以《孫子兵法》核心思想馭產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理

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《孫子兵法》的精髓與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理竟有驚人的共通之處!本文打破常規(guī)思維框架,從戰(zhàn)略層的‘道法’根基、執(zhí)行層的‘將兵’激活到戰(zhàn)術(shù)層的‘謀勢(shì)變’優(yōu)化,層層拆解如何用2500年前的軍事智慧打造高效自驅(qū)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。你會(huì)看到‘上下同欲’如何破解團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,‘擇人任勢(shì)’怎樣實(shí)現(xiàn)1+1>3,以及如何用‘不戰(zhàn)而屈人之兵’的終極境界解放管理者的雙手。

《孫子兵法》的核心不是“戰(zhàn)”,而是“不戰(zhàn)而屈人之兵”的全局運(yùn)籌思維,是“先勝而后求戰(zhàn)”的謀定而后動(dòng)邏輯。產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值是以用戶價(jià)值為核心,推動(dòng)商業(yè)目標(biāo)落地,團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)則是統(tǒng)一目標(biāo)、激活個(gè)體、優(yōu)化協(xié)作、降低內(nèi)耗,這與《孫子兵法》“道、天、地、將、法”的五事,“智、信、仁、勇、嚴(yán)”的將德,以及“謀、勢(shì)、變”的戰(zhàn)術(shù)思想高度契合。

下面我將從戰(zhàn)略層(道/法)、執(zhí)行層(將/兵)、戰(zhàn)術(shù)層(謀/勢(shì)/變) 三個(gè)維度,結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的特性,嘗試把《孫子兵法》的思想講清楚。

一、戰(zhàn)略層:以“道、法”定團(tuán)隊(duì)根基,先勝而后求戰(zhàn)

《孫子兵法·計(jì)篇》開篇即言:“兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經(jīng)之以五事,校之以計(jì),而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!?/p>

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)而言,“道”是團(tuán)隊(duì)的使命與共識(shí),“法”是團(tuán)隊(duì)的規(guī)則與流程——這是團(tuán)隊(duì)能否打勝仗的根基,是先勝的前提。

1. 道:上下同欲者勝,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值羅盤

《孫子兵法》核心:“道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危?!?所謂“道”,是讓下屬與領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)一致、信念相通,愿意同生共死,不懼風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的核心矛盾,往往不是會(huì)不會(huì)做,而是為什么做。很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、需求返工、目標(biāo)跑偏,根源在于缺乏統(tǒng)一的“道”。

1)明確三層價(jià)值共識(shí)

  1. 用戶價(jià)值共識(shí):所有產(chǎn)品決策的起點(diǎn),必須是“解決用戶什么問題”,而非“老板要什么”、“開發(fā)好實(shí)現(xiàn)什么”。比如團(tuán)隊(duì)做SaaS產(chǎn)品,要統(tǒng)一認(rèn)知“我們的核心用戶是中小企業(yè)管理者,他們的痛點(diǎn)是成本高、效率低,而非追求功能炫酷”。
  2. 商業(yè)價(jià)值共識(shí):用戶價(jià)值最終要落地為商業(yè)價(jià)值,團(tuán)隊(duì)必須明確“我們靠什么賺錢”“什么是核心指標(biāo)”。比如ToB產(chǎn)品的“ARR增長(zhǎng)”“客戶留存率”,ToC產(chǎn)品的“LTV/CAC”“用戶活躍度”,讓每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都知道自己的工作如何影響核心指標(biāo)。
  3. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值共識(shí):明確“我們是一支什么樣的團(tuán)隊(duì)”——是追求快速試錯(cuò)的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),還是深耕行業(yè)的專業(yè)型團(tuán)隊(duì)?比如“我們不做無價(jià)值的功能堆砌,只做能解決用戶核心痛點(diǎn)的迭代”,讓團(tuán)隊(duì)成員有共同的行為準(zhǔn)則。

2)避免老板之道替代團(tuán)隊(duì)之道

很多管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),比如“這個(gè)季度要上線3個(gè)功能”,卻不解釋“為什么要做這3個(gè)功能”。真正的“道”是讓團(tuán)隊(duì)成員理解目標(biāo)背后的邏輯,主動(dòng)認(rèn)同,而非被動(dòng)執(zhí)行。比如可以通過需求評(píng)審會(huì)的反向提問:這個(gè)需求如果不做,會(huì)影響用戶什么?會(huì)影響商業(yè)指標(biāo)嗎?以此倒逼團(tuán)隊(duì)對(duì)齊共識(shí)。

