產(chǎn)品生命周期,領(lǐng)導者該怎樣做?

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產(chǎn)品周期有四個階段,分別是投入期、成長期、成熟期、衰退期,不同時期領(lǐng)導者應該有不同戰(zhàn)略,才能使產(chǎn)品在生命周期當中,走的更長久。

(1)投入期

這個時期,企業(yè)家需要面臨很多不確定性,并且需要投入大量金錢、時間、精力,來嘗試哪一種產(chǎn)品適合哪一種人群滿足哪一種需求,在這個階段,企業(yè)家不要想怎么賺更多的錢,這個時候需要思考,怎么生存才是關(guān)鍵,只有熬過生死劫,才能在日后討論賺錢的事。

此時企業(yè)家需要有強大的內(nèi)心、耐力,來面臨市場、商業(yè)中的種種挫折和困境,這個時期會有兩種情況:

  • 第一種情況:能夠順勢而為,趕上好的時機,無心插柳柳成蔭,輕輕松松打響投入期第一站。這個時候還會賺到錢,如果沒有妥善經(jīng)營,則很快在產(chǎn)品或服務上被競爭對手超越,如果你是第一種情況的企業(yè)家,你需要盡快找到成功的因素,將成功的因素拓寬,因素分析要從市場、客戶、需求、時機、政策進行分析,切記不能把成功一味的放在運氣好上。
  • 第二種情況:沒有趕上好的趨勢,但是看到了市場漏洞以及需求的未滿足。這個時候,就需要領(lǐng)導者找到核心人群,進行小范圍測試,在不斷嘗試中,使人群更加精準,產(chǎn)品能否進入下一個階段,完全取決于人群夠不夠精準。

不管是哪種情況,這個階段的關(guān)鍵在于如何吸引用戶以及產(chǎn)品定位,是想要產(chǎn)品定位人群,還是人群定位產(chǎn)品。

產(chǎn)品生命周期,領(lǐng)導者該怎樣做?

(2)成長期

能夠步入這個時期,說明不管是產(chǎn)品還是人群又都初步的定位,且能獲得市場認可,在這個時期領(lǐng)導者需要加速步伐,找到可持續(xù)裂變的商業(yè)模式,讓企業(yè)更加成熟。這個階段沒有那么多的時間讓領(lǐng)導者試錯,每走一步,都會決定企業(yè)的生死,在成長期企業(yè)需要謹慎,眼光需要長遠,不應該被眼前的利益和成就所誘惑,應該樹立企業(yè)長期規(guī)劃。

在這個時期,也會有兩種情況:

  • 第一種情況:在成長期的過程中,出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況,不同的行業(yè)投入是不一樣的,就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,前期的獲取用戶成本較高,就面臨這燒錢獲取用戶的局面,在成長期盈利速度跟不上燒錢的速度,則會飛灰湮滅,這個時代就是這樣,成立一個公司越來越容易,倒閉一個公司有時也是一夜之間。
  • 第二種情況:在這個過程中,領(lǐng)導者的策略或者運氣特別好,握住了市場上每一個節(jié)點,用戶裂變和盈利模式成正比,此時,領(lǐng)導者也不能過于驕傲,要思考接下來成熟期,產(chǎn)品、企業(yè)該怎么走下去,如果沒有想好的話,不會在短時間內(nèi)形成規(guī)?;l(fā)展,同時要小心競爭對手的速度,一旦競爭對手先進入成熟期,市場份額就會大打折扣。

在成長期,領(lǐng)導者需要把重點放在快速完善產(chǎn)品、服務以及運營模式,既要速度又要質(zhì)量,既要保證用戶的增長率又要保證資金鏈正常運轉(zhuǎn)。

產(chǎn)品生命周期,領(lǐng)導者該怎樣做?

