是什么決定了你的產(chǎn)品價(jià)值?

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“怎樣提高你的商品利潤(rùn)”?這是很多企業(yè)家畢生研究的課題。

攻克課題,就要通曉哪些因素影響產(chǎn)品價(jià)格。

上周,papi醬廣告拍賣(mài),最終成交價(jià)是2200萬(wàn)。面對(duì)這讓人驚詫的價(jià)格,拋開(kāi)“陰謀論”不談,伊卜生以此展開(kāi),完整解析,交易型市場(chǎng)上哪些因素決定產(chǎn)品價(jià)格。

“這件東西根本不值這個(gè)價(jià)”。

你總是會(huì)驚詫,那些售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)制造成本的商品為什么還那么有市場(chǎng)?

“一分錢(qián),一分貨”這句老話,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被無(wú)數(shù)次地顛覆。

它輕而易舉的擊碎了我們自小學(xué)習(xí)的,市場(chǎng)供需決定市場(chǎng)價(jià)格的理論認(rèn)知。

  • 如果一件成本100塊錢(qián)衣服,賣(mài)150~200,我們會(huì)覺(jué)得很合理。
  • 如果這件衣服的零售價(jià)格變成了10000塊,需求量必然減低,我們就會(huì)認(rèn)為價(jià)格將會(huì)下調(diào)到合理的范圍。

假如真實(shí)的情況與你的預(yù)期或理論認(rèn)知相反,這就會(huì)使你費(fèi)解。人們總是天真的以為,那些價(jià)格高得離譜的產(chǎn)品,遲早會(huì)被低價(jià)傾銷(xiāo)的產(chǎn)品所打敗。就連經(jīng)濟(jì)學(xué)之父-亞當(dāng)斯密也曾預(yù)言“如果能成倍地生產(chǎn)出大量的鉆石,平均開(kāi)采成本會(huì)大幅降低,那么鉆石的價(jià)格將大幅度下跌。

可事實(shí)真的如此嗎?

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),全球鉆石的開(kāi)采量超過(guò)了20世紀(jì)的綜合。但它的價(jià)格不僅沒(méi)有大幅下跌,從來(lái)都是逐年遞增,甚至在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,依然沒(méi)有隨著購(gòu)買(mǎi)力的下降而出現(xiàn)明顯衰退。這明顯有悖于經(jīng)濟(jì)學(xué)常理。

受成本決定價(jià)格的那些致力于降低生產(chǎn)成本,贏得較低銷(xiāo)售價(jià)格以搶占市場(chǎng)的產(chǎn)品,為什么又往往以失敗告終?

為什么,我們抱著抄底的心態(tài),判斷那些定價(jià)已經(jīng)偏高的商品,價(jià)格很快就會(huì)下跌,到那時(shí)就可以低位買(mǎi)入大撈一票,卻總是事與愿違?

問(wèn)題的關(guān)鍵是:產(chǎn)品擁有哪些屬性,才能比同類,或成本相近的商品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)?什么樣的產(chǎn)品才更值錢(qián)的?

如果你問(wèn)我這世上什么最值錢(qián)?

我會(huì)回答:寄托了人們“期望”的產(chǎn)品最值錢(qián)。

  • 非典時(shí)期,一斤大蒜,從幾毛錢(qián)漲到10幾塊,僅僅花了2個(gè)月時(shí)間,根本上原因是大眾對(duì)他殺毒效果的期望。
  • 一只股票,是漲是跌,取決于人們對(duì)它未來(lái)價(jià)值是增是減的預(yù)期。
  • 一間民房,賣(mài)到10多萬(wàn)一平,因?yàn)樗狭藢W(xué)區(qū)的外衣,家長(zhǎng)對(duì)孩子智力提升的期望大過(guò)一切。

所以,在交易型的市場(chǎng)上,所有已形成和將要形成的價(jià)格,無(wú)不依從于大多數(shù)人的心理預(yù)期而定。

既然期望值在決定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候,起到更為關(guān)鍵的作用,

那么,期望值受什么因素影響?作為產(chǎn)品方,該從哪些方面入手提高人們對(duì)于產(chǎn)品期望值呢?

