別真實需求到構(gòu)建長期壁壘，這套方法論將帶領(lǐng)你避開偽需求陷阱，打造真正可持續(xù)的產(chǎn)品價值。
新人產(chǎn)品經(jīng)理成長指南
產(chǎn)品經(jīng)理這一職業(yè)沒有教科書式的成長路徑，卻在數(shù)字時代扮演著關(guān)鍵角色。本文深度拆解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力矩陣，從B/C端差異認知到軟硬技能養(yǎng)成，從需求定義到產(chǎn)品全生命周期管理，為你呈現(xiàn)一套可落地的成長方法論。無論你是剛?cè)胄械男氯诉€是尋求突破的資深PM，都能在這套體系中找到進階的鑰匙。
哈佛創(chuàng)新的底層邏輯：突然爆火的焦糖布丁(JTBD)理論，到底在說什么？
產(chǎn)品功能完備卻難以打動用戶？問題可能出在你忽略了用戶的‘待辦任務(wù)’。JTBD（Jobs-to-Be-Done）理論揭示了一個顛覆性視角：用戶選擇產(chǎn)品不是因為它有什么功能，而是它能幫自己完成什么具體任務(wù)。本文將拆解這一理論的核心邏輯與實戰(zhàn)方法，帶你跳出‘自嗨式創(chuàng)新’，真正抓住用戶需求本質(zhì)。