優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān),應(yīng)該是什么樣?

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編輯導(dǎo)語:作為一名產(chǎn)品總監(jiān),其日常所負(fù)責(zé)的事務(wù)、所面臨的處境、所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé),將會和以往大不相同。那么若想成為一名合格的、優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān),應(yīng)當(dāng)具備哪些品質(zhì)和操守?本篇文章里,作者就該問題發(fā)表了他的看法,一起來看一下吧。

“跟著走”。這是歷史的啟發(fā),簡單、樸素但實(shí)用。

翻開歷史,我們能發(fā)現(xiàn),普通人逆襲通常只有兩個(gè)方式:

一是,獨(dú)立自主,艱苦創(chuàng)業(yè),比如,劉邦、劉備、朱元璋等。

二是,遇到伯樂賞識,誓死追隨,最終成就一番偉業(yè),比如,蕭何、諸葛亮、張居正等。

當(dāng)然,還有兩個(gè)基本事實(shí):

一、我們大都是普通人。

二、相較于自主創(chuàng)業(yè)而言,當(dāng)下社會、組織、個(gè)人的晉升機(jī)制是更具落地性的是伯樂式上升。

打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑?strong>伯樂機(jī)制是社會、組織、個(gè)人晉升的傳統(tǒng)基因,而自主創(chuàng)業(yè)往往是小概率的基因突變。

所以,跟對一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),對自己的未來晉升至關(guān)重要。

這種重要性,不是體現(xiàn)在崗位晉升的疾風(fēng)驟雨、拔苗助長式的提拔,而是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力的潛移默化、教導(dǎo)的潤物細(xì)無聲。

不要低估好領(lǐng)導(dǎo)的賦能,也不要低估壞領(lǐng)導(dǎo)的影響。

臨近年末,在后臺看到一個(gè)同學(xué)的私信,更是引發(fā)了我的共鳴:

優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān),應(yīng)該是什么樣?

明白了“好領(lǐng)導(dǎo)很重要”這個(gè)道理之后,如何才能找到好的領(lǐng)導(dǎo),潛心追隨學(xué)習(xí)呢?

說白了,尋找好領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)就是先找到好領(lǐng)導(dǎo)的評判標(biāo)準(zhǔn),然后選擇追隨,當(dāng)然,最關(guān)鍵是先要找到價(jià)值標(biāo)尺。

對于產(chǎn)品同學(xué)而言,優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該是什么樣子呢?

一、產(chǎn)品業(yè)務(wù)能力要專業(yè),至少也要有基礎(chǔ)

就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,其實(shí)最關(guān)鍵的工作有兩塊,一塊是產(chǎn)品設(shè)計(jì),一塊是需求傳遞,這兩塊工作對個(gè)人能力依賴的核心 ,分別對應(yīng)著硬實(shí)力和軟實(shí)力。

就像物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層的精神建筑,對技術(shù)崗位而言,硬實(shí)力業(yè)是軟實(shí)力的基礎(chǔ)。

而產(chǎn)品崗位是有技術(shù)基礎(chǔ)的,這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)所對應(yīng)的專業(yè)能力,是溝通協(xié)作的基礎(chǔ)共識,彼此在專業(yè)基礎(chǔ)上的交匯,共同勾勒出了成長環(huán)境。

外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,結(jié)果往往糟糕。

我一直覺得產(chǎn)品總監(jiān)作為產(chǎn)品部門的負(fù)責(zé)人,是產(chǎn)品成長環(huán)境的主導(dǎo)者,產(chǎn)品建樹和造詣可以不突出,但必須要有基礎(chǔ)。

沒有產(chǎn)品基礎(chǔ)并不意味著帶不好團(tuán)隊(duì),而是很難為產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)建好的驅(qū)動環(huán)境,也就很難在產(chǎn)品的專業(yè)發(fā)展上把控好前進(jìn)的方向和效率,這才是關(guān)鍵,當(dāng)然,這也是客觀規(guī)律。

你壓根不懂什么叫做煎炒烹炸,怎么能作出美味佳肴?

