B端元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的論證與產(chǎn)品設計

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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的背景下,B端企業(yè)對元數(shù)據(jù)的管理需求日益復雜。本文從業(yè)務場景出發(fā),系統(tǒng)論證了元數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺的構(gòu)建邏輯,并提出一套可落地的產(chǎn)品設計方案,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的標準化與智能化。

一、什么是元數(shù)據(jù)資產(chǎn)?

1、元數(shù)據(jù)是什么?

一句話概括元數(shù)據(jù):元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),它是數(shù)據(jù)的說明書、身份證和關(guān)系網(wǎng)。

我們都知道業(yè)務的表達,最終都會沉淀為數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),而要表達業(yè)務數(shù)據(jù)的屬性的就是元數(shù)據(jù);示意如下:

為了更好的理解,我們可以舉個常見的例子:如果我們想要描述一個用戶,在數(shù)字化系統(tǒng)中,描述用戶就需要諸如基本信息(姓名、年齡、生日、性別)、聯(lián)系信息(手機號、email)、學歷信息(學歷、學校)、證照信息(身份證、護照)等等,所謂的業(yè)務就是用戶,那么最終數(shù)字化后的用戶就是數(shù)據(jù),如何描述這些數(shù)據(jù),就是元數(shù)據(jù)了;

2、元數(shù)據(jù)為什么要被稱為資產(chǎn)?

“資產(chǎn)”意味著它能產(chǎn)生明確的、可持續(xù)的經(jīng)濟利益。元數(shù)據(jù)之所以能被視為資產(chǎn),是因為元數(shù)據(jù)可以將原本散落在各個業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽象化后,變成可標準化、可復用的數(shù)據(jù)原材料。

比如,我們將數(shù)據(jù)在設計之時就抽象出元數(shù)據(jù),有以下幾個好處:

1)提升效率:在構(gòu)建相關(guān)的數(shù)據(jù)時,無需在進行設計,可以很快的理解數(shù)據(jù)并且設計出新的數(shù)據(jù),

2)提高協(xié)作效率:各系統(tǒng)之間擁有統(tǒng)一的業(yè)務描述,不會在出現(xiàn)概念和定義不同,而出現(xiàn)數(shù)據(jù)的理解差異;比較典型的例子就是:A產(chǎn)品上是成交額、B產(chǎn)品上是交易額、C產(chǎn)品上是電商收入,其實對元數(shù)據(jù)來講都是:Gross Merchandise Volume?(簡稱GMV),如果沒有統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)定義,那么ABC三個產(chǎn)品人員在交流中,就需要相互解釋,如果數(shù)據(jù)對不上,就很容易扯皮;

3)盤活數(shù)據(jù):如果原始數(shù)據(jù)時雜亂的,則價值有限,而轉(zhuǎn)變?yōu)樵獢?shù)據(jù)后,數(shù)據(jù)將變得可快速識別、高效管理,使用過程中可以對數(shù)據(jù)快速進行“精煉”,從而挖掘數(shù)據(jù)價值;

所以,元數(shù)據(jù)資產(chǎn)就是將散落各處、定義混亂的數(shù)據(jù)進行標準定義,而元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺就是將元數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,將元數(shù)據(jù)資產(chǎn)變?yōu)榭尚?、可用、可理解的企業(yè)公共資產(chǎn)。

二、為什么要元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺?

元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺就是將企業(yè)級的元數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理的平臺,核心就兩點:建立一套行業(yè)/企業(yè)內(nèi)通用的數(shù)據(jù)語言、打造一套精準搜索和清晰說明的資產(chǎn)管理平臺。

管理端的好處:

1)打破信息壁壘與數(shù)據(jù)孤島:以往企業(yè)內(nèi)銷售、ERP、財務等系統(tǒng),都是獨立建設的,導致同一個業(yè)務概念的定義和編碼不一致,在進行數(shù)據(jù)對接或者采集時,存在各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;

2)提升研發(fā)與協(xié)作效率:元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺可以有效縮短新成員熟悉數(shù)據(jù)模型的時間,并大幅減少因理解偏差導致的接口聯(lián)調(diào)失敗、數(shù)據(jù)報表錯誤等問題;

3)保障數(shù)據(jù)合規(guī)和安全:元數(shù)據(jù)集中定義,企業(yè)可以清晰的知道“數(shù)據(jù)在哪里,給誰用,是否敏感”等,通過元數(shù)據(jù)追溯可以快速定位,也可實現(xiàn)字段級的精細權(quán)限控制;

業(yè)務端的好處:

1)加速業(yè)務分析與決策:當業(yè)務人員能夠自助、快速地找到并理解他們需要的數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)分析的周期將從數(shù)天縮短至數(shù)小時。清晰的數(shù)據(jù)血緣還能幫助他們在數(shù)據(jù)異常時,快速追溯問題根源;

2)夯實數(shù)智化應用的基石:高質(zhì)量、標準化的元數(shù)據(jù)是訓練可靠的AI模型、構(gòu)建精準的客戶畫像、以及實現(xiàn)自動化流程(如RPA)的前提;

三、如何設計元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺?