2. 法:法者,曲制、官道、鄉(xiāng)校也,建立可復(fù)制的協(xié)作規(guī)則

《孫子兵法》核心:“法者,曲制、官道、主用也?!?曲制是軍隊(duì)的編制,官道是將吏的職責(zé),主用是物資的管理——簡(jiǎn)言之,“法”是組織的規(guī)則、流程、權(quán)責(zé)體系,是保證軍隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的骨架

產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的工作特性是跨部門協(xié)作多、需求變更頻繁、結(jié)果難量化,如果沒有明確的“法”,就會(huì)陷入溝通靠嘴、推進(jìn)靠催、責(zé)任靠猜的混亂狀態(tài)。

1)建立三層規(guī)則體系

  • 權(quán)責(zé)規(guī)則(官道):明確誰決策、誰負(fù)責(zé)、誰協(xié)同。比如需求評(píng)審的權(quán)責(zé):產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)提出需求并論證價(jià)值,技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)評(píng)估技術(shù)可行性,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)評(píng)估商業(yè)價(jià)值,最終由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人拍板;需求上線后,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)效果,技術(shù)負(fù)責(zé)解決線上問題,避免出了問題互相甩鍋。
  • 流程規(guī)則(曲制):標(biāo)準(zhǔn)化核心工作流程,減少溝通成本。比如需求管理流程:用戶調(diào)研→需求梳理→PRD撰寫→需求評(píng)審→技術(shù)排期→開發(fā)測(cè)試→上線復(fù)盤,每個(gè)環(huán)節(jié)的輸出物(如用戶調(diào)研報(bào)告、PRD文檔、復(fù)盤報(bào)告)都有明確標(biāo)準(zhǔn),避免PRD寫得模糊,開發(fā)理解偏差。
  • 考核規(guī)則(主用):建立與“道”匹配的考核標(biāo)準(zhǔn),而非功能上線數(shù)量、文檔撰寫字?jǐn)?shù)。比如考核維度可以分為用戶價(jià)值(需求解決用戶痛點(diǎn)的程度)、商業(yè)價(jià)值(對(duì)核心指標(biāo)的貢獻(xiàn))、協(xié)作效率(跨部門溝通成本、需求返工率),讓考核成為引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為的指揮棒,而非束縛創(chuàng)新的枷鎖。

2)“法”的核心是簡(jiǎn)化,而非僵化

孫子強(qiáng)調(diào)“兵聞拙速,未睹巧之久也”,規(guī)則的目的是提升效率,而非增加流程負(fù)擔(dān)。比如對(duì)于小的功能優(yōu)化,可以簡(jiǎn)化評(píng)審流程;對(duì)于創(chuàng)新性需求,可以允許先試錯(cuò)再完善,避免一刀切的規(guī)則扼殺團(tuán)隊(duì)活力。

二、執(zhí)行層:以“將、兵”激活個(gè)體,擇人任勢(shì)而非求全責(zé)備

《孫子兵法·作戰(zhàn)篇》言:“故知兵之將,生民之司命,國(guó)家安危之主也?!?又言“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人”——團(tuán)隊(duì)管理的核心是選對(duì)人、用對(duì)人、造對(duì)勢(shì),而非苛求每個(gè)人完美。

1. 將:智、信、仁、勇、嚴(yán),打造團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍者

《孫子兵法·計(jì)篇》提出“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”,這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的核心要求。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)而言,“將”既包括團(tuán)隊(duì)管理者,也包括團(tuán)隊(duì)中的核心骨干(比如資深產(chǎn)品經(jīng)理)。

1)智:洞察本質(zhì)的判斷力

產(chǎn)品經(jīng)理的“智”:不是會(huì)畫原型、寫PRD的技能,而是洞察用戶需求本質(zhì)、預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)、平衡多方利益的能力。比如面對(duì)用戶提出的想要更快的搜索速度,初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)直接提優(yōu)化搜索算法,而有“智”的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)思考用戶真的需要更快嗎?還是搜索結(jié)果不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致用戶反復(fù)搜索?——這就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的“智”。

管理者的“智”:則是識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)、匹配合適的任務(wù)、預(yù)判項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的能力。比如把創(chuàng)新型需求交給思維活躍的產(chǎn)品經(jīng)理,把復(fù)雜的商業(yè)需求交給邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理。

