遠程真香手冊丨創(chuàng)業(yè)公司如何“有里有面”地招人?

1 評論 3840 瀏覽 4 收藏 18 分鐘

創(chuàng)業(yè)公司為了快速與市場接軌,通常靠雇傭高梯隊人才來解決問題,人才雇傭成本占據(jù)了「硬成本」支出的大部分。遠程雇傭方案因成本低、流動性強而廣泛應(yīng)用,但存在遠程管理經(jīng)驗不足、產(chǎn)研進度滯緩等問題,因此需要梳理好用工模型,并結(jié)合不同雇傭目標(biāo),更有效地調(diào)整用工效能。

創(chuàng)業(yè)公司的「硬成本」支出中,人才雇傭成本占比極高。為了快速與市場接軌,跑贏產(chǎn)品研發(fā)的效率、質(zhì)量高均值,在市場窗口階段搶占使用者的“第一印象”,往往會依靠「雇傭高梯隊人才」去解決問題。

綜合投入產(chǎn)出比后,遠程雇傭方案被創(chuàng)業(yè)公司廣泛使用,結(jié)合「創(chuàng)業(yè)公司」所處環(huán)節(jié),遠程方案可能存在以下幾個“雷點”:

  • 沒有遠程管理經(jīng)驗,遠程后效率極低。
  • 開放大量遠程崗位,流動性變強,產(chǎn)研進度滯緩。
  • 無法體系化做人才管理與評估,人才畫像模糊。

最終當(dāng)雇主意識到問題,再回頭復(fù)盤遠程落地動作,可能資源已經(jīng)造成大量浪費。

本篇內(nèi)容結(jié)合TalentOrg最新發(fā)布的《遠程開發(fā)用工手冊》中的適應(yīng)度公式及不同雇傭目標(biāo),幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)在「前置」環(huán)節(jié)梳理好用工模型,更有效率的調(diào)整用工效能。

一、如何在限定范圍內(nèi),創(chuàng)業(yè)公司如何找到遠程控制的優(yōu)先級

創(chuàng)業(yè)公司一般認(rèn)為,遠程雇傭,是性價比更高的雇傭方案。而“性價比”三個字耐人尋味,到底是符合大眾目標(biāo)的性價比,還是符合自己目標(biāo)的性價比。

我們先嘗試從自身目標(biāo),去判定自己的核心訴求:

1. 預(yù)算管控型

主要是為了實現(xiàn)對企業(yè)預(yù)算的更精準(zhǔn)掌控和更有效的實際成本管理,將開發(fā)項目的預(yù)算管控放在首要位置。

在此模式下,企業(yè)通常會通過充分利用各種在線協(xié)作工具和技術(shù)手段,搭建一套高效的遠程溝通和工作體系。

以最小化遠程開發(fā)帶來的額外成本,通過精細化的預(yù)算管理和實時監(jiān)測成本,有效控制開發(fā)成本和預(yù)算支出,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

2. 編織管空型

為了達成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),在可計算的人力成本中,沒有加設(shè)更多的人員崗位。雖然業(yè)務(wù)飽滿度極高甚至溢出,但人員仍在做縮編。

為了高效完成已分配的產(chǎn)研任務(wù),確保公司產(chǎn)品順利上線、迭代。會選擇通過“人員外包”的形式,技能管控產(chǎn)品質(zhì)量,又能利用的通訊技術(shù)和協(xié)作工具,完全支持遠程協(xié)作和溝通,使得開發(fā)團隊能夠有效地協(xié)同工作和解決問題。

3. 成本管控型

與預(yù)算管控型不同的是,這種模式注重的是項目執(zhí)行中的實際成本、人員開支所帶來的整體成本,而非預(yù)算成本管理。

除產(chǎn)研預(yù)算外,綜合考慮人員的五險一金、企業(yè)的人員福利、員工關(guān)懷福利。因駐場模式所產(chǎn)生的場地費用、場地水電,并非關(guān)注短線利益,而是為可持續(xù)發(fā)展變更企業(yè)成本分配模式,通常會根據(jù)實際情況和整體規(guī)劃,調(diào)整人員配置和長線項目進度

