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產(chǎn)品經(jīng)理們，2025 年市場(chǎng)風(fēng)向突變！AI 讓 App 變“管道”，硬件發(fā)展讓入口不再限于 App 圖標(biāo)。舊模式落幕，新角色誕生，勇敢轉(zhuǎn)型才能迎接新時(shí)代。

做產(chǎn)品這十年，我們其實(shí)只干了一件事：千方百計(jì)把用戶困在App里。

為了讓用戶多留幾秒，我們?cè)O(shè)計(jì)了復(fù)雜的彈窗、簽到、積分任務(wù)……我們管這個(gè)叫“用戶粘性”，但用戶管這個(gè)叫“麻煩”。

2025年11月，兩個(gè)看似獨(dú)立的信號(hào)其實(shí)已經(jīng)宣判了這種模式的死刑：

• 軟件側(cè)：Salesforce CEO高喊“AI客服成本降50%”，證明AI已經(jīng)能獨(dú)立搞定客戶；
• 硬件側(cè)：亞馬遜宣布用更便宜的自研推理芯片（Inferentia）替代昂貴的英偉達(dá)H100，理由非常直白：“具身智能任務(wù)只需要低成本的執(zhí)行力”。

這兩個(gè)信號(hào)都在指向同一個(gè)真相： 市場(chǎng)風(fēng)向變了。從不計(jì)成本地“訓(xùn)練模型”（買H100），變成了精打細(xì)算地“執(zhí)行任務(wù)”（買廉價(jià)芯片）。用戶根本不想“玩”你的App，用戶只想把事辦了。

隨著12月1日字節(jié)跳動(dòng)和吉利系兩款“硬件”動(dòng)作的曝光，一場(chǎng)針對(duì)App產(chǎn)品經(jīng)理的“降維圍剿”正式開(kāi)始了。

交互層的政變：從“流量為王”到“截胡為王”

字節(jié)上架3499元的“豆包手機(jī)”，吉利系“智躍千里”瘋狂挖人做手機(jī)+XR。

別光看熱鬧，這背后的邏輯能嚇出一身冷汗：OS（操作系統(tǒng)）正在收回流量分發(fā)權(quán)。

1. 字節(jié)的陽(yáng)謀：把App變成“管道”

字節(jié)說(shuō)“不造手機(jī)”，但他把豆包Agent做進(jìn)了底層OS。這意味著什么？

以前，用戶想吃沙拉，得經(jīng)歷“解鎖-找美團(tuán)-搜店名-下單”的漏斗（Funnel）。產(chǎn)品經(jīng)理每天都在算這個(gè)漏斗的轉(zhuǎn)化率?，F(xiàn)在，用戶對(duì)手機(jī)說(shuō)一句“我要吃沙拉”，豆包OS直接調(diào)接口下單。

這才是最恐怖的：

在這個(gè)過(guò)程里，你的App界面根本沒(méi)出現(xiàn)。

當(dāng)OS變成了超級(jí)Agent，你的App就被“架空”了——你失去了前臺(tái)，失去了用戶觸點(diǎn)，甚至失去了數(shù)據(jù)，你徹底淪為了一個(gè)提供履約服務(wù)的“管道”。

以后的App產(chǎn)品經(jīng)理，可能真不需要畫(huà)原型圖了，把API文檔寫(xiě)得漂亮點(diǎn)可能更重要。

2. 吉利的野心：連屏幕都不給了

吉利系“智躍千里”做得更絕，他們要把手機(jī)、耳機(jī)、眼鏡打通。

以后用戶的需求入口，可能只是眼鏡瞥了一眼廣告，或者是車?yán)镫S口的一句話。入口不再是那個(gè)名為App的圖標(biāo)，而是用戶的視線和聲音。

這時(shí)候你再談“優(yōu)化App啟動(dòng)速度”還有意義嗎？用戶連你的App都不打開(kāi)了。

物理層的重構(gòu)：從“設(shè)計(jì)操作”到“設(shè)計(jì)行為”

如果你以為“去App化”只發(fā)生在手機(jī)里，那就太天真了。在B端戰(zhàn)場(chǎng)，具身智能正在讓無(wú)數(shù)“管理后臺(tái)”變得毫無(wú)意義。

