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如何聰明地“催促”用戶？一個未實名提醒方案的“平衡”之道
B端產(chǎn)品設(shè)計的精妙之處往往藏在看似簡單的功能背后。當(dāng)物流SaaS系統(tǒng)面臨用戶實名認證的觸達難題時，產(chǎn)品經(jīng)理小藍通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的分層策略，在公眾號、APP推送與短信間構(gòu)建梯度觸達體系，揭示了『打擾度』與『觸達率』的黃金平衡法則。本文深度拆解這套可復(fù)用的三層框架，看B端產(chǎn)品如何用減法思維實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標與用戶體驗的雙贏。