4. 專業(yè)需求度

為了滿足企業(yè)的專業(yè)需求,開發(fā)一些比較專業(yè)化、定制化和個性化的項目和產(chǎn)品。

同時在現(xiàn)有團隊或市場招工中,很難達成預(yù)期產(chǎn)品需求。需要該行業(yè)領(lǐng)域、該類模式中經(jīng)驗頗為豐富的員工,來提供開發(fā)支持,以滿足公司的新需求,從而進一步提高開發(fā)效率,跑贏市場平均線,搶占效益紅利期。

5. 效率優(yōu)化型

為了提高企業(yè)開發(fā)效率,需快速組建開發(fā)團隊,搭配產(chǎn)研相關(guān)的“關(guān)聯(lián)人”及“關(guān)鍵角色”。

遠程開發(fā)執(zhí)行時間較為緊急,需通過多種手段和技術(shù)手段,實現(xiàn)開發(fā)過程和開發(fā)效率的優(yōu)化。企業(yè)會通過人員配備、工作流程和技術(shù)支持來提高開發(fā)效率,以達到更高的效益。

6. 新業(yè)態(tài)用工

針對企業(yè)陌生業(yè)務(wù)或者市場剛展露頭腳的行業(yè)模式,企業(yè)有新產(chǎn)品布局或需項目試錯。如傳統(tǒng)商城要組建技術(shù)團隊做APP商城,或搭建自有供應(yīng)鏈系統(tǒng),如當(dāng)下AI相關(guān)工具興起;SaaS產(chǎn)品要追趨勢開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,在該領(lǐng)域企業(yè)端的熟練程度較低,同時滿足成本、人員質(zhì)量及地域要求較難,通過遠程手段及管理可有效解決當(dāng)下組建團隊難點。

7. 全球市場拓展

為了擴大企業(yè)的市場和提高企業(yè)的全球競爭力。需要熟悉海外業(yè)務(wù)的人員進行能力支持,這種模式下的企業(yè)通常會在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴和協(xié)作開發(fā),利用各種技術(shù)手段和通訊工具,進行跨境互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作開發(fā),以滿足全球市場的需求。

實際上,不同的招聘目的,代表了創(chuàng)業(yè)公司「時間、成本、質(zhì)量」的金三角,到底要“保誰舍誰”。這里面的優(yōu)先級,可以包含單人成本控制、團隊成本控制、團隊管理能力、效果產(chǎn)能需求、成長培育需求等多個層面,根據(jù)不同的“用人目標(biāo)類型”,優(yōu)先級可以參考下表:

例如當(dāng)下某創(chuàng)業(yè)公司,為了與競品搶研發(fā)速度,該階段目標(biāo)是做效率優(yōu)化。

那核心考慮的應(yīng)該是人員的效果產(chǎn)能、迭代過程中的穩(wěn)定成長以及項目統(tǒng)籌管理的能力,對單人成本做釋放,優(yōu)化崗位職責(zé),中度把控團隊成本。

所以,單純從趨勢和規(guī)模的角度,思考如何步入遠程,會讓企業(yè)陷入“邏輯怪圈”。

二、有了預(yù)設(shè)目標(biāo),如何更好的接入遠程模式

創(chuàng)業(yè)公司的核心優(yōu)勢是「我想到了,我就要去做」。這樣讓整體的流程效率提升,減少不必要的損耗,在遠程技術(shù)人才雇傭這件事上也是一樣的。

但在落地之前,仍然要去思考:

  • 我是招一個、招兩個?還是招一個團隊?
  • 我目前的產(chǎn)值、管理能力是否有支持?
  • 遠程入職后如何保障有效的銜接,提交成果由誰來評估?

