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告別爬樓！社群運(yùn)營“最臟最累”的活，我交給AI了
社群運(yùn)營中的海量聊天記錄是否讓你疲于爬樓卻收獲寥寥？借助騰訊元器打造的'社群運(yùn)營助手'智能體，通過Multi-Agent架構(gòu)實(shí)現(xiàn)自動化分析，將雜亂消息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化報告。從需求挖掘到輿情監(jiān)測，從用戶分層到日報生成，這套方案正在重新定義運(yùn)營效率的邊界。
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6000字高維拆解Lululemon：為什么社群不只賣貨，而是高能量社區(qū)？
你以為社群就是發(fā)發(fā)優(yōu)惠券？Lululemon告訴你：社群可以是生活方式的載體、品牌信仰的放大器。這篇文章帶你看懂它如何把門店導(dǎo)購變成“產(chǎn)品教育家”，把用戶變成“Super Girl”，把社群變成高能量社區(qū)！
運(yùn)營了四年社群后，我悟了！
TOB社群不是“建群+發(fā)內(nèi)容”，而是一場關(guān)于信任、節(jié)奏與角色定位的長期博弈。本文以四年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為底稿，提出社群運(yùn)營的三大階段、五種角色與七個關(guān)鍵認(rèn)知，是一份值得反復(fù)咀嚼的操盤手成長筆記。
當(dāng)社群日報只剩下冰冷的文字，我用這個項(xiàng)目為它找回溫度
日報是社群運(yùn)營的常規(guī)動作，但當(dāng)它變得機(jī)械、無感，用戶的參與度也隨之下滑。本文講述一個項(xiàng)目如何通過內(nèi)容結(jié)構(gòu)優(yōu)化與情感設(shè)計(jì)，為日報“注入溫度”，重新激活社群互動，為運(yùn)營人提供值得借鑒的思路。
社群運(yùn)營純靠感覺？用數(shù)據(jù)說話，讓打法有依據(jù)（附分析框架全攻略）
很多運(yùn)營者習(xí)慣憑感覺帶社群，但在效果焦慮與預(yù)算緊縮的背景下，主觀感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。本文通過一套可復(fù)用的數(shù)據(jù)分析框架，幫助你從“感受”走向“證據(jù)”，讓社群策略有理有據(jù)、有的放矢。
小眾垂類產(chǎn)品的人群運(yùn)營：定位、破圈與商業(yè)妥協(xié)
本文將以人群運(yùn)營視角切入，從定位思維出發(fā)，深入討論小眾垂類產(chǎn)品的破圈路徑、用戶經(jīng)營方法及商業(yè)妥協(xié)底線，為產(chǎn)品增長實(shí)踐提供一套更細(xì)膩、更具參考價值的思路框架。
跳海酒館社群煉金術(shù)—— 用活動與共創(chuàng)激活生態(tài)，重構(gòu)“人貨場”邏輯（下篇）
你以為跳海酒館只是氛圍好？其實(shí)那些活動、共創(chuàng)、參與感，早就悄悄構(gòu)建了屬于年輕人的社群磁場。這篇文章繼續(xù)帶你看懂：為什么你愿意留下、愿意參與、甚至愿意推薦跳?！?yàn)樗屇悴恢皇窍M(fèi)者，更是社區(qū)的一份子。
拆解跳海酒館：如何用社群運(yùn)營構(gòu)建年輕人的”社交貨幣”生態(tài)？
年輕人去跳海酒館，不只是為了喝酒。有人在那里找到熟人感，有人刷到社交認(rèn)同，還有人收獲“能講出去”的故事。這篇文章帶你拆解跳海酒館如何用社群運(yùn)營構(gòu)建“社交貨幣”生態(tài)，讓一杯酒變成一次被看見的消費(fèi)。
蔚來社群運(yùn)營的底層邏輯：從服務(wù)到生態(tài)的閉環(huán)構(gòu)建（下篇）
在上篇中，我們探討了蔚來社群運(yùn)營的核心驅(qū)動力——積分與蔚來值的雙曲線設(shè)計(jì)，以及OMO融合陣地（線上APP與線下NIO House共同構(gòu)建的“第三空間”）如何成為用戶連接與共創(chuàng)的基石。用戶深度共創(chuàng)更是蔚來“用戶企業(yè)”理念的核心體現(xiàn)。承接上篇，本篇將聚焦蔚來社群運(yùn)營在用戶全生命周期服務(wù)、社群生態(tài)多元構(gòu)建及IP化運(yùn)營與品牌延伸三大維度的亮點(diǎn)，剖析其如何構(gòu)建高粘性、強(qiáng)歸屬感的用戶共同體。
蔚來社群運(yùn)營深度解析：如何打造“品牌共建者”與55%的私域轉(zhuǎn)化神話（上篇）
你以為車企的社群只是聊聊車？蔚來卻靠它玩出了“品牌共建”和55%轉(zhuǎn)化率的神話。從氛圍營造到用戶角色設(shè)計(jì)，這篇文章帶你拆解一個社群，怎么不只有人，更有生意。
微信社群之殤：99%群主踩過的坑，你遇到幾個？
微信群從“熱鬧開局”到“數(shù)字陵園”，只差六個坑。本文用三年實(shí)操血淚，拆解99%群主都會踩的雷區(qū)，并給出避坑思路：找魂、篩人、控規(guī)模、造機(jī)制。三分鐘讀完，再決定是否按下“創(chuàng)建群聊”。
你屏蔽了多少垃圾社群？3步讓你的社群不再被忽視（附3類實(shí)戰(zhàn)案例）
在數(shù)字化時代，社群運(yùn)營已成為品牌與用戶互動的重要手段。然而，面對海量的社群信息，用戶往往不堪其擾，大量社群被折疊甚至屏蔽。如何打造一個讓用戶主動關(guān)注并長期留存的社群？這篇文章將為你揭秘。