1 情感依附情感決定超越個(gè)人承載力

二戰(zhàn)剛剛結(jié)束,一位日本作家,在東京的火車(chē)站看到這樣一幕,一名50歲左右,矮小又骨瘦如柴的婦人,看上去只有35公斤不到。背上扛著體積比她自己大得多生活用品,兩只手還分別提著每袋至少15公斤的米面。粗算下來(lái),所有物品的總重量該有60公斤。

正是迫切看到自己兒子的愿望,給了她遠(yuǎn)超自身承受極限的意志力和力量。

人們依附于情感所釋放的能量往往是驚人的。

很多時(shí)候,一款產(chǎn)品在市場(chǎng)的價(jià)格也更多的取決于人們對(duì)它寄托了怎樣的情感。

從功能依附到情感依附

最初,人們購(gòu)買(mǎi)、使用一款產(chǎn)品是因?yàn)樗豢商娲墓δ埽?/p>

一雙鞋,你可能會(huì)說(shuō)出10幾種選擇購(gòu)買(mǎi)的理由:

輕便、彈力好、材料保暖、穿起來(lái)舒服、透氣性上佳、做工精到,外形漂亮…..

綜上所述,我覺(jué)得200塊一雙還是很值的,如果它賣(mài)到1000塊,那么我必然不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

基于對(duì)產(chǎn)品功能的理性判斷,人們會(huì)給出合理范圍內(nèi)的預(yù)期價(jià)格。

“那是邁克爾.喬丹的XX代限量版”。喬丹是我心目中的英雄,他每出品一款籃球鞋,都會(huì)讓我熱血沸騰。

因?yàn)榍楦猩系淖非?,你凌晨?jī)牲c(diǎn)起來(lái)去排號(hào),擔(dān)心錯(cuò)過(guò)而上鬧鈴,甚至還要向公司請(qǐng)半天的假,哪怕放棄全勤獎(jiǎng),也要買(mǎi)定它。

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2自我形象:優(yōu)越感

社會(huì)心理學(xué)解釋了,人們?cè)谑裁磿r(shí)候,更能感受到自我的存在?

那就是,當(dāng)感知?jiǎng)e人不如自己的時(shí)候,這種存在感會(huì)增強(qiáng)。也就是優(yōu)越感,決定人的自我存在。比如:意識(shí)到別人不如自己漂亮;別人是愚鈍的,我是聰明的;一個(gè)女孩喜歡找姿色不如自己的另一個(gè)女孩做閨蜜,心理動(dòng)機(jī)就是為了提升自己的優(yōu)越感。當(dāng)人們使用或購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品,高價(jià)的產(chǎn)品,勢(shì)必區(qū)隔開(kāi)了許多沒(méi)有能力擁有它的人;

這種區(qū)隔為一些人建立了天然的優(yōu)越感。即使產(chǎn)品價(jià)格,或者使用成本高得離譜仍不會(huì)影響選擇。

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相反,一件本身自己很喜歡的東西,當(dāng)越來(lái)越多的人選擇它時(shí),一部分人會(huì)放棄最初的選擇,不再購(gòu)買(mǎi),甚至再也不關(guān)注它了。

3 社會(huì)規(guī)范

第三個(gè)影響期望值的因素是社會(huì)規(guī)范。心理學(xué)家做過(guò)這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):

實(shí)驗(yàn)組:

黑暗實(shí)驗(yàn)室內(nèi),一個(gè)光點(diǎn)在一面墻上無(wú)規(guī)則的移動(dòng),科學(xué)家要求50名被試,估算出它移動(dòng)的距離。實(shí)驗(yàn)中,真實(shí)的移動(dòng)距離控制在8~10英寸。參與者的估算誤差普遍在1英寸以內(nèi)。

謝里夫?qū)嶒?yàn)

參照組:

前五名估算的,都是以臥底身份冒充被試人員,這一次,光點(diǎn)并沒(méi)有移動(dòng),但他們的回答卻是,9英寸、8英寸、10英寸、8英寸、7英寸。

輪到其他被試對(duì)象回答,真實(shí)被試者起初會(huì)有些猶豫,但基本上都會(huì)依從幾位臥底的回答,即使有差別,出入也不大。

大部分的回答如下:

  • “我想,大概在9英寸差不多”
  • “8英寸多一點(diǎn)”
  • “不超過(guò)10英寸”

為什么人們會(huì)依從“偽裝者”呢?他們?yōu)槭裁捶艞増?jiān)持,而選擇跟從多數(shù)人呢?得出自己認(rèn)為的移動(dòng)距離,難道不是他們所期望的嗎?

