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分析評測
來了就別想走？逐幀拆解“多鄰國”高用戶粘性的方法

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在互聯網產品競爭激烈的當下，如何提升用戶粘性和留存率是每個運營者面臨的挑戰(zhàn)。學習類APP“多鄰國”憑借其獨特的用戶體驗設計，成為行業(yè)內的標桿。本文將逐幀拆解多鄰國的用戶留存策略，分析其如何通過頁面觸點、流程觸點、峰值觸點、難題觸點、消息觸點和首次觸點等六大觸點，精準捕捉用戶情緒，提升用戶參與度和忠誠度。
想提升用戶粘性？千萬別錯過會員運營的秘密武器——積分體系

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積分體系的作用到底有多大？有些產品靠它提升了用戶留存，甚至讓用戶變成忠實「粉絲」。但也有人說，積分體系沒用，做了只是浪費時間和資源。如果它真有這么大的爭議，那為什么越來越多的產品還在投入？到底是「雞肋」還是「神助攻」？答案或許藏在會員運營的細節(jié)里。
交互體驗
利用心理學提升用戶粘性

利用心理學提升用戶粘性

產品設計中，用戶粘性是衡量產品成功與否的核心指標之一。好的產品不僅要吸引用戶，還要讓他們愿意長期使用，甚至形成習慣。做到這一點，體驗設計師和產品設計師需要深入理解用戶行為模式，并利用心理學原理來打造“讓用戶離不開”的產品體驗。鉤子模型與多巴胺反饋機制是比較常提及的概念。