被馬斯克抵制卻受互聯(lián)網(wǎng)大廠熱捧,AI營(yíng)銷(xiāo)是怎樣“卷”起來(lái)的

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將AI用在廣告營(yíng)銷(xiāo)上,已經(jīng)成為了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大廠的趨勢(shì)。大模型是如何打通營(yíng)銷(xiāo)路徑的以及大廠的AI營(yíng)銷(xiāo)思路是怎么樣的?一起來(lái)看看本文分析吧。

2024年,AI大模型還在“滾燙”著。

當(dāng)大模型被越來(lái)越多的人使用時(shí),關(guān)于人工智能會(huì)怎樣“改變世界”的問(wèn)題,也成為了各界人士熱議的話(huà)題。一個(gè)普遍的判斷就是,編寫(xiě)代碼,插畫(huà),翻譯校對(duì),文案撰寫(xiě)等工作,都將面臨巨大的挑戰(zhàn)。在這當(dāng)中,由于人工智能的出現(xiàn),廣告市場(chǎng)也自然而然地發(fā)生了變化。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)《2023年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域 AIGC技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告》,在2023年,有48%的廣告主會(huì)采用AIGC;90%以上的廣告客戶(hù)會(huì)使用AIGC,超過(guò)40%的廣告客戶(hù)會(huì)使用AIGC技術(shù)進(jìn)行信息采集、數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)管理。由于公司持續(xù)在市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)上進(jìn)行投資,中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用有望在2025年接近6000億美元。

我們看出,最近幾年國(guó)內(nèi)大廠的AI營(yíng)銷(xiāo)在總體思想上有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都對(duì)從廣告制作到投放整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行規(guī)劃,但是在各個(gè)環(huán)節(jié)的功能落地上,或者是因?yàn)闃I(yè)務(wù)場(chǎng)景和主要客戶(hù)的關(guān)系,目前它們的重點(diǎn)規(guī)劃都是不同的。

一、大模型將打通營(yíng)銷(xiāo)路徑

2024年將是大模型從華麗的技術(shù),走向?qū)嵱玫囊荒?。而市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也將會(huì)隨著大模型的發(fā)展迎來(lái)重大的變革。

大模型對(duì)市場(chǎng)傳播的重大變革,第一個(gè)變化就是使市場(chǎng)內(nèi)容的生產(chǎn)更有效率,更低的成本。有了 AIGC,你就能輕松地處理文字、圖片和視頻。在使用 AIGC的工具方面,開(kāi)放AI的ChatGPT與DALL-E,百度的“文心一言”,科大訊飛的“Starmingtheory”等,可以為多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用提供技術(shù)支撐。

我們認(rèn)為,在目前階段,人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大貢獻(xiàn)就是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的效率進(jìn)行了優(yōu)化。

例如,在廣告制作階段, AI可以更高效地制作市場(chǎng)推廣材料,減少使用者的時(shí)間與人力,讓營(yíng)銷(xiāo)人員擺脫煩瑣的執(zhí)行流程,回到創(chuàng)作本身。

就拿網(wǎng)絡(luò)上的模型來(lái)說(shuō),如果按照傳統(tǒng)的流程,一個(gè)場(chǎng)景的拍攝和后期的制作,需要兩到三天的時(shí)間,但是AI的加入,卻可以在幾分鐘內(nèi),將數(shù)百個(gè)模型的素材拿出來(lái),讓企業(yè)進(jìn)行投放試驗(yàn)。

這樣既可以提升工作效率,又可以讓“爆款”的批量測(cè)試更有可能。

然而,目前一些人工智能廣告仍有不足之處,比如“塑料感”、“AI味兒”、“假面”等,而大數(shù)據(jù)建模技術(shù)的迭代速度是非常快的,其應(yīng)用范圍也會(huì)不斷擴(kuò)大。

又例如,在廣告投放階段, AI可以根據(jù)用戶(hù)的意向以及廣告的內(nèi)容,使二者更加準(zhǔn)確、智能地進(jìn)行匹配,降低企業(yè)投放流程的復(fù)雜性。

在此之前,廣告投放一直被視為一種“玄學(xué)”,其效果與廣告設(shè)計(jì)師的群體定位、競(jìng)價(jià)策略等因素密切相關(guān),但這些都是根據(jù)個(gè)體的能力與經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定的,沒(méi)有方法論,所以效果不一定可靠,也很難“復(fù)制”到別人身上。

而大模型卻可以根據(jù)底層的技術(shù),慢慢地掌握“玄學(xué)”,雖然暫時(shí)無(wú)法取代廣告設(shè)計(jì)師的工作,但卻可以通過(guò)數(shù)據(jù)的反饋進(jìn)行自我修正,從而達(dá)到最好的效果。

元宇宙新聲認(rèn)為,人工智能在目前階段對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的輔助作用,更多地集中在已有的投放環(huán)節(jié)上,但是它的想象力并不局限于這一點(diǎn),未來(lái), AI還可能對(duì)廣告市場(chǎng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等方面帶來(lái)一系列的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

二、大廠的AI營(yíng)銷(xiāo)思路

如果要讓這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大模型成為現(xiàn)實(shí),那么準(zhǔn)確地洞察,以及對(duì)體驗(yàn)的顛覆都是非常重要的。要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn),就必須要在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)之前,對(duì)客戶(hù)的痛點(diǎn)進(jìn)行了解,洞察到企業(yè)的深度營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的精準(zhǔn)打擊。