2)信:言出必行的公信力

“信”是團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,“信”體現(xiàn)在對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的承諾,比如承諾需求不隨意變更,承諾PRD文檔清晰準(zhǔn)確;對(duì)于管理者而言,“信”體現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的承諾,比如承諾的獎(jiǎng)勵(lì)要兌現(xiàn),承諾的資源要到位,承諾的容錯(cuò)空間要落實(shí)。反之,如果產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)?!俺钕Ω摹?,管理者經(jīng)常“畫大餅”,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去信任,進(jìn)而失去戰(zhàn)斗力。

3)仁:換位思考的同理心

“仁”不是老好人,而是理解團(tuán)隊(duì)成員的難處,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的工作壓力大,既要對(duì)接用戶、業(yè)務(wù),又要對(duì)接開發(fā)、測(cè)試,很容易陷入夾心餅干的困境。管理者的“仁”,體現(xiàn)在:

  1. 當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)產(chǎn)生矛盾時(shí),先傾聽雙方的訴求,而非直接指責(zé);
  2. 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展,比如為新人提供導(dǎo)師帶教,為資深產(chǎn)品經(jīng)理提供跨領(lǐng)域的項(xiàng)目機(jī)會(huì);
  3. 合理分配工作,避免一人干三人活的超負(fù)荷狀態(tài)。

4)勇:敢于決策的擔(dān)當(dāng)力

產(chǎn)品工作充滿不確定性,很多時(shí)候沒有標(biāo)準(zhǔn)答案?!坝隆辈皇切U干,而是在信息不充分的情況下,敢于拍板決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。比如面對(duì)兩個(gè)互斥的需求,敢于基于用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值做出選擇;當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí),敢于站出來承擔(dān)責(zé)任,而非甩鍋給下屬或其他部門。

4)嚴(yán):賞罰分明的原則性

“嚴(yán)”是“仁”的補(bǔ)充,沒有原則的“仁”會(huì)變成縱容。“嚴(yán)”體現(xiàn)在:

  • 對(duì)于違反團(tuán)隊(duì)共識(shí)、敷衍了事的行為,要及時(shí)糾正;
  • 對(duì)于做出貢獻(xiàn)的成員,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于造成失誤的成員,要明確責(zé)任,但也要給予改進(jìn)的機(jī)會(huì);
  • 嚴(yán)于律己,管理者要帶頭遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則,而非“特權(quán)階層”。

2. 兵:擇其所長(zhǎng),避其所短,打造互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)

《孫子兵法·勢(shì)篇》言:“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)?!?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不是苛求每個(gè)人都成為全才,而是根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),把他放在合適的位置上,借助“勢(shì)”發(fā)揮最大價(jià)值。

產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的成員,往往有不同的特質(zhì):

  • 創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理:思維活躍,擅長(zhǎng)洞察新需求,適合做探索性項(xiàng)目(比如新產(chǎn)品的MVP研發(fā));
  • 落地型產(chǎn)品經(jīng)理:邏輯嚴(yán)謹(jǐn),擅長(zhǎng)把控細(xì)節(jié),適合做成熟產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;
  • 商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理:對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)平衡用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,適合做商業(yè)化相關(guān)的需求;
  • 協(xié)作型產(chǎn)品經(jīng)理:溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)跨部門協(xié)調(diào),適合做復(fù)雜的跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。

管理者的核心任務(wù),不是把所有人都培養(yǎng)成全能型產(chǎn)品經(jīng)理,而是識(shí)別每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),組建互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)。比如讓創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)需求挖掘,落地型產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)需求落地,商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)復(fù)盤,協(xié)作型產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)跨部門溝通,這樣的團(tuán)隊(duì),才能“1+1>2”。

同時(shí),要允許團(tuán)隊(duì)成員試錯(cuò)。孫子說“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”,“正”是常規(guī)工作,“奇”是創(chuàng)新嘗試。管理者要給團(tuán)隊(duì)留出試錯(cuò)空間,比如允許拿出20%的時(shí)間做創(chuàng)新性需求,即使失敗,也可以從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

三、戰(zhàn)術(shù)層:以“謀、勢(shì)、變”優(yōu)化協(xié)作,以最小成本打勝仗

《孫子兵法》的核心是“謀”,是以最小的代價(jià)獲取最大的勝利。產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的工作,不是做更多的事,而是做對(duì)的事,是用最高效的方式推進(jìn)對(duì)的事——這正是“謀、勢(shì)、變”的核心思想。

