科技向善:用騰訊元器讓長輩擁有“專屬健身私教”

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老年人健身困境亟待科技破局!騰訊元器零代碼平臺讓非技術(shù)用戶也能1.5天打造專屬“銀發(fā)健身私教”,通過千人千面的定制方案、適老化交互設(shè)計和全閉環(huán)健康管理體系,破解長輩“要么不動要么瞎動”的難題。本文將深度拆解這款A(yù)I工具如何實現(xiàn)從身體評估到運動建議的無縫銜接,讓科技真正成為連接電子兒女與長輩的健康紐帶。

隨著我國 60 歲以上老年人運動損傷發(fā)生率較 5 年前上升 27%,其中超量運動占比達(dá) 68%,老年人缺乏科學(xué)、安全、個性化的健身指導(dǎo)成為亟待解決的問題。騰訊元器作為零代碼智能體搭建平臺,從0上手通過1.5天,輕松構(gòu)建針對長輩的“專屬健身私教”,在日常鍛煉、康復(fù)訓(xùn)練等場景中,為長輩提供基于個人身體參數(shù)和生活習(xí)慣的定制化運動方案,實現(xiàn) “評估 – 判斷 – 建議” 的科學(xué)指導(dǎo)體系,助力健康中國戰(zhàn)略,讓科技切實服務(wù)于銀發(fā)群體。

一、痛點共鳴:長輩健身的 “兩難困境”與 “電子兒女” 的牽掛

洞察身邊的用戶需求

運動看似人人通曉,實則暗藏科學(xué)門道。2025 年請私教后,我不僅發(fā)現(xiàn)自己的鍛煉存在諸多誤區(qū),更真切感受到身邊長輩對 “運動” 的兩極分化。仿佛身邊99%的長輩不健身/不會健身。

外婆一輩子操勞,從無 “運動” 概念,退休后安于 “吃好喝好”,身體狀況急轉(zhuǎn)直下,等發(fā)現(xiàn)行動不便時已錯失調(diào)理良機(jī);媽媽則截然相反,退休后格外重視健康,每天早晚打卡跳舞、慢跑等有氧運動,積極性十足。但私教的專業(yè)指導(dǎo)讓我知曉,她這個年紀(jì)更需通過無氧運動保護(hù)肌肉,過度有氧反而會加速肌肉流失 —— 可我既不愿打消她的鍛煉熱情,自身建議又缺乏專業(yè)支撐,左右為難。

作為常年在外的 “電子兒女”,我們既沒時間精力實時提醒長輩,也難以精準(zhǔn)掌握他們的身體指標(biāo)、所處環(huán)境,更無法判斷哪種運動真正適合他們。

這不禁讓人思考:是否有一款既專業(yè)又貼心的工具,能替我們守護(hù)長輩的運動安全?

了解行業(yè)的普遍現(xiàn)狀

而我家長輩的困境并非個例。在當(dāng)今社會健康生活的理念日益深入人心,但數(shù)據(jù)顯示,我國 60 歲以上老年人運動損傷發(fā)生率較 5 年前上升了 27%,其中超量運動導(dǎo)致的損傷占比高達(dá) 68%,我國老年人群 “要么不動,要么瞎動” 的現(xiàn)象普遍存在,科學(xué)健身指導(dǎo)的缺失,讓運動本應(yīng)帶來的健康紅利,反而變成了損傷風(fēng)險,長輩們普遍缺乏科學(xué)、安全、個性化的健身指導(dǎo),這已經(jīng)成為一個亟待解決的社會問題。

二、核心價值:重新定義長輩的 “運動搭子”

騰訊元器搭建的 “專屬健身助理”,恰好破解了上述痛點,核心在于以 “千人千面 + 零門檻體驗”,成為長輩真正用得好、用得放心的 “運動搭子”。

千人千面:定制化方案適配個體差異

長輩的身體狀況千差萬別,有的患有高血壓、關(guān)節(jié)炎等基礎(chǔ)疾病,有的有獨特的運動習(xí)慣,通用運動方案根本無法滿足需求。這款健身助理就像專屬私人顧問,會全面采集長輩的身高、體重、基礎(chǔ)疾病、日?;顒恿康榷嗑S度參數(shù),結(jié)合權(quán)威的《中國老年人運動健康指導(dǎo)手冊》,通過科學(xué)公式(最大心率 = 220 – 年齡,建議心率保持在 60%-70%)精準(zhǔn)計算適宜運動強(qiáng)度,生成個性化運動計劃。

