產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何應(yīng)用設(shè)計(jì)原則和心理學(xué)規(guī)律?

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為什么有些界面讓人一眼就懂,有些卻總是讓人點(diǎn)錯(cuò)?設(shè)計(jì)的背后,其實(shí)藏著一套心理學(xué)邏輯。本文將結(jié)合具體案例,拆解產(chǎn)品設(shè)計(jì)中常用的設(shè)計(jì)原則與心理學(xué)規(guī)律,幫你提升用戶體驗(yàn)的“直覺感”。

在實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中,應(yīng)用設(shè)計(jì)原則和心理學(xué)規(guī)律,既不是隨意的“經(jīng)驗(yàn)堆砌”,也不是死板的“照本宣科”,而是一個(gè) “系統(tǒng)性的創(chuàng)意” 過程。

設(shè)計(jì)的原則和心理學(xué)規(guī)律之多,讓人眼花繚亂,如何將它們應(yīng)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中發(fā)揮作用,又不禁錮個(gè)人創(chuàng)意,是有章可循的,而這個(gè)“章法”就是一個(gè)將理論融入設(shè)計(jì)流程的思維框架和工作習(xí)慣。

章法

階段一:定義問題與構(gòu)思 —— 作為“靈感源”和“擴(kuò)音器”

在項(xiàng)目初期,原則不應(yīng)限制你的思維,而應(yīng)作為發(fā)散思考的基石。使用諸如頭腦風(fēng)暴的方法拓寬解決方案的空間,而不是限制死一個(gè)答案。

階段二:篩選與決策 —— 作為“評判標(biāo)準(zhǔn)”和“共同語言”

當(dāng)面對多個(gè)設(shè)計(jì)方向時(shí),原則可以提供客觀的評判依據(jù),避免“我覺得這樣好看”的主觀爭論。

討論從“我喜歡哪個(gè)”升級為“哪個(gè)原則對我們產(chǎn)品的用戶和目標(biāo)更重要?”。如果是內(nèi)容管理工具,防錯(cuò)可能優(yōu)先級更高;如果是臨時(shí)筆記App,效率可能更重要。這為決策提供了理性的框架和共同語言。

階段三:細(xì)化與執(zhí)行 —— 作為“設(shè)計(jì)自查清單”和“質(zhì)量標(biāo)尺”

這是最常使用原則的階段,相當(dāng)于一位看不見的專家在為你做設(shè)計(jì)評審。

  • 格式塔原則:當(dāng)你布局信息時(shí),主動(dòng)檢查是否運(yùn)用了“接近性”(相關(guān)元素應(yīng)靠近)、“相似性”(相同功能元素樣式一致)來建立清晰的信息層級。
  • ??硕桑寒?dāng)你設(shè)計(jì)一個(gè)導(dǎo)航或選項(xiàng)列表時(shí),主動(dòng)思考是否可以通過“分類”來減少一次性呈現(xiàn)的選項(xiàng),降低用戶的決策時(shí)間。
  • 7±2法則:當(dāng)你需要展示多條信息時(shí),主動(dòng)將它們分組成7±2個(gè)區(qū)塊,以符合人類短期記憶的規(guī)律。

我們可以將常用的原則制成一份 “設(shè)計(jì)自查清單” ,在完成設(shè)計(jì)稿后逐一核對,確保沒有違反基本的可用性法則。

階段四:驗(yàn)證與迭代 —— 作為“假設(shè)”和“解釋器”

在設(shè)計(jì)上線前后,原則可以幫助你形成可驗(yàn)證的假設(shè),并理解數(shù)據(jù)背后的“人性原因”。

經(jīng)驗(yàn)的角色

“經(jīng)驗(yàn)”在這個(gè)過程中扮演什么角色?

經(jīng)驗(yàn),本質(zhì)上就是在無數(shù)次實(shí)踐中,將“原則”與“具體場景”成功關(guān)聯(lián)起來后,形成的內(nèi)部化知識庫。

所以,這個(gè)過程是:學(xué)習(xí)原則(章法) -> 在項(xiàng)目中系統(tǒng)性地應(yīng)用(實(shí)踐) -> 通過數(shù)據(jù)/反饋驗(yàn)證(復(fù)盤) -> 形成場景化的直覺(經(jīng)驗(yàn))

結(jié)語

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用設(shè)計(jì)原則和心理學(xué)規(guī)律,是一個(gè)以“章法”為骨架,以“實(shí)踐”為血肉,最終內(nèi)化為“經(jīng)驗(yàn)”的循環(huán)過程。

有章可循為你提供了起步的腳手架和決策的依據(jù),讓你避免重復(fù)踩坑。

經(jīng)驗(yàn)積累讓你能更快速、更精準(zhǔn)地在復(fù)雜場景下調(diào)用正確的原則,并創(chuàng)造出超越原則的巧妙設(shè)計(jì)。

最終,你的目標(biāo)不是成為一本“行走的設(shè)計(jì)原則詞典”,而是成為一名能靈活運(yùn)用這些人類心智規(guī)律,創(chuàng)造出真正高效、易用、愉悅的用戶體驗(yàn)的“設(shè)計(jì)師”。

本文由 @Ni1111cole 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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