在碎片化的年代,消費(fèi)者的注意力變得越來(lái)越分散,他們想要知道的品牌信息很多,同時(shí)也要求品牌進(jìn)行有溫度的交流。但是,受限于傳統(tǒng)的宣傳方式,品牌展現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容常常非常局限和呆板,與用戶(hù)的交流也非常冰冷,效果并不理想。如何在整個(gè)領(lǐng)域內(nèi),與用戶(hù)進(jìn)行積極地互動(dòng),提升品牌的聲音,這是許多企業(yè)面臨的問(wèn)題。

元宇宙新聲發(fā)現(xiàn),近幾年各大廠商紛紛以自己的技術(shù)為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)出AIGC工具,為企業(yè)提供廣告素材。

例如,百度在去年六月發(fā)布了其“擎舵”,阿里媽媽在去年七月推出了“萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室”,今年三月阿里又上線(xiàn)“繪蛙”,而在今年三月,阿里也推出了一款名為“青蛙”的產(chǎn)品。抖音在去年十月份發(fā)布了“即創(chuàng)”;京東的“京點(diǎn)點(diǎn)”于去年十二月上市;今年一月份,騰訊發(fā)布了“妙思”,而快手則發(fā)布了“盤(pán)古”游戲。

在新的開(kāi)發(fā)工具之外,一些大公司也在原來(lái)的工具上做了“AI改造”,讓它們變得更加智能。比如京東“羚瓏”,宣傳海報(bào)、宣傳圖片等,都可以按照商家的要求,以秒級(jí)的速度生成;阿里媽媽對(duì)旗下的“淘積木”進(jìn)行了人工智能的升級(jí),可以自動(dòng)捕捉到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),為商家量身定做促銷(xiāo)頁(yè)面。

事實(shí)上,圖片、文案、視頻都是素材,廠商的投放場(chǎng)景很多,長(zhǎng)期來(lái)看,全方位地支持多模式廣告是它們的必然選擇。

不過(guò),目前來(lái)說(shuō),他們的重心還是放在了大場(chǎng)景上,所以,在功能上還是有一些區(qū)別的。

其中,阿里、京東,以電子商務(wù)為核心的,都支持基于產(chǎn)品信息的產(chǎn)品情景圖表和市場(chǎng)推廣文案的自動(dòng)生成。

而且在制作圖像時(shí),阿里支持制作商品模型,可能是由于服飾是它的主要品類(lèi),在“萬(wàn)象實(shí)驗(yàn)室”與“繪蛙”兩個(gè)平臺(tái)上,輸入產(chǎn)品照片,并選定系統(tǒng)內(nèi)的模型,就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)品模型,而后者也可以通過(guò)輸入自己的模型,讓其成為 AI模型。

另外,今年三月,萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室又增加了一項(xiàng)新的視頻生成功能,只要把照片上載,再加上運(yùn)動(dòng)和文字的命令,就可以讓靜止的照片在不同的場(chǎng)景中移動(dòng)。

而騰訊、百度則提供的是全產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),比如游戲,閱讀,教育,電子商務(wù)等。其中,百度的“擎舵”,現(xiàn)在已經(jīng)具備了制作廣告、數(shù)字人播放等功能,正在計(jì)劃中,但還沒(méi)有正式上線(xiàn);騰訊的“妙思”,就像阿里、京東那樣,只提供了一張照片,而且還可以通過(guò)文字的提示來(lái)制作照片,這一功能非常適合閱讀、游戲等非實(shí)體行業(yè)。

主打短視頻業(yè)務(wù)的抖音和快手也在探索AI營(yíng)銷(xiāo),抖音“即創(chuàng)”可以制作數(shù)位主播,可以制作帶有商品風(fēng)格的圖片。而快手的“盤(pán)古”,可以制作人工智能的聲音以及制作短片。

元宇宙新聲看到,各家互聯(lián)網(wǎng)大廠的AI營(yíng)銷(xiāo)工具都還處于初級(jí)階段,只是針對(duì)不同的功能進(jìn)行了不同程度地調(diào)整??梢灶A(yù)見(jiàn),AI有能力重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),其本質(zhì)是讓AI替代人完成那些復(fù)雜的工作,并通過(guò)AI自我迭代不斷達(dá)成更優(yōu)的效果,而人則可以去做真正有價(jià)值的思考。

寫(xiě)在最后

當(dāng)下,AI大模型作為當(dāng)下炙手可熱的風(fēng)口,追捧的熱潮不會(huì)停止,但企業(yè)對(duì)大模型的態(tài)度不應(yīng)該是圖一時(shí)的熱鬧,應(yīng)該真正把大模型看成一種賦能的技術(shù),去賦能各個(gè)行業(yè),以長(zhǎng)期主義的心態(tài)結(jié)出果實(shí)。

而市場(chǎng)上一切問(wèn)題的背后,就是為了更好的發(fā)展。那些能夠幫助商業(yè)發(fā)展的公司,將會(huì)是AI時(shí)代最大的市場(chǎng)贏家。AIGC給了我們很大的機(jī)會(huì),就像是從文字到短視頻,從個(gè)人PC到智能手機(jī),伴隨基礎(chǔ)設(shè)施切換和代際需求跨越,將對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)。

作者:賈桂鵬;公眾號(hào):元宇宙新聲

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