所以創(chuàng)業(yè)公司仍然需要需要花費一點點時間,去梳理目前符合企業(yè)維度的評估,再去做雇傭這件事,團隊能力會更好的釋放出來。

一般而言,可以從5大維度,交叉分析企業(yè)遠程開發(fā)模式匹配度,從而做好落地「第一步」:

手冊來源:TalentOrg

  1. 業(yè)務(wù)側(cè)。與自身開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是核心評估目標(biāo),因為你的一切工作,都要基于業(yè)務(wù)本身去做展開,該核心方向是開展遠程開發(fā)工作的「必要考慮項」。
  2. 規(guī)模側(cè)。與公司所處的階段、整體人員/開發(fā)規(guī)模相關(guān),是核心輔助的評估標(biāo)準(zhǔn),可以理解為,環(huán)境的支撐,可以讓你的遠程團隊走的更遠,并且合作的更為扎實。
  3. 人員側(cè)。與該崗位相關(guān)的崗位、招工崗位相關(guān),同樣,是核心輔助項,為日后人員穩(wěn)定性、產(chǎn)研成果穩(wěn)定性提供多方支撐。
  4. 管理側(cè)。與管理工具、管理流程、管理機制相關(guān)。
  5. 環(huán)境側(cè)。與當(dāng)下用人環(huán)境、用工預(yù)算相關(guān)。

一方面,在遠程階段要綜合看五個維度中,有幾個維度與自身情況吻合。

另一方面,要看整體的評估“中”了幾項。一般而言,通過交叉的分析與整體遠程適應(yīng)度的自測,可以參考出目前適應(yīng)自己的遠程雇傭方案。

手冊來源:TalentOrg

例如業(yè)務(wù)、規(guī)模、人員、環(huán)境均有符合遠程的必要條件,且總體累計分?jǐn)?shù)在11分,可以嘗試落地獨立項目/板塊的遠程雇傭,通過產(chǎn)能的線條化評估,逐步優(yōu)化人才投入產(chǎn)出比。

1. 有哪些遠程模式支持,應(yīng)該如何去選

我們可以簡單的從長短線、內(nèi)外部、完整項目與獨立板塊的角度,將遠程合作模式分為四大類別:

1)僅地域區(qū)別:地域遠程代表開發(fā)人員環(huán)境為非駐場形式,本質(zhì)上仍為本公司員工,待遇、合同、責(zé)任等與駐場人員無差異。

  1. 典型場景1:某全球在線設(shè)計平臺,中國總部位于首都北京,在武漢、武漢、馬尼拉都設(shè)有辦公室,是一家氛圍非?;顫娗夷贻p的公司。宣布員工“永久居家”的辦公政策后,引起大批“打工人”的關(guān)注,也和市面上大部分企業(yè)的“加班政策”,形成鮮明的對比。
  2. 典型場景2:TalentOrg未來工作體驗中心,提供全球范圍內(nèi)的人才雇傭服務(wù),同時幫助各類雇主品牌快速組建遠程團隊、遠程長線管理,為企業(yè)用工做智能化、全球化、高效化轉(zhuǎn)型。總部位于首都北京,2023年初宣布遠程辦公計劃,通過自研管理工具,提高員工的工作效率和工作滿意度。

優(yōu)勢:

  1. 節(jié)約場地成本、場地硬標(biāo)支出。
  2. 提升員工滿足感,促進員工穩(wěn)定性。
  3. 提高工作效率,節(jié)約非必要時間。
  4. 增強業(yè)務(wù)連續(xù)性,出勤風(fēng)險降低。
  5. 優(yōu)化人才招聘,招工核心競爭力。

挑戰(zhàn):作為一種新的工作模式,遠程辦公提出了對職場文化、溝通協(xié)作方式、管理方法等多個方面的挑戰(zhàn)。為了保證遠程辦公的效果,企業(yè)需要制定明確的工作規(guī)范和通訊渠道,建立高效的溝通和監(jiān)控系統(tǒng),并加強對員工的管理和培養(yǎng),以便更好地滿足企業(yè)的工作需求

2)企業(yè)外部崗位:非企業(yè)正式員工,與外部人才庫或機構(gòu)合作等第三方簽訂合同,但長線雇傭該人員為企業(yè)項目的服務(wù)。

場景:某軟件開發(fā)公司,長期與外部供應(yīng)商合作,提供源源不斷的跨地域、跨時區(qū)人才補給。面對龐大的系統(tǒng)開發(fā)要求,通過連續(xù)性、不間斷的產(chǎn)品人才供給,滿足其業(yè)務(wù)擴張、降本增效的核心訴求。

優(yōu)勢:

  • 成本優(yōu)勢,人員、場地等硬支出減少。
  • 組建團隊時效性強,且準(zhǔn)備工作更少,便捷度高 靈活性,相對較小的人力承諾。
  • 專業(yè)技能,短期內(nèi)更好的支持。
  • 長線穩(wěn)定性強,更好管理及結(jié)合業(yè)務(wù)增加、減少人手。

挑戰(zhàn):外包員工通常獨立工作,可能無法實現(xiàn)跨部門溝通和協(xié)作。同時,如全球市場人才招聘,來自不同的文化背景,因此對工作流程、工作文化和商業(yè)模式可能有不同的理解和期望。當(dāng)沒有晉升的機會時,可能導(dǎo)致外包員工的士氣下降和工作積極性不高。

3)外部技術(shù)人才支持:按短線需求或獨立項目需求,與外部人才通過第三方簽訂時間制或產(chǎn)出制合同,支持到單獨項目的單獨角色中。

優(yōu)勢:

  • 雇傭效率高,支撐到短線項目中以便更好的搶占市場窗口期。
  • 靈活性高,速引入、替換、撤換人才。
  • 資源更廣,更多的、更好的人才儲備。
  • 專業(yè)度強,能力和經(jīng)驗直接調(diào)用。

挑戰(zhàn):外部技術(shù)人才可能不存在組織上連接,需要一定的組織能力和協(xié)調(diào)機制,來保證彼此間工作的順利開展。同時,外部技術(shù)人才往往對公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)內(nèi)容缺乏了解,應(yīng)提前做好知識庫部署。模式不穩(wěn)定,可能無法滿足一些長期的、重復(fù)性的業(yè)務(wù)需求。

4)整體項目外包:完整將開發(fā)項目或單獨模塊承接給第三方團隊,通常以產(chǎn)出結(jié)果為考核項,一般不負責(zé)具體人員管理。

典型場景:某線下文化機構(gòu),其核心業(yè)務(wù)為文化品售賣、文化IP等,需搭建交易商城。其業(yè)務(wù)能力及公司基礎(chǔ)不足以支撐開發(fā)資源,通過與外部供應(yīng)商長線合作,從開發(fā)、迭代、維護等多維度,幫助品牌快速實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,搶占文化圈層用戶。

優(yōu)勢:

  • 節(jié)約完整成本,比內(nèi)部開發(fā)更低的勞動力與設(shè)備費用。
  • 管理釋放,無需兼顧管理與培訓(xùn)的完整性。
  • 效果直接,與外部合作時,只需要約定結(jié)果即可。
  • 提高資源可用度,提供的外部想法和意見 突破時間和技能限制。

挑戰(zhàn): 該類合作模式,更適合短線產(chǎn)品或非公司業(yè)務(wù)型產(chǎn)品,外包團隊的質(zhì)量和時效控制較為不穩(wěn)定,其預(yù)期性和產(chǎn)品成果可能略有偏差,如需穩(wěn)定的產(chǎn)研團隊,可能要付出更高的成本,或找到可管理型較強的外部供應(yīng)商,針對性的做項目調(diào)度及把控。

三、企業(yè)可根據(jù)當(dāng)下情況,匹配適應(yīng)的合作模式。

一般而言:

  1. 模式1、2對人才管理、成長管理、團隊管理等要求更高,更考驗企業(yè)「遠程開發(fā)」該類降本提效模式的長遠性及持續(xù)性。
  2. 模式2、3對第三方合作中人才庫深度與廣度要求更高。
  3. 模式1、2、3既要有項目管理思維、敏捷開發(fā)思維,更要在選人、用人階段具備體系化流程,用成熟的評估體系、管理體系更快速落地,從而實現(xiàn)提效減耗。

總結(jié)來看,創(chuàng)業(yè)團隊無法千篇一律的復(fù)刻「他人」經(jīng)驗。而是需要結(jié)合自身實際目標(biāo)、實際業(yè)務(wù)需求,找到合適自己的合作人才。

手冊中包含招聘用人提效流程、全球人才招聘、緊急雇傭、長線雇傭等多類需求型知識點,歡迎一起探討~

本文由 @老兜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 咱們需要這手冊原版的,可以留言哈

    來自北京 回復(fù)