期望是一個(gè)抽象的概念,它可以寄托于情感上,也可以寄托在對(duì)事業(yè)、金錢(qián)的追求上。大多數(shù)情況下,人們無(wú)法精確的衡量,期望值該有怎樣具體的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。那么就需要依附于社會(huì)規(guī)范,為它丈量。

尺子丈量

在現(xiàn)實(shí)生活中,這種丈量標(biāo)的的角色往往由“錢(qián)”來(lái)扮演。

價(jià)值是個(gè)虛擬的概念,而價(jià)格卻是有型的,但如果沒(méi)有人來(lái)定義,它仍然只會(huì)停留在虛擬的想象中。那是因?yàn)?,人們?duì)社會(huì)規(guī)范自動(dòng)的依從,是在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下完成的。

市場(chǎng)價(jià)格作為一種社會(huì)規(guī)范,大多數(shù)時(shí)候起到精確衡量期望值的作用。有了交易才有了價(jià)格,有了價(jià)格才會(huì)形成市場(chǎng)。價(jià)格沒(méi)有形成時(shí),人們對(duì)它的價(jià)值衡量千差萬(wàn)別,你覺(jué)得它不值一文,有人卻覺(jué)得它價(jià)值千萬(wàn)。

市場(chǎng)規(guī)范法則一旦形成,無(wú)論之前你對(duì)它估算高于還是低于實(shí)際價(jià)格,都會(huì)依從社會(huì)規(guī)范,即使對(duì)價(jià)格的認(rèn)知有偏差,也不會(huì)太多。

很多時(shí)候,社會(huì)規(guī)范都是由社會(huì)權(quán)威或意見(jiàn)領(lǐng)袖,先拋出來(lái)一個(gè)不成文的價(jià)格范圍。

比如:一本由“羅輯思維”主推的、國(guó)內(nèi)獨(dú)家發(fā)行的書(shū)籍,大概在60~120元這個(gè)區(qū)間,無(wú)論高出其實(shí)際成本多少,人們都會(huì)欣然接受。

Papi醬貼片廣告拍賣(mài)會(huì)之前的發(fā)布會(huì)上,羅胖曾說(shuō),如果你覺(jué)得它值300萬(wàn),那么說(shuō)明你想象的空間就只值300萬(wàn)。言外之意是最終的成交價(jià),一定會(huì)比300萬(wàn)高很多。而且他還暗示,成交價(jià)在1000萬(wàn)以上,甚至?xí)哌^(guò)2000萬(wàn)。

試想,如果他沒(méi)有給出范圍,如果最終貼片以60萬(wàn)成交,公眾也會(huì)認(rèn)為那是合理的。

因此,某種規(guī)范一旦在心理層面形成,公眾的預(yù)期,就不自覺(jué)的往這個(gè)范圍上靠攏。

既然知道,產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格由期望值決定。期望值又受這三個(gè)因素影響。

  1. 情感依附
  2. 自我優(yōu)越感
  3. 社會(huì)規(guī)范

問(wèn)題的關(guān)鍵是,哪些因素,會(huì)影響產(chǎn)品價(jià)格?上升型市場(chǎng),都有哪些特征?

A?交易角色

常規(guī)意識(shí)里:多頭在多方市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì),空頭在空方市場(chǎng)自然更占優(yōu)勢(shì)。

通俗點(diǎn)講,如果產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格處于上升通道,那么持續(xù)購(gòu)入的一方,是在當(dāng)中會(huì)占據(jù)主動(dòng)。相反,如果產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌,拋售的一方更有主動(dòng)權(quán)。

通常人們對(duì)市場(chǎng)角色直覺(jué)的認(rèn)知,會(huì)將參與角色劃分為兩類。

即:買(mǎi)的和賣(mài)的。其實(shí)這是一種謬誤。基于這點(diǎn),我要說(shuō)的是,無(wú)論處于什么市場(chǎng)行情中,單一定位都是處于劣勢(shì)的角色。真正總能占據(jù)主導(dǎo)的,是那些擅于扮演多重角色的人。

多重角色:交易角色里占主導(dǎo)權(quán)的一方,這里所指的不是正常買(mǎi)賣(mài)交易中的任何一方。他們即可以是賣(mài)方,又可以是買(mǎi)方,還可能擔(dān)任游戲規(guī)則制定者的角色。

舉個(gè)例子:

封建社會(huì),農(nóng)作物的收成影響它的價(jià)格走勢(shì)。普遍的認(rèn)知是,豐收年,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格一定會(huì)走低;而災(zāi)年,價(jià)格則會(huì)上漲??蓵x商就打破了常規(guī):?jiǎn)讨掠沟热嗽谪S收年高價(jià)購(gòu)入糧食,同時(shí)再以低于購(gòu)入基準(zhǔn)的價(jià)格掛出一部分售賣(mài),一旦有人購(gòu)入,逐步抬高銷(xiāo)售價(jià)格,同時(shí)在其中自己也先買(mǎi)進(jìn)少量的糧食。

在市場(chǎng)交易中,買(mǎi)賣(mài)雙方的角色并不是一成不變的。通過(guò)多重角色的市場(chǎng)操作,可以打破固有規(guī)律。

比如:熊貓TV是王思聰自己投資的視頻直播平臺(tái),他曾在平臺(tái)上連發(fā)7個(gè)千元紅包打賞某網(wǎng)紅,而后者因此秒入7萬(wàn)。

在這次市場(chǎng)交易中,王思聰究竟是買(mǎi)方還是賣(mài)方呢?

