當(dāng)AI開始寫PRD,產(chǎn)品經(jīng)理的“焦慮”真的到點了嗎?

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AI生成的PRD正在產(chǎn)品經(jīng)理圈引發(fā)一場身份危機(jī),但這或許是一場集體誤判。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的文檔生產(chǎn)被AI接管,產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值反而迎來更清晰的定位:從需求翻譯者升級為戰(zhàn)局定義者,從文檔工匠轉(zhuǎn)型為價值煉金師。本文犀利剖析AI時代產(chǎn)品能力的真實護(hù)城河,揭示那些算法無法復(fù)制的商業(yè)直覺與戰(zhàn)略決斷力。

一個沒趕上任何紅利,但始終在場的十年產(chǎn)品面對AI的一些心里話。

周末和一位同行聊天,他跟我講了團(tuán)隊里剛發(fā)生的事。

一次產(chǎn)品評審會上,他們組里的年輕產(chǎn)品經(jīng)理,輕點幾下鍵盤,便甩出一份AI生成的PRD。文檔結(jié)構(gòu)工整,邏輯清晰,甚至預(yù)判了幾個常規(guī)的邊界情況。會議室里先是一陣低低的驚嘆,隨后陷入了更漫長的沉默。幾位“老產(chǎn)品”坐在那兒,沒人說話,只是不約而同地攥緊了手里的咖啡杯。

那一刻,我清楚地知道,那股熟悉的、裹挾著焦慮的浪潮,終于拍到了我們這群自以為筑好堤壩的人面前。

過去十年,我像個互聯(lián)網(wǎng)的“人間觀察員”:見證SaaS從工具變成基建,目睹中臺從神話回歸常態(tài),旁觀區(qū)塊鏈的狂熱與元宇宙的退潮。我總自嘲是“時代的隨波逐流者”——每個浪頭都看見了,卻從未真正踏浪而行,只是被潮水推著,在沙灘上留下一串模糊的腳印。如今,當(dāng)AI開始侵入產(chǎn)品經(jīng)理最核心的文檔生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們這份職業(yè)的“終極焦慮”,似乎終于被精準(zhǔn)地送到了手上。

但,這份焦慮真的值那個價嗎?或許,我們和那份AI生成的PRD一樣,都錯判了戰(zhàn)場。

AI寫PRD:一場漂亮的“能力錯配”

時間先倒回PRD的本質(zhì)。它是什么?是需求的翻譯、是團(tuán)隊的契約、是開發(fā)的地圖。長期以來,我們默認(rèn)“寫好PRD”約等于“優(yōu)秀的產(chǎn)品基本功”。于是,當(dāng)AI能以驚人的效率,調(diào)用全網(wǎng)案例、規(guī)避格式錯誤、生成標(biāo)準(zhǔn)框架時,恐慌順理成章:我們的核心技能,就這么被輕易替代了?

這像極了當(dāng)年一些雄心勃勃的跨界收購:一場注定艱難的“生態(tài)融合”。例如,一個擁有頂尖算法和精準(zhǔn)路況數(shù)據(jù)的地圖App,被一個擁有龐大交易流量的本地生活巨頭收購。后者帶來的是豐富的商戶資源和支付場景,但結(jié)果呢?知道用戶中午想吃什么,未必能優(yōu)化他下班回家的最優(yōu)路線。 兩者的核心數(shù)據(jù)與用戶意圖,處在不同的頻道。

現(xiàn)在看AI寫PRD,是同樣的邏輯錯配:

1. 數(shù)據(jù)不通:AI知道全網(wǎng)PRD的格式,但不知道你公司的仗怎么打

AI能學(xué)習(xí)千萬份公開的PRD模板,但它學(xué)不到的是:你們技術(shù)總監(jiān)對哪個詞敏感會導(dǎo)致排期加倍;你們銷售老大簽下的那個“特例”,如何在需求里埋下伏筆又不引爆法務(wù);你們老板在季度會上強(qiáng)調(diào)的“聚焦”,背后到底要犧牲哪個“不錯”的功能。

我問過一個用AI寫PRD翻車的朋友,例子特真實:“AI給我的版本,技術(shù)評審時一路綠燈,但到了資源協(xié)調(diào)會,被老板一句‘這和我們本季度的核心指標(biāo)關(guān)聯(lián)度在哪?’直接問死。AI能寫出完美的功能,但寫不出我們公司里微妙的優(yōu)先級政治?!?/p>

2. 流量不通:通用最佳實踐,灌不進(jìn)具體的業(yè)務(wù)血脈

AI提供的往往是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解”。但真實的產(chǎn)品戰(zhàn)場,遍地是“湊合但能用”的妥協(xié)。在資源極度緊張時,一個“不夠優(yōu)雅但三天就能上”的方案,價值遠(yuǎn)勝一個“架構(gòu)完美但需排期兩月”的藍(lán)圖。AI無法理解,為什么有時候“快”比“好”重要一萬倍,為什么那個難用的遺留接口必須繼續(xù)伺候。