1. 謀:上兵伐謀,未戰(zhàn)而廟算勝

《孫子兵法·謀攻篇》言:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已?!?最高明的戰(zhàn)術(shù)是“伐謀”,是通過謀略取勝,而非硬拼;最好的戰(zhàn)爭(zhēng)是“未戰(zhàn)而廟算勝”,是在戰(zhàn)前就通過周密的策劃,確保勝利。

產(chǎn)品經(jīng)理的很多無效工作,比如需求返工、跨部門沖突、項(xiàng)目延期,根源在于“謀不足”,也就是沒有在做事前進(jìn)行周密的策劃。

1)需求前的“廟算”:五問法

在提出任何需求前,先問自己五個(gè)問題:

用戶痛點(diǎn)是什么?(是否真實(shí)存在?是否是核心痛點(diǎn)?)

解決這個(gè)痛點(diǎn)的價(jià)值是什么?(對(duì)用戶的價(jià)值?對(duì)商業(yè)的價(jià)值?)

有沒有更優(yōu)的方案?(是否有低成本的替代方案?比如通過運(yùn)營(yíng)手段解決,而非開發(fā)功能)

需要哪些資源?(開發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)的人力?時(shí)間周期?)

風(fēng)險(xiǎn)是什么?(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?用戶接受度風(fēng)險(xiǎn)?商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?)

這就是“廟算”,通過提前預(yù)判,避免拍腦袋的需求,減少后續(xù)的返工成本。

2)跨部門協(xié)作的“伐交”:化敵為友

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要和開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、銷售等部門協(xié)作,很多時(shí)候會(huì)陷入對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。“伐交”的核心是找到各方的共同利益,化協(xié)作方為盟友。

比如和開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí),不要直接提這個(gè)需求必須下周上線,而是說這個(gè)需求上線后,能提升用戶留存率,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo),同時(shí)我已經(jīng)把需求拆分成了小模塊,可以優(yōu)先開發(fā)核心功能——找到雙方的共同利益點(diǎn),協(xié)作會(huì)更順暢。

2. 勢(shì):求之于勢(shì),不責(zé)于人,借勢(shì)發(fā)力

《孫子兵法·勢(shì)篇》言:“故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。” 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)打造一種“勢(shì)”,就像把圓石推到千仞之山,輕輕一推,就能順勢(shì)而下,勢(shì)不可擋。

團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)”是一種積極向上、高效協(xié)作、目標(biāo)明確的氛圍。管理者的核心任務(wù),不是推著團(tuán)隊(duì)走,而是順著勢(shì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走。

1)借“目標(biāo)之勢(shì)”:讓目標(biāo)看得見、摸得著

把團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)拆解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),并且讓每個(gè)小目標(biāo)的成果都能被及時(shí)看到。比如把“季度ARR增長(zhǎng)20%”的目標(biāo),拆解成“每個(gè)月新增3個(gè)付費(fèi)客戶”“每個(gè)月提升老客戶續(xù)費(fèi)率5%”,當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)小目標(biāo)時(shí),及時(shí)復(fù)盤、慶祝,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到我們正在一步步接近大目標(biāo)——這就是“勢(shì)”的積累。

2)借“榜樣之勢(shì)”:讓優(yōu)秀者帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)

發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的“榜樣”,比如某個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理通過深入的用戶調(diào)研,提出了一個(gè)高價(jià)值的需求,上線后用戶留存率提升了10%——把他的經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì),讓優(yōu)秀者的方法成為團(tuán)隊(duì)的共同財(cái)富,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

3)借“復(fù)盤之勢(shì)”:從失敗中積累勢(shì)能

孫子說“勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”,復(fù)盤的核心是從失敗中學(xué)習(xí),避免重復(fù)犯錯(cuò)。每次項(xiàng)目結(jié)束后,組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤,不是追究責(zé)任,而是分析為什么成功?為什么失???下次如何改進(jìn)?——通過復(fù)盤,讓團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)能”越來越強(qiáng)。

3. 變:兵無常勢(shì),水無常形,以變應(yīng)變

《孫子兵法·虛實(shí)篇》言:“兵無常勢(shì),水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神?!?戰(zhàn)場(chǎng)的形勢(shì)是不斷變化的,產(chǎn)品市場(chǎng)的形勢(shì)更是瞬息萬變,用戶需求會(huì)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變,技術(shù)趨勢(shì)會(huì)變,團(tuán)隊(duì)管理必須“以變應(yīng)變。