視頻直播平臺(tái)的角色,當(dāng)然是希望創(chuàng)造網(wǎng)紅的高身價(jià),吸引內(nèi)容輸出者,才會(huì)有更多的C端用戶絡(luò)繹不絕嘛,所以平臺(tái)的身份一定是賣(mài)方。

多重角色

但為了實(shí)現(xiàn)想象中景象,就要先實(shí)現(xiàn)一筆或幾筆驚人的交易。誰(shuí)來(lái)充當(dāng)實(shí)現(xiàn)交易者,很多時(shí)候買(mǎi)方的角色往往有自己來(lái)充當(dāng)。不僅如此,那些擁有定價(jià)權(quán)的人,往往即充當(dāng),買(mǎi)方、賣(mài)方、甚至是游戲規(guī)則設(shè)定者的角色。

B?流通性

流通的產(chǎn)品才有價(jià)值,或者說(shuō)反復(fù)被交易的產(chǎn)品,才能形成市場(chǎng)價(jià)值。

一幅名畫(huà),世上無(wú)雙,在博物館掛起來(lái)展覽,可能還受到國(guó)家一級(jí)保護(hù)。不流通,價(jià)格再高也形不成市場(chǎng)。

一對(duì)核桃,在市場(chǎng)上被轉(zhuǎn)手多次,每一次的成交價(jià)都要高于上一次購(gòu)買(mǎi)的成本,它的價(jià)格區(qū)間也就相應(yīng)的形成了。從這個(gè)方面說(shuō),它比掛在博物館的孤品名畫(huà),要更有具備市場(chǎng)價(jià)值。

基于流通性上的優(yōu)勢(shì),借助平臺(tái)的信息傳播效率,有部分網(wǎng)紅收入甚至高于一線明星。就是因?yàn)椋阂运麄儽救藶楹诵牡淖髌?,在流通性上更?qiáng)。

C?珍貴的感覺(jué)

回到文章開(kāi)頭,我提到,鉆石的開(kāi)采量和其價(jià)格關(guān)系不大。

鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。經(jīng)典的廣告詞彰顯出鉆石的尊貴典雅,一直以來(lái),鉆石都是奢華的象征。問(wèn)及原因,大多數(shù)人都會(huì)回答:因?yàn)殂@石少啊,物以稀為貴,稀有就值錢(qián)了唄。

19世紀(jì)以前,鉆石確實(shí)稀少,只有在印度的河流和巴西的雨林里有少量的發(fā)現(xiàn),全球的寶石級(jí)鉆石的產(chǎn)量每年也不過(guò)幾千克。當(dāng)年這樣稀少的產(chǎn)量和華麗的外表,使得鉆石受到了西方皇室和權(quán)貴一族的青睞。因此,他的價(jià)格昂貴的令人咋舌。

隨著時(shí)代的發(fā)展,鉆石產(chǎn)量逐年擴(kuò)大,如果你去詢問(wèn)地質(zhì)學(xué)家,他將告訴你,鉆石并非那么稀有。事實(shí)上,根據(jù)《道·瓊斯 歐文指南》中所述,鉆石比其他具有寶石質(zhì)地的有色石頭更加普通。它們僅僅是被人感覺(jué)好像更為稀有。

特別是2012年,爆出一則震驚世界的新聞:俄羅斯公布了一個(gè)20世紀(jì)70年代發(fā)現(xiàn)的巨型鉆石礦,位于西伯利亞?wèn)|部地區(qū),直徑超過(guò)100公里的隕石坑內(nèi),儲(chǔ)量超過(guò)萬(wàn)億克拉,能滿足全球?qū)毷袌?chǎng)3000年的需求。

鉆石坑

很多人看到新聞,直覺(jué)的以為,既然它不再稀缺,那么零售價(jià)格必然該下跌了。

事實(shí)真的如此嗎?

