"體驗設(shè)計"相關(guān)的文章
交互體驗
別讓學(xué)習(xí)曲線勸退用戶!6個原則做好體驗設(shè)計

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在設(shè)計領(lǐng)域,如何讓用戶快速適應(yīng)并接受新的技術(shù)和功能是一個關(guān)鍵問題。本文通過深入探討心智模型和學(xué)習(xí)曲線的概念,為設(shè)計師提供了實用的指導(dǎo)。從理解用戶熟悉的操作習(xí)慣到設(shè)計平緩的學(xué)習(xí)曲線,作者詳細(xì)闡述了如何在創(chuàng)新設(shè)計中保持用戶友好性。
交互體驗
情緒價值在體驗設(shè)計中的應(yīng)用

情緒價值在體驗設(shè)計中的應(yīng)用

在當(dāng)今用戶體驗設(shè)計的實踐中,“情緒價值”已成為一個不可忽視的關(guān)鍵因素。它不僅影響用戶的滿意度和忠誠度,還能在產(chǎn)品與用戶之間建立起深厚的情感紐帶。本文將深入探討情緒價值在體驗設(shè)計中的應(yīng)用,分析其如何提升用戶滿意度、改善對負(fù)面體驗的容忍度以及增強(qiáng)用戶忠誠度。
基于DXP的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字內(nèi)容體驗設(shè)計策略研究

基于DXP的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字內(nèi)容體驗設(shè)計策略研究

DXP(數(shù)字體驗平臺),是著名 IT咨詢公司 Gartner 定義并被廣泛應(yīng)用于國外 SaaS 軟件分類的一個品類。旨在實現(xiàn)跨多重體驗客戶旅程的情境化數(shù)字體驗的組合、管理、交付和優(yōu)化。本文將討論先進(jìn)企業(yè)在 DXP 方面的實踐。
端到端流程變革方法3:踐行TO B產(chǎn)品費(fèi)用報銷產(chǎn)品線(指標(biāo)設(shè)定&流程重繪)

端到端流程變革方法3:踐行TO B產(chǎn)品費(fèi)用報銷產(chǎn)品線(指標(biāo)設(shè)定&流程重繪)

本文通過深入分析一個產(chǎn)品實踐案例,探討了端到端流程的本質(zhì)和應(yīng)用,揭示了許多企業(yè)在流程管理上的誤區(qū),并提出了一系列創(chuàng)新的解決策略。文章不僅有助于企業(yè)重塑流程,還能激發(fā)對客戶價值和組織效率深層次思考,是任何追求卓越的產(chǎn)品人和管理者不可多得的參考。
產(chǎn)品的力量:從理念到實踐(二)

產(chǎn)品的力量:從理念到實踐(二)

本文指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理如何通過細(xì)致的用戶分類理解、精準(zhǔn)的市場定位以及創(chuàng)新的交互設(shè)計,導(dǎo)航產(chǎn)品從構(gòu)想到市場的全過程。讓我們閱讀本文,探索如何在激烈的市場競爭中打造一款能夠持續(xù)吸引并保留用戶的成功產(chǎn)品。
多組織形態(tài)下的體驗管理

多組織形態(tài)下的體驗管理

本文深入探討了三種不同的體驗管理組織形態(tài)——企業(yè)級獨(dú)立體驗設(shè)計團(tuán)隊、業(yè)務(wù)線下體驗設(shè)計團(tuán)隊和去中心化無體驗設(shè)計團(tuán)隊,它們各自的特點(diǎn)、短板、市場需求以及管理機(jī)制。通過比較分析,我們可以更好地理解在不同組織結(jié)構(gòu)下,如何有效地實施體驗管理策略,以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。