看看阿里Qwen3-VL在盒馬做的事。

以前的產(chǎn)品經(jīng)理做WMS（倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)），核心邏輯是“輔助人”：我們?cè)O(shè)計(jì)PDA界面，設(shè)計(jì)掃碼流程，讓工人配合系統(tǒng)。現(xiàn)在的邏輯是“替代人”：機(jī)器人搭載大模型，直接“看懂”貨架，自己規(guī)劃路徑去揀貨。

這一變，產(chǎn)品邏輯全塌了：

• 以前：你優(yōu)化的是“掃碼槍的按鈕布局”（GUI）；
• 現(xiàn)在：交互對(duì)象變成了機(jī)器人，界面消失了。你需要定義的指標(biāo)，從“頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)”變成了“機(jī)械臂的一次抓取成功率”。

這揭示了一個(gè)殘酷的趨勢(shì)：當(dāng)AI能直接在物理世界“動(dòng)手”時(shí)，它就不再需要一個(gè)屏幕來(lái)向人類匯報(bào)進(jìn)度了。

價(jià)值層的洗牌：別做“工具人”，要做“打工魂”

看懂了上面機(jī)器人的邏輯，你就能回過(guò)味來(lái)，為什么開(kāi)篇提到的亞馬遜要換掉英偉達(dá)芯片。

因?yàn)锳I的商業(yè)重心變了：用戶不再需要一個(gè)“更好用的工具”，用戶需要一個(gè)“能干活的員工”。

• 過(guò)去（訓(xùn)練期）：大家比誰(shuí)的模型更聰明，所以搶著買昂貴的英偉達(dá)顯卡“練腦子”。
• 現(xiàn)在（打工期）：大家比誰(shuí)干活更便宜。要讓千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)機(jī)器人去擰螺絲，必須把算力成本打下來(lái)，所以更便宜、更專用于“執(zhí)行”的Inferentia芯片成了首選。

這也是為什么Jasper（AI寫(xiě)作工具）會(huì)死掉：

• Jasper的死因（工具邏輯）：它只是個(gè)“輔助工具”，用戶還得自己操作。只要用戶還得親自動(dòng)手，這就無(wú)法像廉價(jià)勞動(dòng)力一樣規(guī)模化交付結(jié)果。
• 智平方/阿里的活法（員工邏輯）：它們不賣“質(zhì)檢軟件”，它們賣“質(zhì)檢員”。

這對(duì)PM的致命啟示：

如果你的產(chǎn)品定位還是“Copilot（副駕駛/輔助者）”，那你隨時(shí)會(huì)被替代。

未來(lái)的產(chǎn)品必須是“Agent（代理人/執(zhí)行者）”——別讓用戶在你的App里“操作”半天，請(qǐng)直接把“結(jié)果”端上來(lái)。

終局：產(chǎn)品經(jīng)理的“物種大爆發(fā)”

面對(duì)字節(jié)的OS截胡和阿里的物理滲透，還在糾結(jié)“按鈕放左邊還是右邊”的產(chǎn)品經(jīng)理，確實(shí)該焦慮了。但新的坑位也出來(lái)了：

1. 對(duì)話流架構(gòu)師：給豆包OS這類系統(tǒng)設(shè)計(jì)“話術(shù)”。怎么讓AI聽(tīng)懂人話，怎么處理歧義，這比畫(huà)線框圖難多了。
2. 模型業(yè)務(wù)教官：像教徒弟一樣教模型。你得告訴它什么是“瑕疵品”，什么是“違規(guī)操作”。你就是模型的業(yè)務(wù)導(dǎo)師。
3. 跨端體驗(yàn)設(shè)計(jì)：在“智躍千里”這種公司，設(shè)計(jì)手機(jī)、車、眼鏡之間的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。這才是真正的“全鏈路”。

2025年的冬天有點(diǎn)冷，因?yàn)榕f時(shí)代的“流量大棚”被掀翻了。

但對(duì)于敢扔掉Axure、開(kāi)始研究Prompt和API文檔的人來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)甚至不需要做App，卻能接管世界的新時(shí)代。