從2012年-2015年底,鉆石在全球的平均零售價(jià)格不但沒(méi)有下滑,反而提高了30%。

正如名畫(huà)和核桃的區(qū)別,大多數(shù)的文玩藝術(shù)品,在剛剛上市流通時(shí)屬于稀缺品。比如:云南保山產(chǎn)的南紅瑪瑙、綠松石、青金石、波羅的海的琥珀。

但隨著人們對(duì)它們認(rèn)知的增長(zhǎng),需求量也隨之增長(zhǎng)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),它們已經(jīng)不再那么稀缺了,可價(jià)值卻依然處于上升狀態(tài)。

圖1

在這個(gè)時(shí)代,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)并不是稀缺品,卻總能獲得高額回報(bào),其實(shí)就是這個(gè)道理:并不稀缺,但總能讓人感到他們是珍貴的。

D?產(chǎn)業(yè)鏈完整度

回溯2010年,當(dāng)時(shí)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟。斗魚(yú)、insgram、熊貓TV等,GTV等平臺(tái)影響力也還未初步形成。彼時(shí),作為電競(jìng)游戲官方解說(shuō),年收入在80~120萬(wàn)之間。而在2015年底公布的電競(jìng)解說(shuō)收入排行榜上,LOL視頻解說(shuō)Miss的年收入已經(jīng)達(dá)到了驚人的1700萬(wàn)人民幣。

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因此,產(chǎn)業(yè)鏈越完整,處于產(chǎn)業(yè)鏈終端的產(chǎn)品價(jià)格便越具有優(yōu)勢(shì)。而受制于產(chǎn)業(yè)鏈存在流通障礙的產(chǎn)品,即使性能再優(yōu)越,價(jià)格和利潤(rùn)空間也會(huì)受制。

這也就是為什么,交通不便的深山里的稀有養(yǎng)殖品,只能在縣城廉價(jià)銷(xiāo)售。而稀松平常的養(yǎng)殖品卻能在城市賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。

PAPI醬這種類型的短視頻產(chǎn)品并不稀缺,可貼片廣告能交易出天價(jià),也是在于羅胖為其構(gòu)建了一套投資、品宣、全渠道、變現(xiàn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈體系。

產(chǎn)業(yè)鏈

結(jié)語(yǔ)

本文所涉及的是以經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的角度,解析產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格是如何形成的。

首先,價(jià)格由群體期望決定。影響大眾期望值的因素有:

  1. 情感依附
  2. 自我形象:優(yōu)越感
  3. 社會(huì)規(guī)范

構(gòu)建上升型的市場(chǎng)有4點(diǎn)要素:

  • 交易角色的設(shè)定
  • 產(chǎn)品流通性
  • 制造珍貴的感覺(jué)
  • 完善產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

PS

任何的理論都具有其普遍適用性,當(dāng)然也有例外的特殊情況。

那些虛擬的、服務(wù)類的產(chǎn)品一般適用以上的規(guī)律。

當(dāng)然也有例外的特殊情況。

但影響市場(chǎng)價(jià)格因子,不會(huì)在所有場(chǎng)景、所有產(chǎn)品上都有普遍適用性。

比如:貨幣等價(jià)物:黃金、石油、鋼鐵、頁(yè)巖氣等礦產(chǎn)類的產(chǎn)品,它們?cè)诤芏鄷r(shí)候?qū)Α捌谕怠边@項(xiàng)影響價(jià)格的條件就未必敏感。

學(xué)習(xí)任何知識(shí),首先要明確的是它們適用于哪些場(chǎng)合,哪些情況并不完全適用。否則,知識(shí)給予我們的誤導(dǎo)就會(huì)大于幫助。

 

文中所舉案例,只是起到讓理論直觀通俗的作用,并不代表伊卜生對(duì)事件本身的主觀看法。

部分參考資料來(lái)源:

亞當(dāng).斯密.《國(guó)富論》.(1776).Adams Smith.The wealth of Nations

馮.紐曼和摩根斯坦.(Von Neumann& Morgenstern)《期望效應(yīng)函數(shù)》

基礎(chǔ)公式:

U(X) =?E[u(X)] =?P1u(x1) +?P2u(x2) + … +?Pnu(xn)

道.瓊斯.《道·瓊斯 歐文指南》.(1973).The Dow Jones-Irwin Guide to Common Stocks

 

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作者:伊卜生,微信號(hào):kangjian0705。微信公眾號(hào):Ibsen2020。

本文由 @伊卜生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 學(xué)習(xí)了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)了 ??

    來(lái)自上海 回復(fù)