交互體驗 別讓學(xué)習(xí)曲線勸退用戶!6個原則做好體驗設(shè)計 在設(shè)計領(lǐng)域,如何讓用戶快速適應(yīng)并接受新的技術(shù)和功能是一個關(guān)鍵問題。本文通過深入探討心智模型和學(xué)習(xí)曲線的概念,為設(shè)計師提供了實用的指導(dǎo)。從理解用戶熟悉的操作習(xí)慣到設(shè)計平緩的學(xué)習(xí)曲線,作者詳細(xì)闡述了如何在創(chuàng)新設(shè)計中保持用戶友好性。 Clip設(shè)計夾 體驗設(shè)計學(xué)習(xí)曲線方法論
交互體驗 體驗設(shè)計本地化探索:日期格式篇 日期格式,看似只是一個輸入框的排列方式,實則承載著用戶認(rèn)知、文化習(xí)慣與系統(tǒng)邏輯的交匯。本篇文章將以“日期格式”為切口,探索體驗設(shè)計中的本地化挑戰(zhàn),并提出產(chǎn)品人在面對多語言、多文化場景時的設(shè)計思維與落地策略。 愚者秦 體驗設(shè)計功能分析本地化
個人隨筆 體驗設(shè)計本地化探索:意義思考 在全球產(chǎn)品不斷復(fù)制的今天,體驗設(shè)計如何真正觸達(dá)用戶的文化語境與心理預(yù)期?本文從“意義”出發(fā),探索本地化設(shè)計的認(rèn)知邊界與方法路徑,試圖回答一個被忽略的問題:我們設(shè)計的,是功能,還是理解? 愚者秦 個人觀點(diǎn)體驗設(shè)計本地化
產(chǎn)品設(shè)計 從“看不懂”到“放心借”金融設(shè)計 消費(fèi)金融產(chǎn)品常因?qū)I(yè)術(shù)語、信息泄露擔(dān)憂及繁瑣流程,讓用戶在借貸時猶豫不決。本文從認(rèn)知、情感、效率三方面出發(fā),探討如何優(yōu)化金融設(shè)計,助力用戶從“看不懂”邁向“放心借”。 58UXD 體驗設(shè)計消費(fèi)金融經(jīng)驗分享
交互體驗 情緒價值在體驗設(shè)計中的應(yīng)用 在當(dāng)今用戶體驗設(shè)計的實踐中,“情緒價值”已成為一個不可忽視的關(guān)鍵因素。它不僅影響用戶的滿意度和忠誠度,還能在產(chǎn)品與用戶之間建立起深厚的情感紐帶。本文將深入探討情緒價值在體驗設(shè)計中的應(yīng)用,分析其如何提升用戶滿意度、改善對負(fù)面體驗的容忍度以及增強(qiáng)用戶忠誠度。 群核科技用戶體驗設(shè)計 體驗設(shè)計情緒價值案例分析
用戶研究 構(gòu)建健康的數(shù)字習(xí)慣:用戶體驗設(shè)計如何緩解技術(shù)成癮 “數(shù)字時代成癮隱憂,設(shè)計何為?” 在技術(shù)無處不在的當(dāng)下,技術(shù)成癮問題凸顯。用戶體驗設(shè)計在其中扮演著怎樣的角色?又該如何應(yīng)對? TCC翻譯情報局 體驗設(shè)計技術(shù)成癮數(shù)字習(xí)慣
用戶研究 用戶體驗設(shè)計的關(guān)鍵工具 在工作中,用對方法能讓我們事半功倍。本文分享了用戶體驗的兩種有效工具:用戶旅程圖和痛點(diǎn)分析,學(xué)習(xí)好了,能幫我們提升不少效率。 DesignLink 體驗設(shè)計方法論案例分析
個人隨筆 客戶體驗:做“體驗”之前有必要先成為一名“幼師” “客戶體驗之基,幼師情商啟示?!?在追求卓越客戶體驗的道路上,我們往往專注于技術(shù)與流程。然而,一個新的視角悄然浮現(xiàn):幼師的情商或許蘊(yùn)含著提升客戶體驗的關(guān)鍵密碼。 龍國富 體驗設(shè)計客戶體驗幼師情商
個人隨筆 基于DXP的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字內(nèi)容體驗設(shè)計策略研究 DXP(數(shù)字體驗平臺),是著名 IT咨詢公司 Gartner 定義并被廣泛應(yīng)用于國外 SaaS 軟件分類的一個品類。旨在實現(xiàn)跨多重體驗客戶旅程的情境化數(shù)字體驗的組合、管理、交付和優(yōu)化。本文將討論先進(jìn)企業(yè)在 DXP 方面的實踐。 學(xué)江 DXP體驗設(shè)計數(shù)字內(nèi)容
個人隨筆 端到端流程變革方法3:踐行TO B產(chǎn)品費(fèi)用報銷產(chǎn)品線(指標(biāo)設(shè)定&流程重繪) 本文通過深入分析一個產(chǎn)品實踐案例,探討了端到端流程的本質(zhì)和應(yīng)用,揭示了許多企業(yè)在流程管理上的誤區(qū),并提出了一系列創(chuàng)新的解決策略。文章不僅有助于企業(yè)重塑流程,還能激發(fā)對客戶價值和組織效率深層次思考,是任何追求卓越的產(chǎn)品人和管理者不可多得的參考。 boyka 體驗設(shè)計客戶價值流程優(yōu)化
個人隨筆 產(chǎn)品的力量:從理念到實踐(二) 本文指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理如何通過細(xì)致的用戶分類理解、精準(zhǔn)的市場定位以及創(chuàng)新的交互設(shè)計,導(dǎo)航產(chǎn)品從構(gòu)想到市場的全過程。讓我們閱讀本文,探索如何在激烈的市場競爭中打造一款能夠持續(xù)吸引并保留用戶的成功產(chǎn)品。 產(chǎn)品經(jīng)理得閑 產(chǎn)品管理體驗設(shè)計市場戰(zhàn)略
個人隨筆 多組織形態(tài)下的體驗管理 本文深入探討了三種不同的體驗管理組織形態(tài)——企業(yè)級獨(dú)立體驗設(shè)計團(tuán)隊、業(yè)務(wù)線下體驗設(shè)計團(tuán)隊和去中心化無體驗設(shè)計團(tuán)隊,它們各自的特點(diǎn)、短板、市場需求以及管理機(jī)制。通過比較分析,我們可以更好地理解在不同組織結(jié)構(gòu)下,如何有效地實施體驗管理策略,以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。 陳果說體驗「DTer 體驗管理體驗設(shè)計市場需求