(3)成熟期

這個時期,企業(yè)家需要大量擴張,不管是線上還是線下,開加盟店還是直營店,一定要進行擴展,才能延長產(chǎn)品的成熟期。如果已經(jīng)在成長期完成擴張,那在成熟期可以將產(chǎn)品進行國際化運營,打通各個渠道,利用一切可以能利用的機會,使產(chǎn)品、服務與現(xiàn)在趨勢相契合。

在成熟期有兩種情況:

  • 第一種情況:用戶速度變慢,這個時候,企業(yè)家應該把重點放在用戶的轉(zhuǎn)化率以及復購率上,設立用戶反饋機制,通過數(shù)據(jù)精準分析出哪種產(chǎn)品適合哪種人群,哪種產(chǎn)品組合會更吸引哪一特定的人群,然后對產(chǎn)品、服務進行迭代、優(yōu)化,將前期沉淀出來的用戶進行劃分,可以按照消費金額、消費頻率、消費時間進行劃分,劃出重點客戶、潛在客戶、分享客戶以及無效客戶,并制定相應的服務標準、營銷策略。
  • 第二種情況:通過地域來進行擴張市場,比如,前期打造的是下沉市場,那后期可以找到一二線市場相應的人群,然而產(chǎn)品、服務不可能一成不變,需要隨著用戶的認知、環(huán)境的變化,進行相應的迭代,以免滿足不了用戶的需求,造成大量用戶流失。同理,前期打造的是一二線市場,同樣業(yè)可以在三四線城市找到相應的人群,這個階段不要固執(zhí)沉浸一個思維中,不要對市場、人群有偏見,只要產(chǎn)品、服務定位清晰,不怕吸引不到相應的人群。

這個時期,不要想著產(chǎn)品直接迭代成每個人都需要的產(chǎn)品,世界上沒有一款產(chǎn)品是每個人都需要的,就拿我們中必不可少的水來說,水是我們每個人都需要的。但是并不是每個人都喝礦泉水,也并非每個人都喝自來水。所以,不要想著一個產(chǎn)品滿足所有人群,但是領(lǐng)導者,可以通過不斷改革來滿足不同階段的人。

產(chǎn)品生命周期,領(lǐng)導者該怎樣做?

(4)衰退期

沒有什么可以經(jīng)久不衰,包括企業(yè)、政治、朝代都是如此,產(chǎn)品進入衰退期也是必經(jīng)之路,只是早一點還是晚一點。這個時期,是所有領(lǐng)導者都不愿意看到的時期,但是每個領(lǐng)導者必須要面對的問題。

作為領(lǐng)導者,我們可以決定企業(yè)的如何生、如何死,相比人,企業(yè)會有更多的選擇性。這個時期,領(lǐng)導者一定要有一個積極的心態(tài),每一次離別都是為了更好的相遇,每一次衰亡,都是為了下一次更好的繁榮。

在這個時期需要注意兩件事:

第一件事:衰退期可指產(chǎn)品也可指用戶,如果可指用戶的話,那流失用戶就是用戶的衰退期,那對于流失的用戶,企業(yè)不應該放任不管,應該對流失用戶有一個戰(zhàn)略性的調(diào)整,尤其對那些之前有過不錯轉(zhuǎn)化率的用戶,要弄清這類用戶為什么會流失?流失的因素是什么?什么因素會讓讓用戶重新選擇回來?流失的用戶一定要進行一對一的突破,因為不同的用戶會有不同的原因,領(lǐng)導者在用戶這一塊,應該安排好布局。

第二件事:產(chǎn)品進入衰退期,作為領(lǐng)導者,什么事情都要做好提前量,要事先就有一個假象,如果這個產(chǎn)品走不下去了,要怎么進行收尾,從投入期就想,都成熟期逐步變成可執(zhí)行的方案,甚至在成熟期末的時候就開始執(zhí)行,產(chǎn)品進入衰退期可以選擇創(chuàng)造新品還有一種被收購,如果是被收購的狀態(tài)時,一定要看好機會,有的時候收購方會高價收購,是因為看在有潛力的份上,一旦錯過可能不會再出現(xiàn),而產(chǎn)品真的很有潛力,則需要謹慎選擇,不可盲目。

人有生老病死,季節(jié)有春夏秋冬,產(chǎn)品有興亡盛衰,領(lǐng)導者應該適應市場的變化萬千,把握好各個階段上的每一個節(jié)點。

祝你好運!

 

作者:韓笑,公眾號:HANVVVV,6年市場營銷經(jīng)驗、4年管運營經(jīng)驗,為10家民企做過商業(yè)咨詢,參加策劃、定價、運營工作

本文由 @韓笑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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