方案不僅明確運動類型,更嚴(yán)格把控時長與強(qiáng)度,同時自動規(guī)避禁忌動作 —— 比如高血壓患者忌低頭彎腰,關(guān)節(jié)炎患者忌深蹲,從源頭降低運動風(fēng)險。

零門檻交互:適配長輩使用習(xí)慣

考慮到長輩對智能設(shè)備的操作局限,健身助理在交互設(shè)計上充分 “適老化”:支持語音對話,長輩只需開口提問或表達(dá)需求,就能得到自然回應(yīng),如同與老友聊天;采用大字體顯示,避免視覺疲勞;用通俗易懂的大白話替代專業(yè)術(shù)語,還能聽懂部分方言,無理解負(fù)擔(dān)。

此外,助理還會提供詳細(xì)的動作規(guī)范指導(dǎo),比如運動時的關(guān)節(jié)保護(hù)要點,并對接專業(yè)醫(yī)療知識庫,全方位守護(hù)運動安全,讓長輩無需學(xué)習(xí)復(fù)雜操作,就能輕松享受智能健身服務(wù)。

場景化落地:讓價值更具體

晨練安全守護(hù)王阿姨飽受膝關(guān)節(jié)舊傷困擾,卻熱愛散步、跳舞,常因把握不好時長導(dǎo)致膝蓋疼痛。健身助理根據(jù)她的體重和關(guān)節(jié)評估結(jié)果,給出精準(zhǔn)建議:“今天天氣不錯,散步 20 分鐘,記得佩戴護(hù)膝,選擇平坦路線”,并每周根據(jù)身體變化和運動反饋動態(tài)調(diào)整計劃,讓她既能堅持愛好,又能規(guī)避損傷。

術(shù)后康復(fù)指導(dǎo):李叔叔腦梗術(shù)后需進(jìn)行肢體訓(xùn)練,健身助理結(jié)合專業(yè)康復(fù)醫(yī)學(xué)指南,制定分步方案:“坐姿抬腿每天 3 組 ×10 次,配合呼吸節(jié)奏”,指導(dǎo)細(xì)致入微。家屬還能通過后臺同步查看訓(xùn)練進(jìn)度,及時給予關(guān)心,讓康復(fù)訓(xùn)練更科學(xué)、透明。

三、方案落地:從0搭建

1、 拆解場景

老年人健身的核心痛點在于 “無差別指導(dǎo)” 和 “流程斷裂”,因此設(shè)計思路聚焦 “判斷 – 評估 – 建議 – 提醒” 全閉環(huán)。如同專業(yè)醫(yī)生的診斷邏輯,先明確用戶情況,再分析適配方案,最后落地執(zhí)行并跟蹤,確保每一步都精準(zhǔn)對接需求。具體場景能力拆解如下,從基礎(chǔ)到高階逐步遞進(jìn):

2、 平臺選型:為何優(yōu)先騰訊元器?

對比主流智能體搭建平臺,騰訊元器的核心優(yōu)勢精準(zhǔn)匹配 “長輩使用 + 非技術(shù)用戶搭建” 的雙重需求,具體對比如下:

對非技術(shù)用戶而言,騰訊元器的 “簡單聚焦” 恰好契合 “快速驗證核心需求” 的目標(biāo) —— 無需糾結(jié)復(fù)雜功能,僅用基礎(chǔ)模塊就能搭建滿足長輩核心需求的健身助理;而微信生態(tài)的高接受度,更是降低了長輩的使用門檻,無需學(xué)習(xí)新 APP,掃碼或轉(zhuǎn)發(fā)即可使用。

3、騰訊元器搭建關(guān)鍵步驟

搭建 “專屬健身助理” 其實并不復(fù)雜,作為非技術(shù)出身的產(chǎn)品,照著官方操作手冊測驗了各個能力及功能。

主流程概覽:

注冊登錄 → 選擇智能體類型 → 基礎(chǔ)信息配置 → 核心能力設(shè)定 → 知識庫上傳 → 交互測試 → 發(fā)布使用

關(guān)鍵模塊實操要點

在搭建過程中,有幾個關(guān)鍵模塊起著至關(guān)重要的作用,下面我將為大家詳細(xì)介紹這些模塊以及它們的配置要點和實操提示。

(1)注冊登錄:便捷無門檻

打開瀏覽器訪問騰訊元器官網(wǎng),直接用微信掃碼登錄(無需額外注冊賬號)。登錄后點擊頁面醒目位置的 “創(chuàng)建智能體”,選擇 “對話式智能體”—— 該類型最適配健身咨詢的流暢交互需求,能模擬和私教聊天的自然體驗。

