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可以說(shuō)，沒(méi)有“中觀(guān)套路”，就不可能有“大公司”。它是組織從“游擊隊(duì)”走向“正規(guī)軍”的必經(jīng)之路。

2.2 中觀(guān)的“禍”：角色化、官僚化與“創(chuàng)造力的牢籠”

然而，任何“?！保坏┻^(guò)度，便會(huì)成為“禍”。“中觀(guān)套路”這把利劍，同樣有著極其危險(xiǎn)的“雙刃”。

當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，或一個(gè)組織，對(duì)“套路”的迷信，超過(guò)了對(duì)“真實(shí)問(wèn)題”的敬畏時(shí)，災(zāi)難就開(kāi)始了。

1）“角色化”的陷阱：

“套路”會(huì)把你“角色化”。你不再是一個(gè)鮮活的“創(chuàng)造者”，而是一個(gè)“流程的執(zhí)行者”。你的工作，變成了“填模板”、“跑流程”、“開(kāi)對(duì)齊會(huì)”。

你開(kāi)始用“套路語(yǔ)言”來(lái)代替“人話(huà)”。你和用戶(hù)溝通，滿(mǎn)口都是“賦能”、“抓手”、“閉環(huán)”；你和工程師溝通，張口就是“需求池”、“敏捷迭代”。你以為自己很專(zhuān)業(yè)，實(shí)際上，你正在失去用最樸素、最真實(shí)的語(yǔ)言，去和世界溝通的能力。

你成為了一個(gè)完美的“寄居蟹”，熟練地操縱著那個(gè)名為“大廠(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”的“殼”，但“殼”里的那個(gè)擁有“微觀(guān)體感”的、真實(shí)的“核”，正在慢慢萎縮。

2）“為了套路而套路”的官僚化：

你開(kāi)始為了“畫(huà)用戶(hù)畫(huà)像”而去做用戶(hù)訪(fǎng)談，而不是為了“理解用戶(hù)”。你產(chǎn)出了一份無(wú)比精美的畫(huà)像PPT，但在決策時(shí)，你卻完全想不起那個(gè)用戶(hù)的真實(shí)面容。

你開(kāi)始為了“跑敏捷流程”而開(kāi)站會(huì)，而不是為了“解決問(wèn)題”。站會(huì)變成了每個(gè)人輪流念稿的“形式主義”過(guò)場(chǎng)。

“套路”，從一個(gè)幫助我們解決問(wèn)題的“工具”，異化為了我們必須去完成的“任務(wù)”本身。

3）“創(chuàng)造力的牢籠”：

“套路”的本質(zhì)，是對(duì)“過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)”的總結(jié)。它天生就是“保守的”。

當(dāng)你面對(duì)一個(gè)全新的、前所未有的問(wèn)題時(shí)，如果你下意識(shí)地，還是想從你的“工具箱”里，找一個(gè)“現(xiàn)成的套路”去套用，那么，你已經(jīng)扼殺了“顛覆式創(chuàng)新”的可能性。

所有偉大的、開(kāi)天辟地的創(chuàng)新，都是在“套路失靈”的地方誕生的。

“套路可以讓你更有章法地展現(xiàn)自己，更容易搞定面試官，成為系統(tǒng)內(nèi)按指令行事的公司中層。但靠套路成不了高手?！?/strong>

“宏觀(guān)視野”，就是我們?cè)诘诙偷诎似校疃忍接懙哪切?strong>點(diǎn)線(xiàn)面體”、“價(jià)值網(wǎng)”、“三級(jí)火箭”等戰(zhàn)略層面的認(rèn)知能力。它要求你，將視線(xiàn)從你自己的“產(chǎn)品”這個(gè)“點(diǎn)”上移開(kāi)，去看見(jiàn)：

• 產(chǎn)業(yè)的“線(xiàn)”：你所在的行業(yè)，其技術(shù)生命周期走到了哪里？
• 生態(tài)的“面”：哪個(gè)平臺(tái)正在崛起，哪個(gè)生態(tài)正在衰落？
• 時(shí)代的“體”：宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)、人口結(jié)構(gòu)、文化思潮，正在發(fā)生哪些不可逆轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)性變化？

3.1 為什么“宏觀(guān)”能決定“微觀(guān)”的生死？

“幾家定位相似、體驗(yàn)相似的產(chǎn)品，靠?jī)?yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，其實(shí)是無(wú)法終結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng)的。大仗拼勝負(fù)，靠的是宏觀(guān)能力?！?/p>

這背后的邏輯，是“勢(shì)能”對(duì)“動(dòng)能”的絕對(duì)碾壓。

• 微觀(guān)體感和中觀(guān)套路，是在提升你這個(gè)“點(diǎn)”的“內(nèi)能”和“動(dòng)能”。你把自己打磨得更銳利，跑得更快。
• 宏觀(guān)視野，則是讓你擁有選擇把自己放在“萬(wàn)仞之上”，還是“尺寸之溪”的能力。它是在尋找和利用“勢(shì)能”。

