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當“最佳實踐”開始失效：一場和用戶的對話帶來的設計反思
當設計團隊將原本一次性的表單拆分為多步流程后，一位長期用戶反饋這種改動反而打亂了他習慣的全局規(guī)劃式操作節(jié)奏。這次沖突揭示了通用設計原則與熟練用戶實際需求之間的錯位，促使團隊重新思考“最佳實踐”在不同用戶場景下的適用邊界。
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