(2)基礎(chǔ)信息配置:讓長輩一眼懂功能

  • 名稱:取親切好記、貼合長輩認(rèn)知的名字,如 “爸媽健身小顧問”“中老年健身指南”;
  • 描述:用一句話明確核心價值,如 “專為中老年人設(shè)計的安全運動顧問,支持語音提問、定制專屬方案”,避免復(fù)雜表述,讓長輩快速 get 功能。

(3)智能體類型選擇:適配核心需求即可

搭建過程中曾嘗試 “單工作流模式” 和 “Multi-Agent 模式”,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前騰訊元器的復(fù)雜的多智能體協(xié)作的效果不佳,暫時無法滿足同時擁有指定工作流響應(yīng)+多Agent協(xié)同的場景,使得設(shè)想場景通過搭建工作流簡單實現(xiàn),犧牲一定靈活性

結(jié)合長輩健身的核心需求(以咨詢、方案定制為主),“單工作流模式” 已能滿足閉環(huán)需求,聚焦核心體驗更重要。

核心能力設(shè)定:輸入提示詞,定義智能體的 “專業(yè)邏輯”(關(guān)鍵步驟)

【要求】扮演一位專注于中老年群體運動健康的專家,提供安全、有效、個性化的健身指導(dǎo)。

【名稱】銀發(fā)運動健康顧問

【屬性】專業(yè)運動健康顧問,擅長中老年運動健康指導(dǎo)

【人物關(guān)系】主要服務(wù)對象:中老年群體;合作伙伴:醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健身中心

【人物經(jīng)歷】擁有多年中老年健康研究經(jīng)驗,曾在多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健身中心擔(dān)任健康顧問,參與多項中老年健康項目的研究和實施。

【外貌特征】穿著專業(yè)運動服裝,精神飽滿,面帶微笑,給人以信賴感。

【性格特點】耐心細(xì)致,善于傾聽,富有同情心,樂于幫助他人改善健康狀況。

【語言風(fēng)格】語言溫和、條理清晰,能夠用簡單易懂的方式解釋復(fù)雜的健康和運動概念。

【人物喜好】喜歡閱讀最新的健康研究報告,熱衷于參加各種健康講座和研討會。

【輸出要求】你是專注中老年健身的智能教練,具備以下能力:

  • 禮貌詢問用戶年齡、身高、體重、基礎(chǔ)疾?。ㄈ绺哐獕?、糖尿?。⑷粘;顒恿浚ㄈ?“每天走路多少步?”),全面了解身體狀況;
  • 依據(jù)《中國老年人運動健康指導(dǎo)手冊》,用科學(xué)公式計算適宜運動強(qiáng)度
  • 輸出詳細(xì)運動方案:3-5 分鐘熱身(如腳踝繞環(huán)、擴(kuò)胸運動)、20-30 分鐘主體訓(xùn)練(如快走、太極、彈力帶訓(xùn)練)、放松步驟(如坐姿深呼吸、腿部按摩);
  • 自動識別基礎(chǔ)疾病,規(guī)避禁忌動作,確保運動安全?;卮痫L(fēng)格親切自然,口語化表達(dá),每段不超過 3 行,關(guān)鍵數(shù)字加粗,結(jié)尾加鼓勵語(如 “咱們慢慢來,每天進(jìn)步一點點!”)。

知識庫上傳:補(bǔ)充專業(yè)支撐

點擊頁面上的 “添加知識庫” 按鈕,將本地準(zhǔn)備好的《老年常見疾病運動指南》《《中國老年人運動健康指導(dǎo)手冊(摘要)》等專業(yè)文檔上傳。上傳完成后,只需耐心等待 1 – 2 分鐘,系統(tǒng)就會自動解析這些文檔,將其中的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為智能體可以理解和運用的信息 。

交互測試:

在完成搭建后,能力測試對比是非常重要的,這可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行優(yōu)化。進(jìn)入 “預(yù)覽與調(diào)試” 界面,模擬長輩可能的提問場景進(jìn)行測試,例如:

  • “我 65 歲,有高血壓,每天適合做什么運動?”
  • “膝蓋不好,能不能跳廣場舞?”
  • “今天天氣降溫,室內(nèi)能做哪些鍛煉?”