1)需求的“變”:擁抱不確定性,小步快跑

產(chǎn)品需求不是一成不變的,用戶的反饋、市場(chǎng)的變化,都可能導(dǎo)致需求調(diào)整。管理者要允許團(tuán)隊(duì)小步快跑、快速迭代,比如先上線MVP版本,收集用戶反饋后再優(yōu)化,而非追求完美的產(chǎn)品,這就是“以變應(yīng)變”。同時(shí),要建立需求變更的規(guī)則,比如重大需求變更需要重新評(píng)審,避免隨意變更導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)陷入混亂。

2)團(tuán)隊(duì)的“變”:根據(jù)階段調(diào)整管理策略

團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段不同,管理策略也要不同:

  • 初創(chuàng)期:團(tuán)隊(duì)人數(shù)少,目標(biāo)是快速驗(yàn)證產(chǎn)品,管理策略要「靈活」,少流程、多溝通,鼓勵(lì)創(chuàng)新;
  • 成長(zhǎng)期:團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加,目標(biāo)是快速擴(kuò)張,管理策略要「標(biāo)準(zhǔn)」,建立流程和規(guī)則,提升協(xié)作效率;
  • 成熟期:團(tuán)隊(duì)規(guī)模穩(wěn)定,目標(biāo)是深耕市場(chǎng),管理策略要「創(chuàng)新」,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)探索新的增長(zhǎng)點(diǎn),避免內(nèi)卷。

3)個(gè)人的“變”:助力成員的職業(yè)成長(zhǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑是多樣的,比如從初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理到資深產(chǎn)品經(jīng)理,再到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人;或者從產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)者。管理者要根據(jù)成員的個(gè)人意愿和能力,為他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),比如提供跨領(lǐng)域的項(xiàng)目、推薦相關(guān)的學(xué)習(xí)資源、給予晉升的通道——這也是“以變應(yīng)變”,讓團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)

四、最終境界:不戰(zhàn)而屈人之兵,打造自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)

《孫子兵法·謀攻篇》言:“是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也?!?最高明的戰(zhàn)爭(zhēng),不是打贏每一場(chǎng)仗,而是不用打仗就能讓敵人屈服;最高明的團(tuán)隊(duì)管理,不是靠管理者監(jiān)督、催促,而是打造一支自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)認(rèn)同目標(biāo)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)優(yōu)化協(xié)作。

要達(dá)到這個(gè)境界,需要回歸到“道、法、將、兵、謀、勢(shì)、變”的核心:

  • 以“道”統(tǒng)一共識(shí),讓團(tuán)隊(duì)成員知道為什么而戰(zhàn);
  • 以“法”規(guī)范行為,讓團(tuán)隊(duì)成員知道如何高效作戰(zhàn);
  • 以“將”引領(lǐng)方向,讓團(tuán)隊(duì)成員有可追隨的榜樣;
  • 以“兵”激活個(gè)體,讓團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮;
  • 以“謀”減少內(nèi)耗,讓團(tuán)隊(duì)成員做對(duì)的事;
  • 以“勢(shì)”凝聚力量,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到成長(zhǎng)的價(jià)值;
  • 以“變”適應(yīng)變化,讓團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)化。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)而言,“不戰(zhàn)而屈人之兵”的最終體現(xiàn),是團(tuán)隊(duì)能夠主動(dòng)洞察用戶需求、主動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)品落地、主動(dòng)優(yōu)化商業(yè)價(jià)值,無需管理者過多干預(yù),就能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值——這才是《孫子兵法》帶給團(tuán)隊(duì)管理的終極智慧。

五、總結(jié)

用《孫子兵法》管理產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì),核心不是管控,而是賦能;不是求勝,而是先勝。從“道、法”定根基,到“將、兵”激活力,再到“謀、勢(shì)、變”優(yōu)協(xié)作,最終實(shí)現(xiàn)“上下同欲、人盡其才、高效協(xié)作、持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”的目標(biāo),這就是“以兵法馭產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)”的底層邏輯。

本文由 @咔嗒庫栗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 超級(jí)干貨有沒有,《孫子兵法》真的推薦產(chǎn)品經(jīng)理夢(mèng)研究研究

    來自湖南 回復(fù)