如前文所述,元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺核心兩點:建立一套行業(yè)/企業(yè)內(nèi)通用的數(shù)據(jù)語言、打造一套精準搜索和清晰說明的資產(chǎn)管理平臺;

1、建立一套行業(yè)/企業(yè)內(nèi)通用的數(shù)據(jù)語言

以中文為例,設計一門語言我們需要有偏旁、重音/輔音、詞組、語法等等,所以語言的基礎(chǔ)在于基礎(chǔ)語言體系的構(gòu)建;

數(shù)據(jù)語言體系的構(gòu)造就需要將數(shù)據(jù)進行泛化和標準化,通過語法、詞根、詞組等方式,標準化數(shù)據(jù)構(gòu)造,使得數(shù)據(jù)能夠易讀和標準;(語言是需要持續(xù)迭代的)

1.1 數(shù)據(jù)的語法

語法是要求在對數(shù)據(jù)進行表達和實例化時,應當遵循的規(guī)則,示例如下:

1.2 詞根的表達

詞根是針對特性業(yè)務域、固定類型等,強制約束的參考表,如cus代表客戶域、ord代表訂單域;用戶均可通過詞根清晰的知道數(shù)據(jù)的來源和類型等;詞根就是數(shù)據(jù)的分層、分類的參考表,示例如下:

業(yè)務域詞根:

業(yè)務數(shù)據(jù)表達詞根:

基于以上語法和詞根,此時如果我們想要描述一下【客戶名稱】,可以快速的完成命名:cus_cus_name(同語境體系中的人,馬上就知道這是客戶名稱),當然實際的數(shù)據(jù)語言體系設計還要包括數(shù)據(jù)庫語言規(guī)范、產(chǎn)品級/項目級規(guī)范等等,這個可以根據(jù)自身企業(yè)情況,不斷完善數(shù)據(jù)語言體系。

2、打造一套精準搜索和清晰說明的資產(chǎn)管理平臺

元數(shù)據(jù)資產(chǎn)本質(zhì)上和實物資產(chǎn)類似,只是專為表達元數(shù)據(jù)而存在,故而資產(chǎn)管理平臺和實物資產(chǎn)管理機制是類似的,包括生產(chǎn)、管理、運營、使用;

所以針對元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺,可以分為4個階段:生產(chǎn)、管理、運營、使用;在產(chǎn)品設計,可以根據(jù)這4個階段進行分層和模塊化的架構(gòu)設計,以保證元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的擴展性和易集成性;

1)生產(chǎn):可以通過連接器/API,自動從各類數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中臺、設計文檔中采集元數(shù)據(jù),減少人工錄入;

2)管理:元數(shù)據(jù)的增刪改查、版本管理、審核管理、標準化治理、安全管控、權(quán)限管控;

3)運營:元數(shù)據(jù)的血緣分析、分層、分類、標簽化、智能檢索,

4)使用:提供元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的集成能力,提供元數(shù)據(jù)導出和API數(shù)據(jù)請求,以便可以快速復用元數(shù)據(jù);

2.1 資產(chǎn)統(tǒng)一管理模型

作為資產(chǎn)管理平臺,是需要將不同的類型資產(chǎn)進行統(tǒng)一封裝管理,所以要建立統(tǒng)一的資產(chǎn)描述模型,方便各種類型的資產(chǎn)都能夠有效管理。

2.2 資產(chǎn)管理平臺產(chǎn)品設計

作為一個資產(chǎn)管理平臺,在產(chǎn)品架構(gòu)設計時,要遵循可拆可合、尊重標準、統(tǒng)一管理的原則;

1)可拆可合:要能夠支持面向不同業(yè)務系統(tǒng)、不同使用場景時,都能夠進行擴展性開發(fā);

2)尊重標準:資產(chǎn)的管理平臺最怕個性化實現(xiàn),如果資產(chǎn)沒有統(tǒng)一模型,那么資產(chǎn)就缺乏統(tǒng)一的實現(xiàn),在資產(chǎn)運營層面就會有很大問題;

3)統(tǒng)一管理:所有的資產(chǎn),不論類型和歸屬,均應該采用統(tǒng)一的管理和運營標準,否則后期資產(chǎn)庫就會淪為垃圾場

四、總結(jié)

1、元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺2個要點:建立一套行業(yè)/企業(yè)內(nèi)通用的數(shù)據(jù)語言、打造一套精準搜索和清晰說明的資產(chǎn)管理平臺;

2、元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺設計要點:可拆可合、尊重標準、統(tǒng)一管理;

3、建設和管理好元數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺,是現(xiàn)代企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的必經(jīng)之路。

本文由@張三豐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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