所以,優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān),應(yīng)該也必須要有很好的產(chǎn)品基礎(chǔ),如果你是非產(chǎn)品出身的總監(jiān),一定要補(bǔ)齊這個(gè)木桶短板。

二、要風(fēng)清氣正

《論語》有言:君子坦蕩蕩,小人長戚戚。

人要跟著環(huán)境共同成長,有些人晉升到管理崗位后,并沒有跟著環(huán)境進(jìn)步,開始走下坡路,典型的特征就是業(yè)務(wù)能力和人事能力失衡,開始醉心于政治和權(quán)術(shù)。

精力開始聚焦在所謂的人事管理上,不斷PUA,大搞辦公室政治,儼然一副順我者昌,逆我者亡的獨(dú)裁風(fēng)范,鏡同學(xué)以為這是最大的德不配位。

因?yàn)?,這不僅是管理者將他個(gè)人前程的“買櫝還珠”,更是對部門團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé),本該將寶貴的精力用在專業(yè)提升和進(jìn)步上,結(jié)果卻被烏煙瘴氣的環(huán)境所吞噬。

這樣的領(lǐng)導(dǎo),你覺得能帶領(lǐng)你持續(xù)進(jìn)步?我甚至?xí)?dān)心,你會不會被動的形成肌肉記憶。

講個(gè)鏡同學(xué)的真實(shí)經(jīng)歷:

早些年剛參加工作時(shí),隔壁部門有個(gè)總監(jiān)A,是當(dāng)時(shí)我們公認(rèn)的德不配位,風(fēng)氣被他搞得怨聲載道,后來被老板開除了,起初我們并不知情,結(jié)果年會上老板直接拿他當(dāng)做了反面教材。

據(jù)老板講述,有次A總監(jiān)正和老板匯報(bào)工作,剛好來了一個(gè)客戶,客戶標(biāo)簽是年輕、漂亮,女的。

A總監(jiān)就趕緊“很有眼力見”的退出了,出門前還諂媚一笑,并且把門還關(guān)上了。

就是這一笑和這個(gè)關(guān)門動作,把自己的前途整沒了。

據(jù)老板在年會上大力批判:有些領(lǐng)導(dǎo)德不配位,做事畏畏縮縮,做人齷齷齪齪,這樣的人作為管理者,讓下面人傷心,讓上面人寒心,對公司是極大的損害。

鏡同學(xué)至今還清晰記得:

當(dāng)年年會的主題是:風(fēng)清氣正,副標(biāo)題是:干的酣暢淋漓,活的光明磊落。

三、有擔(dān)當(dāng),不打壓下屬

《孫子兵法》講:善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人。

意思是,善于帶兵打仗的人,他會主動去營造有利于勝利的形勢,而不是責(zé)備、怪罪下屬沒有執(zhí)行好任務(wù)。

但現(xiàn)實(shí)中,不少領(lǐng)導(dǎo)缺乏擔(dān)當(dāng)意識,并沒有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,用時(shí)下流行的話語來說,就是格局小了。

在鏡同學(xué)看來,這種格局的小,體現(xiàn)在兩個(gè)層面:

一是,沒有擔(dān)當(dāng)。

眾所周知,社會、組織或者個(gè)人,都是在遇到問題、解決問題的循環(huán)中螺旋上升的,日常面對眾多需求和矛盾的產(chǎn)品經(jīng)理更是如此,所以,對于產(chǎn)品總監(jiān)來說,最重要的評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是解決問題的意識和解決問題的能力。

問題無處不在,主動去解決才是應(yīng)對之策。

但是,有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心烏紗帽不保,顧慮影響自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,在面對問題時(shí)本能的推給下屬,甚至還會顛倒黑白。

二是,打壓下屬,和下屬爭功。

之前也有小伙伴和鏡同學(xué)交流時(shí)提到,在他們部門,作出成績是領(lǐng)導(dǎo)的,會被據(jù)為己用;甚至,有的領(lǐng)導(dǎo)還會把下屬優(yōu)秀的成果故意減配,以免對自己構(gòu)成威脅,有損偉光正的高大形象。

這樣的環(huán)境下,下屬很難有出頭之日,更不要指望跟著學(xué)習(xí)進(jìn)步了。

四、正確對待批評,自謙且有胸懷

《孟子 · 離婁》篇說:“行有不得者,皆反求諸己”。

如果你仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),作為管理者,對待批評的態(tài)度往往決定著其做事、做人的方式和格局。

不少領(lǐng)導(dǎo)在高位久了,聽到的多是贊美之詞,很少有批評之語,偶爾面對真實(shí)的意見反饋時(shí)就會感到不適應(yīng),接受不了批評,甚至?xí)μ岢雠u的下屬打擊報(bào)復(fù),給他們穿小鞋。

這不是用理性解決問題,而是用情緒主宰理性。

這既沒有容人的胸懷,也是將個(gè)人意志凌駕于組織制度上的典型暴政。

跟隨這種人,你的視野和格局會被限制,很簡單,你的產(chǎn)品主張與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人想法發(fā)生沖突時(shí),多數(shù)情況下,航行之船會跟隨舵手的方向偏離事實(shí)的坐標(biāo)。

而優(yōu)秀的總監(jiān)則是謙虛的化身,懂得“滿招損,謙受益”這個(gè)樸素的道理。

如果五年前你問我,做產(chǎn)品經(jīng)理什么最重要?

