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作為一款國(guó)民級(jí)應(yīng)用，微信的每一次更新和調(diào)整都牽動(dòng)的不少人的心。也因?yàn)檫@樣，每次的版本更新都不敢說(shuō)得太多，基本上就是“修復(fù)bug”之類(lèi)的隱晦表達(dá)，新功能還要用戶(hù)自己去挖掘。這不，作者就看到了一個(gè)很奇妙的功能，有了一些自己的思考。

我很少在微信上看到重復(fù)的功能占位，畢竟微信上的空間寸土寸金，但是最近幾天看到微信一個(gè)很奇妙的功能，功能不新鮮，但是為此進(jìn)行了重復(fù)的占位。

情況是這樣的：

我點(diǎn)了一杯咖啡，排隊(duì)通知和取件通知同時(shí)出現(xiàn)在了原有聊天框版面的服務(wù)通知和發(fā)現(xiàn)板塊的小程序紅點(diǎn)通知里。

原有的服務(wù)通知并行的觸發(fā)了“發(fā)現(xiàn)“的紅點(diǎn)通知，也就是說(shuō)，

聊天框里面的服務(wù)通知和發(fā)現(xiàn)欄目通知位置，同時(shí)對(duì)專(zhuān)屬于小程序的服務(wù)性通知進(jìn)行了提示和占位。

很不常見(jiàn)。

我的第一感覺(jué)是——微信不太可能單純的粘貼復(fù)制式的平移一個(gè)現(xiàn)有功能到新的位置再做一遍。

所以我進(jìn)行了一個(gè)很小很快的測(cè)試驗(yàn)證：我通過(guò)微信的服務(wù)頻道給自己充了一筆話費(fèi)。

對(duì)這個(gè)測(cè)試我的預(yù)期猜測(cè)是：我應(yīng)該不會(huì)在發(fā)現(xiàn)欄-小程序的通知里面看到我對(duì)話費(fèi)成功充值的紅點(diǎn)通知。但與此同時(shí)，我可能還是會(huì)在原有的聊天欄目里的“服務(wù)”框通知里看到我的話費(fèi)充值通知。

事實(shí)上的測(cè)試結(jié)果是：

• 我在原有的聊天欄目里的“服務(wù)”框通知里，如期看到了我的話費(fèi)充值通知；
• 同時(shí)，在發(fā)現(xiàn)欄目-小程序欄目沒(méi)有出現(xiàn)紅點(diǎn)通知。

所以，通過(guò)這一個(gè)測(cè)試，我已經(jīng)可以完全的驗(yàn)證出來(lái)，這不是微信單純的一次復(fù)制粘貼式的加強(qiáng)小程序通知的冗余功能。

這是一次微信對(duì)于通知類(lèi)信息的分類(lèi)大整合。

是的，這是微信平臺(tái)對(duì)于龐大信息流的又一次分類(lèi)大整合，而這一次，對(duì)象是通知類(lèi)信息。

于用戶(hù)而言，聊天欄目中的服務(wù)通知早已經(jīng)被各式各樣的通知信息沖淡，用戶(hù)對(duì)于原有的為小程序設(shè)計(jì)的服務(wù)通知的信息越來(lái)越?jīng)]有感知，不管是重要的，還是不重要的，通通沒(méi)有感知。

于用戶(hù)而言，新的小程序的界面會(huì)在第一視覺(jué)落位的位置通知當(dāng)前的重要服務(wù)信息，而不會(huì)在這里什么都通知，換句話說(shuō)：

商戶(hù)有通過(guò)小程序通知接口發(fā)通知的權(quán)力，但是在小程序?qū)俚男畔⒘髡故景鍓K，展示哪些信息與不展示哪些信息給用戶(hù)，由微信平臺(tái)篩選并決定。

這很微信。

既對(duì)用戶(hù)最少程度的干擾，又能將優(yōu)先級(jí)更高的重要事項(xiàng)為用戶(hù)拎出來(lái)。

上一次微信這么做，是在朋友圈的資訊流大改版里。

微信識(shí)別并折疊展示了“類(lèi)似微商“的類(lèi)廣告信息，并且順手幫他們把這些一天發(fā)幾條的廣告信息貼心的收集成了一條展示在好有的朋友圈。

微信對(duì)于信息的整理能力可見(jiàn)一斑。

這種“類(lèi)人“的信息整理和信息運(yùn)用能力，幾乎可以視為微信未來(lái)AI產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基底。

為什么叫“類(lèi)人”？

因?yàn)椴槐匚覀冏约喝ピO(shè)置，去prompt，微信可以站在作為人的需求、以及下一步的自然行為上去抽象出最終的產(chǎn)品形態(tài)。

比如這次的服務(wù)通知，為什么到C端會(huì)呈現(xiàn)出這樣一種分類(lèi)展示？比如為什么我點(diǎn)咖啡，會(huì)被微信排到更高的服務(wù)通知優(yōu)先級(jí)以至于可以擁有小程序展示版面的展示位，而為什么我充話費(fèi)就不會(huì)再在小程序展示版面單獨(dú)提示一次？

這背后的分類(lèi)邏輯充分站在了一個(gè)普通人的自然行為流程上，我點(diǎn)完咖啡，我還需要下一步的動(dòng)作，我還有點(diǎn)進(jìn)小程序查看咖啡進(jìn)程的需求；而我充完話費(fèi)，我就結(jié)束了我的充話費(fèi)行為。

所以，一個(gè)服務(wù)流程還沒(méi)有結(jié)束，用戶(hù)還關(guān)心，對(duì)于微信來(lái)說(shuō)占據(jù)了更高的分類(lèi)展示優(yōu)先級(jí)；

而如何界定一個(gè)服務(wù)流程還沒(méi)結(jié)束，用戶(hù)在一個(gè)服務(wù)流程里關(guān)心的下一步是什么？這個(gè)我認(rèn)為是微信的“類(lèi)人”信息分類(lèi)能力的體現(xiàn)。如果以后在微信上的很多工具的使用上，我們都按照這種思路去擴(kuò)展，最終會(huì)形成以AI為基底的新的交互模式、新的工具使用模式，我們會(huì)更懶，微信會(huì)更懂我們。

微信不簡(jiǎn)單。