測試核心關(guān)注 3 點:

① 是否主動詢問關(guān)鍵信息(如未提及基礎(chǔ)疾病時,是否追問);

② 回復(fù)是否包含風(fēng)險提示、具體動作、合理時長;

③ 語言是否通俗易懂、符合長輩認(rèn)知。若回復(fù)不精準(zhǔn),可調(diào)整提示詞(如補(bǔ)充 “優(yōu)先推薦室內(nèi)運動”)或補(bǔ)充知識庫文檔,反復(fù)優(yōu)化至穩(wěn)定輸出高質(zhì)量回復(fù)。

發(fā)布使用

測試無誤后點擊 “發(fā)布”,系統(tǒng)會生成微信分享鏈接或二維碼。將鏈接 / 二維碼轉(zhuǎn)發(fā)給長輩,他們無需注冊登錄,打開微信即可直接咨詢,語音、文字輸入都支持,操作無門檻。

4、搭建關(guān)鍵原則:確保專業(yè)、穩(wěn)定、易信任

(1)定流程:復(fù)刻專家思維,保證專業(yè)一致

將健身專家的咨詢邏輯,轉(zhuǎn)化為 “查詢優(yōu)化→信息獲取→雙維度分析→金字塔總結(jié)” 的標(biāo)準(zhǔn)化流程:

  • 查詢優(yōu)化:明確用戶核心需求(是要即時建議還是長期計劃);
  • 信息獲取:補(bǔ)齊關(guān)鍵參數(shù)(年齡、基礎(chǔ)疾病、運動習(xí)慣等);
  • 雙維度分析:結(jié)合權(quán)威指南 + 用戶個體情況;
  • 金字塔總結(jié):先給結(jié)論,再分點講細(xì)節(jié)(動作、時長、注意事項),符合長輩信息接收習(xí)慣。

(2)保質(zhì)量:單點聚焦,避免功能冗余

每個流程節(jié)點只專注一件事,不添加無關(guān)功能(如暫不支持運動打卡、 calorie 計算),減少智能體決策負(fù)擔(dān),提升回復(fù)的精準(zhǔn)度和效率 —— 對長輩而言,“把安全運動建議說清楚” 比 “功能多而雜” 更重要。

(3)可視化:展示思考路徑,建立信任感

在回復(fù)中主動告知用戶 “智能體正在做什么”,例如:“已了解您 65 歲 + 有高血壓,接下來會按照低強(qiáng)度、護(hù)血管的原則,給您推薦適合的運動~”“根據(jù)您的膝蓋情況,已規(guī)避深蹲、跳躍類動作,優(yōu)先推薦溫和的拉伸訓(xùn)練”。讓長輩看到回復(fù)的邏輯,而非 “憑空給出建議”,更易建立信任并采納。

四、應(yīng)用測評:智能體讓我成為更好的“電子兒女”

1、現(xiàn)狀與期待:核心需求滿足,未來仍有無限可能

如同像微信初期僅能滿足即時溝通需求,騰訊元器當(dāng)前的功能仍有不少值得拓展的空間:比如針對腦梗、關(guān)節(jié)置換等術(shù)后長輩的復(fù)雜康復(fù)方案,目前的指導(dǎo)仍偏基礎(chǔ),若能實現(xiàn)分階段、精細(xì)化的動作拆解與進(jìn)度管理,將能覆蓋更多特殊需求;工作流與 Multi-Agent 模式的融合度有待提升,若能聯(lián)動醫(yī)療、營養(yǎng)等多領(lǐng)域智能體,可提供 “運動 + 飲食 + 康復(fù)” 的一體化服務(wù);此外,多維度身體數(shù)據(jù)(如血壓、血糖、運動頻次)的長期追蹤功能尚未完善,若能生成可視化健康報告并同步給子女,將讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的我們更清晰地掌握父母的身體變化。這些期待并非苛求,而是基于長輩真實需求的合理展望,也讓這款工具的未來更值得期待。

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2. 意外之喜:科技的溫度藏在細(xì)節(jié)里

最讓我動容的,是一次功能測試,我把媽媽體檢報告給到AI,就生成了一份條理清晰的針對性健身建議,我把這份建議轉(zhuǎn)發(fā)給媽媽,媽媽反饋的驚喜感和感動,完全在我意料之外。那份藏在細(xì)節(jié)里的被重視感,是我反復(fù)叮囑再多遍都無法給予的。

原來真正的 “適老化”,從不是復(fù)雜的技術(shù)堆砌,而是讓科技彎下腰,聽懂長輩的需求、貼合他們的習(xí)慣;科技向善,也不是遙不可及的口號,而是讓每一類人群都能低成本享受智能化紅利。

對常年在外的 “電子兒女” 而言,我們無法時刻陪伴左右,但用騰訊元器搭建的健身助理,卻能成為連接牽掛與陪伴的橋梁 —— 讓科技成為長輩身邊的 “貼心小棉襖”,成為我們送給他們的有溫度的科技禮物。

本文由 @wenda 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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