一個(gè)在下行電梯上拼命向上跑的人（微觀(guān)努力），永遠(yuǎn)也追不上一個(gè)在上升電梯上原地不動(dòng)的人（宏觀(guān)順勢(shì)）。

• 錘子手機(jī)，擁有頂級(jí)的“微觀(guān)體感”（工業(yè)設(shè)計(jì)、UI細(xì)節(jié)）和不俗的“中觀(guān)套路”（軟件功能規(guī)劃）。但它誕生在一個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間（智能手機(jī)的“線(xiàn)”已經(jīng)從藍(lán)海增量市場(chǎng)，進(jìn)入紅海存量市場(chǎng)），選擇了錯(cuò)誤的模式（試圖做“更好”的體驗(yàn)，而不是構(gòu)建“不同”的生態(tài)“面”）。它的失敗，從宏觀(guān)層面看，幾乎是注定的。
• 易到用車(chē)，在早期擁有比滴滴好得多的“用戶(hù)體驗(yàn)”（微觀(guān)）。但在“資本”這個(gè)“體”和“移動(dòng)支付”這個(gè)“面”所共同催化的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”中，體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，在“免費(fèi)”的絕對(duì)勢(shì)能面前，不堪一擊。滴滴的勝利，是宏觀(guān)能力的勝利。

3.2 如何修煉“宏觀(guān)視野”？——從“產(chǎn)品經(jīng)理”到“行業(yè)分析師”與“歷史學(xué)家”

“宏觀(guān)視野”的修煉，沒(méi)有捷徑。它要求你，在做好本職工作之余，必須強(qiáng)迫自己，進(jìn)行大量的、看似“無(wú)用”的“跨界學(xué)習(xí)”。

1）成為你所在行業(yè)的“首席情報(bào)官”：

• 你不僅要了解你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更要了解你上下游的動(dòng)態(tài)，了解替代品的威脅，了解新進(jìn)入者的動(dòng)向。
• 你需要建立自己的“信息源”，長(zhǎng)期跟蹤關(guān)鍵公司的財(cái)報(bào)、創(chuàng)始人的訪(fǎng)談、行業(yè)深度的研究報(bào)告。

2）成為一個(gè)“商業(yè)歷史學(xué)家”：

• “太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事”。今天在你行業(yè)里上演的戰(zhàn)爭(zhēng)，很可能在一百年前的鐵路行業(yè)，或十年前的電商行業(yè)，已經(jīng)以類(lèi)似的方式上演過(guò)。
• 去閱讀經(jīng)典的商業(yè)史，去研究那些偉大公司的興衰成敗。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些決定命運(yùn)的“宏觀(guān)規(guī)律”，在不斷地、跨越時(shí)空地重復(fù)。

3）構(gòu)建你的“多元心智模型”：

• 強(qiáng)迫自己，用“非本專(zhuān)業(yè)”的視角，來(lái)分析你的產(chǎn)品。
• 用“經(jīng)濟(jì)學(xué)”的視角，看看你的產(chǎn)品是否創(chuàng)造了真正的“帕累托改進(jìn)”？
• 用“社會(huì)學(xué)”的視角，看看你的產(chǎn)品，是如何影響了社群的結(jié)構(gòu)和人與人的關(guān)系？
• 用“生物學(xué)”的視角，看看你的產(chǎn)品，在整個(gè)商業(yè)生態(tài)中，扮演了一個(gè)什么樣的“生態(tài)位”？它是在“寄生”、“共生”，還是在“創(chuàng)造一個(gè)新的物種”？

“宏觀(guān)視野”，是一種“反人性”的能力。因?yàn)樗竽?，從那些能給你帶來(lái)即時(shí)反饋和成就感的“微觀(guān)”和“中觀(guān)”事務(wù)中，抽離出一部分精力，去思考那些遙遠(yuǎn)的、模糊的、不確定的、甚至可能讓你感到焦慮的“大問(wèn)題”。

但這，也恰恰是區(qū)分“將才”與“帥才”的分水嶺。

第四章：終極的整合——從“三維一體”到“人生邏輯”的回歸

我們已經(jīng)分別攀登了“微觀(guān)”、“中觀(guān)”、“宏觀(guān)”這三座險(xiǎn)峻的山峰。然而，一個(gè)真正的“產(chǎn)品之王”，他并非僅僅是這三個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

他，是一個(gè)能夠?qū)⑦@三種看似矛盾的能力，統(tǒng)一于一個(gè)強(qiáng)大的“人生邏輯”之中的“三維一體”的整合者。

4.1 “三維一體”的動(dòng)態(tài)平衡

• 他用宏觀(guān)視野，去選擇那個(gè)最值得為之奮斗的、擁有巨大勢(shì)能的“戰(zhàn)場(chǎng)”（線(xiàn)、面、體）。
• 他用中觀(guān)套路，去構(gòu)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、協(xié)作高效的“軍隊(duì)”（系統(tǒng)能力、組織流程）。
• 他用微觀(guān)體感，去贏(yíng)得每一場(chǎng)具體的“巷戰(zhàn)”，去打動(dòng)每一個(gè)士兵和用戶(hù)的“人心”（同理心、用戶(hù)體驗(yàn)）。