這就好比一個工具型產(chǎn)品被接入一個超級App的流量入口,訪問量暴增,但用戶留存和核心轉(zhuǎn)化卻不見起色。因為用戶打開超級App是為了社交或閱讀,而不是來完成那個工具的核心任務(wù)。場景錯了,流量就是噪音。 通用PRD的“標(biāo)準(zhǔn)解法”,灌不進(jìn)你特定業(yè)務(wù)、特定階段、特定團(tuán)隊構(gòu)成的“具體土壤”。

3. 戰(zhàn)略不通:當(dāng)公司要“活下去”時,優(yōu)雅第一個被犧牲

AI生成的PRD,往往追求邏輯自洽和體驗完整。但真實商業(yè)中,尤其是在“降本增效”成為主旋律的今天,產(chǎn)品的首要使命可能是“用最低成本驗證核心假設(shè)”,甚至是“戰(zhàn)略性防御”。

許多曾被寄予厚望的創(chuàng)新業(yè)務(wù)線死于母公司的戰(zhàn)略聚焦。當(dāng)集團(tuán)追問“這項業(yè)務(wù)對核心利潤有何直接貢獻(xiàn)”時,理想與專業(yè)無法給出令財報滿意的答案。同樣,當(dāng)老板需要產(chǎn)品“快速試錯、小步快跑”時,一份面面俱到、無可挑剔的PRD,可能本身就是戰(zhàn)略上的負(fù)資產(chǎn)——它意味著過高的前期成本和僵化的執(zhí)行路徑。

產(chǎn)品經(jīng)理的真正戰(zhàn)場:從“文檔作坊主”到“戰(zhàn)局定義者”

所以,AI寫的不是PRD,它寫的是一面鏡子,照出了我們長久以來的自我誤解:我們錯把“產(chǎn)出文檔”當(dāng)成了核心價值,卻忽視了戰(zhàn)局本身。

為什么 “企業(yè)微信” 能在看似被釘釘主導(dǎo)的賽道上站穩(wěn)并發(fā)展?因為它根本不是在簡單復(fù)制一個OA工具。它的誕生,源于騰訊一個清晰的生態(tài)防御與延伸訴求:如何在個人社交的“花園”之外,筑起一道企業(yè)溝通的“圍墻”,并將消費端的用戶與關(guān)系鏈,安全、順暢地引入生產(chǎn)場景。

它要解決的,不是“如何做一個更好的打卡審批工具”,而是“如何承接并激活微信生態(tài)中海量的、自發(fā)的企業(yè)溝通需求,并守住這道邊界”。問題定義的高度,決定了解決方案的格局。

同理,當(dāng)AI接管了文檔的“生產(chǎn)”,產(chǎn)品經(jīng)理的價值必須向前后兩端躍遷:

向前,成為“問題雷達(dá)”與“戰(zhàn)局導(dǎo)演”

  • 發(fā)現(xiàn)真問題:AI能分析數(shù)據(jù)趨勢,但無法從用戶一句“好像還行”的敷衍里,聽出潛藏的失望;無法從一個“繞過主流程”的土辦法里,洞察未被滿足的剛性需求。這種基于人性體察與業(yè)務(wù)直覺的“問題嗅覺”,是創(chuàng)意的原點。
  • 定義戰(zhàn)場:AI能羅列所有可能的方案,但無法判斷,在當(dāng)下,是應(yīng)該“進(jìn)攻”做增長,還是“防守”補(bǔ)體驗;是應(yīng)該“重倉”技術(shù)重構(gòu)以換取未來空間,還是“忍耐”現(xiàn)有債務(wù)以保住當(dāng)下份額。定義打哪場仗、不打哪場仗,是最高級的戰(zhàn)略能力。

向后,成為“價值煉金術(shù)士”與“系統(tǒng)縫合者”

  • 推動價值閉環(huán):PRD的終點不是評審?fù)ㄟ^,是價值落地。產(chǎn)品經(jīng)理需要驅(qū)動設(shè)計、研發(fā)、運營、市場,將文字方案轉(zhuǎn)化為用戶感知的價值和商業(yè)回報的數(shù)據(jù)。這個推動復(fù)雜系統(tǒng)運轉(zhuǎn)、為結(jié)果負(fù)責(zé)的過程,AI無法替代。
  • 縫合組織斷點:產(chǎn)品是公司內(nèi)各類角色、部門、利益的交匯點。產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作之一,是理解各方的語言、訴求和約束,在技術(shù)理想、商業(yè)現(xiàn)實、用戶體驗、資源瓶頸之間,找到那個讓系統(tǒng)能向前蠕動一格的“脆弱共識”。這是“政治”,更是藝術(shù)。

外界都看錯了:AI不是來替代你的,是來逼你升級的

行業(yè)里最大的誤會,是覺得AI要催生“超級產(chǎn)品經(jīng)理”,一個人干完所有活。這不可能,也不是方向。

1. AI是“副駕駛”,不是“新司機(jī)”

它的正確打開方式是:讓它處理信息轟炸(收集競品動態(tài)、整理用戶反饋)、完成基礎(chǔ)架構(gòu)(生成PRD初稿、繪制流程草稿)、進(jìn)行合規(guī)自查。而你,作為機(jī)長,負(fù)責(zé)設(shè)定航線(戰(zhàn)略)、應(yīng)對亂流(突發(fā)問題)、做出最終決斷(承擔(dān)后果)。你要做的不是寫文檔,而是提出問題,讓AI幫你探索答案的邊界。