我會告訴你,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。

如果三年前你問我,做產(chǎn)品經(jīng)理什么最重要?

我會告訴你,溝通協(xié)作能力。

如果現(xiàn)在你問我,做產(chǎn)品經(jīng)理什么最重要?

我會告訴你,謙卑之心。

有了謙卑之心,我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之美和自身不足,可以躬身入局,可以將不擅長的領(lǐng)域逐步變?yōu)樽约旱哪芰θ?,可以將劣勢扭轉(zhuǎn)為優(yōu)勢。

優(yōu)秀的管理者,一定要有謙卑之心和廣闊胸懷。

五、學(xué)習(xí)型風(fēng)格,為下屬創(chuàng)造機(jī)會

我之前的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),也是我們部門的產(chǎn)品總監(jiān),更是我的引路人,對我的影響很大。他就是學(xué)習(xí)型風(fēng)格,在產(chǎn)品專業(yè)上可以賦能我們,在管理認(rèn)知上也幫我們成長。

在產(chǎn)品專業(yè)上,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)將會產(chǎn)生聚變。

事實(shí)上,當(dāng)時(shí)我們遇到的產(chǎn)品難題,要么他能用經(jīng)驗(yàn)去解決,要么他會帶著我們學(xué)習(xí)和探索。

年輕是試錯(cuò)的資本,但試錯(cuò)也需要領(lǐng)導(dǎo)給你機(jī)會,如果領(lǐng)導(dǎo)能夠給你提供試錯(cuò)的機(jī)會,帶著你一起向上摸索,這是無比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在管理認(rèn)知上,領(lǐng)導(dǎo)主動為下屬創(chuàng)造展示的機(jī)會,算得上是顯微鏡下微觀層面的伯樂。

鏡同學(xué)認(rèn)為,愿意給下屬展示機(jī)會是管理者的本分,主動為下屬創(chuàng)造機(jī)會則是管理者的情分和領(lǐng)導(dǎo)力所在。

我當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師就是如此,他不僅不會打壓我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的成果,更不會占為己有,反而會放大我們的成果,提出改進(jìn)意見后,在會上或?qū)ν庹故緯r(shí),告訴他人這是某位同學(xué)的成果。

心底無私天地寬。

他不僅在產(chǎn)品專業(yè)上指導(dǎo)提升我們,也通過無私的胸懷為我們開拓展示的窗口,所以大家甘愿追隨,因?yàn)椋?strong>這才是打開持續(xù)進(jìn)步寶箱的鑰匙。

說了這么多,我想起來前兩天聽到一個(gè)音頻:

說是國外好多人回國找工作時(shí),最關(guān)心的就是自己的直接領(lǐng)導(dǎo),甚至,他們還會面試直接領(lǐng)導(dǎo),從而評估這份工作是否值得從事。

就是因?yàn)?,直接領(lǐng)導(dǎo)不僅對于自己當(dāng)下的工作很重要,也是影響自己未來發(fā)展的關(guān)鍵因素,要么是催化劑,要么是絆腳石。

對于和鏡同學(xué)一樣,都有“時(shí)間潔癖”的產(chǎn)品同學(xué)來說,這點(diǎn)同樣重要。

一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,離不開一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)核心。

我們?nèi)魏螘r(shí)候都不要低估工作中領(lǐng)導(dǎo)對自己的賦能和影響,因?yàn)檫@些作用將通過你的性格被放大,主宰這你眼下的產(chǎn)品發(fā)展,決定著你未來的產(chǎn)品人生。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就像是自己的導(dǎo)師,跟著他們學(xué)習(xí)成長如沐春風(fēng),是一筆最寶貴的人生財(cái)富,反之,則對自己的成長極為不利。

所以,跟對人,而后跟著走,是大道至簡的生存法則。

突然想起一段歷史:

有人曾問鄧公:“長征那么艱難兇險(xiǎn),您是怎樣走過來的?”

小平只回答了三個(gè)字:

“跟著走!”

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷,公眾號:產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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