這三者，缺一不可，且在不同的階段，其側(cè)重點(diǎn)也動(dòng)態(tài)變化：

• 從0到1時(shí)，微觀(guān)＞中觀(guān)＞宏觀(guān)。此時(shí)，最重要的是創(chuàng)始人那天才般的“微觀(guān)體感”，去捕捉到一個(gè)真實(shí)的、未被滿(mǎn)足的需求。
• 從1到N時(shí)，中觀(guān)＞宏觀(guān)＞微觀(guān)。此時(shí)，最重要的是建立可復(fù)制的“中觀(guān)套路”，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；脑鲩L(zhǎng)。
• 在面臨顛覆或開(kāi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，宏觀(guān)＞微觀(guān)＞中觀(guān)。此時(shí)，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)“線(xiàn)面體”的“宏觀(guān)判斷力”，去找到那條通往未來(lái)的“生門(mén)”。

4.2 回歸“人生邏輯”：那個(gè)驅(qū)動(dòng)一切的“內(nèi)核”

那么，是什么東西，能夠支撐一個(gè)人，去完成這場(chǎng)如此艱難的、跨越三個(gè)維度的“終身修行”？

是什么東西，能讓他在沉迷于“微觀(guān)”的細(xì)節(jié)打磨時(shí)，依然不忘抬頭仰望“宏觀(guān)”的星空？又是什么東西，能讓他在運(yùn)籌于“宏觀(guān)”的戰(zhàn)略博弈時(shí)，依然能保持對(duì)用戶(hù)最微小“體感”的謙卑與敬畏？

答案，只能是我們?cè)诘诰牌?，深度探討的那個(gè)終極主題——人生邏輯。

是那個(gè)超越了所有“商業(yè)計(jì)算”的、發(fā)自你內(nèi)心深處的、關(guān)于“意義”和“使命”的“內(nèi)心確定感”。

• 你的“微觀(guān)體感”，你對(duì)某些“不完美”的生理性不爽，其根源，來(lái)自于你“人生邏輯”中，對(duì)“美”與“秩序”的本能追求。
• 你的“宏觀(guān)視野”，你之所以能看到別人看不到的“大機(jī)會(huì)”，是因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會(huì)，恰好與你“人生邏輯”中，那個(gè)“最想改變世界”的“執(zhí)念”相呼應(yīng)。
• 你構(gòu)建“中觀(guān)套路”的耐心與堅(jiān)韌，來(lái)自于你渴望將那個(gè)源于你“人生邏輯”的“愿景”，變成一個(gè)可以惠及更多人的、穩(wěn)定可靠的“系統(tǒng)”的責(zé)任感。

“微觀(guān)、中觀(guān)、宏觀(guān)”，是你實(shí)現(xiàn)“人生邏輯”的“術(shù)”。而“人生邏輯”，則是你駕馭這三種“術(shù)”的“道”。

結(jié)語(yǔ)：不辜負(fù)這個(gè)偉大的時(shí)代——你的產(chǎn)品，就是你的宣言

梁寧老師在課程的最后，發(fā)出了一個(gè)響亮的、屬于我們這個(gè)時(shí)代的召喚：

“這是一個(gè)另外的偉大的時(shí)代，你我，都不應(yīng)該置身局外?！薄霸改隳軌蚴褂眠@套方法，建立自己的動(dòng)手能力……把你一生積累的認(rèn)知、審美、好惡全部用上，為這個(gè)世界提供一個(gè)不一樣的產(chǎn)品，向世界交付你的價(jià)值?！?/strong>

• 像一個(gè)匠人一樣，帶著謙卑的“微觀(guān)體感”，去俯身傾聽(tīng)大地與用戶(hù)的真實(shí)心跳。
• 像一個(gè)將軍一樣，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?strong>中觀(guān)套路”，去組織千軍萬(wàn)馬，攻城略地。
• 像一個(gè)王者一樣，憑高遠(yuǎn)的“宏觀(guān)視野”，去判斷潮水的方向，選擇正確的航道。

而在這所有角色之上，我們最終，要成為一個(gè)忠于自己“人生邏輯”的“創(chuàng)造者”。

因?yàn)椋谶@個(gè)注定要被歷史銘記的偉大時(shí)代里，你所創(chuàng)造的每一個(gè)產(chǎn)品，都不僅僅是一個(gè)商業(yè)工具。

它是你的“宣言”。

它向這個(gè)世界宣告了，你的認(rèn)知、你的審美、你的好惡，你所相信的東西，你所熱愛(ài)的東西，以及，你最想為這個(gè)世界，留下一點(diǎn)點(diǎn)什么樣的、不一樣的“確定性”。

旅程，至此告一段落。

但真正的創(chuàng)造，從你讀完這篇文章，決定為你自己的“英雄之旅”起草第一份“地圖”的那一刻起，才剛剛開(kāi)始。

愿你，置身局內(nèi)，不負(fù)此行。