2. 你的護(hù)城河不是“知識”,是“智慧”

知識(如PRD寫法、原型工具、方法論)正在快速貶值。但智慧——在無數(shù)次跌倒中形成的商業(yè)判斷、在復(fù)雜人際中練就的共情與說服、在資源匱乏下激發(fā)出的創(chuàng)造性妥協(xié)——這些“暗知識”和“直覺”,才是你真正的護(hù)城河。它們是時間、教訓(xùn)和人性的化合物,AI短期內(nèi)難以合成。

3. 未來屬于“領(lǐng)域?qū)<倚彤a(chǎn)品經(jīng)理”

通用型、功能型產(chǎn)品經(jīng)理的空間會被壓縮。但在垂直行業(yè)深耕多年,既懂業(yè)務(wù)本質(zhì)(如醫(yī)療、金融、供應(yīng)鏈),又懂產(chǎn)品邏輯,還能用AI杠桿放大自己能量的“復(fù)合型產(chǎn)品經(jīng)理”,價值將急劇放大。因為你懂AI不懂的“暗語”和“水深”。

清醒點:我們面前還躺著三座大山

即便認(rèn)清方向,路也絕不平坦:

1. 習(xí)慣的詛咒:從“執(zhí)行安全感”中掙脫

很多產(chǎn)品經(jīng)理的“安全感”來自于產(chǎn)出文檔、主持評審、跟進(jìn)進(jìn)度這套嫻熟的流程。轉(zhuǎn)向問題定義和戰(zhàn)局規(guī)劃,意味著更模糊的輸入、更長期的反饋、更直接的問責(zé)。這需要極大的勇氣走出舒適區(qū)。

2. 價值的顯性化困境

寫PRD,成果可見。定義了一個真問題、避免團(tuán)隊走進(jìn)死胡同,這種價值如何被衡量和呈現(xiàn)?這需要我們自己,以及我們的管理者,共同建立新的價值評估體系。

3. 與AI協(xié)作的“新肌肉”尚未形成

如何給AI下達(dá)精準(zhǔn)的指令?如何批判性審視AI的產(chǎn)出?如何將AI的“理性”與人類的“直覺”有機(jī)結(jié)合?這是一套全新的能力,我們都在摸著石頭過河。

給同行(包括我自己)的幾句大實話

搶生態(tài)位,比恐懼替代實在

未來的產(chǎn)品團(tuán)隊,可能是“AI生產(chǎn)力工具+領(lǐng)域?qū)<耶a(chǎn)品經(jīng)理+垂直業(yè)務(wù)架構(gòu)師”的組合。找到你在這個新生態(tài)里的獨特位置,比擔(dān)心被整體替代更重要。

數(shù)據(jù)洞察,比文檔精美值錢一萬倍

AI寫PRD只是開始。未來,能直接向AI輸入清晰業(yè)務(wù)邏輯、用戶洞察和商業(yè)約束,并引導(dǎo)其進(jìn)行多維推演和模擬的產(chǎn)品經(jīng)理,才是團(tuán)隊的核心。你提供的思想彈藥的質(zhì)量,決定了AI火力的射程。

問題問對了,焦慮就少了一半

別再問“AI會不會讓我失業(yè)”。問問自己:“當(dāng)AI能處理所有規(guī)范性工作后,我獨一無二、不可替代的貢獻(xiàn)到底是什么?” 把問題定義從“生存防御”轉(zhuǎn)向“價值進(jìn)攻”,格局一下就開了。

最后說點狠的

我們這代人,雖然年輕,可或許注定是過渡的一代。沒趕上開疆拓土的草莽紅利,卻要承受技術(shù)顛覆的轉(zhuǎn)型陣痛。

但,這或許也是一種幸運。

我們面對AI,沒有這種包袱。我們的使命從未如此清晰:不再是文檔的生產(chǎn)者,而是價值的定義者、戰(zhàn)局的規(guī)劃者、以及人類在數(shù)字世界意圖的最終負(fù)責(zé)人。

在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,生存不再是比誰的工具玩得溜,是比誰看得深、斷得準(zhǔn)、扛得??;不再是比誰的方法論背得熟,是比誰能在確定性被AI吞噬的世界里,依然敢于做出負(fù)責(zé)任的模糊決策。

AI能寫PRD,但它寫不出我們之所以為產(chǎn)品經(jīng)理的驕傲、掙扎與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)潮水再次襲來,不必渴望成為浪尖。選擇做一塊更堅硬的礁石,在浪潮的反復(fù)沖刷中,清晰地知道自己為何而硬,以及將要守護(hù)何方。

這場關(guān)于產(chǎn)品靈魂的實驗,剛剛開始。而我們,仍在場。

本文由 @龍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖由作者提供

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