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用戶研究
花 1 個(gè)月做的調(diào)研被老板打回?90% 的人輸在 “沒走閉環(huán)”

花 1 個(gè)月做的調(diào)研被老板打回?90% 的人輸在 “沒走閉環(huán)”

用戶調(diào)研為何總是淪為‘無(wú)效勞動(dòng)’?從50頁(yè)報(bào)告被老板3分鐘否決,到100條反饋無(wú)從落地,互聯(lián)網(wǎng)人正深陷調(diào)研困境。本文揭秘3個(gè)致命誤區(qū)與5步閉環(huán)方法論,搭配實(shí)戰(zhàn)案例與即用工具包,教你如何精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶、挖掘未說(shuō)出口的真需求,讓每一次調(diào)研都轉(zhuǎn)化為可落地的增長(zhǎng)引擎。
辦公產(chǎn)品調(diào)研卡殼?用戶說(shuō) “按現(xiàn)有功能上”,PM 該這么挖需求(附 3 步落地法)

辦公產(chǎn)品調(diào)研卡殼?用戶說(shuō) “按現(xiàn)有功能上”,PM 該這么挖需求(附 3 步落地法)

面對(duì)用戶調(diào)研時(shí)頻頻出現(xiàn)的‘無(wú)需求’困境,這套‘3步落地調(diào)研法’提供了破局之道。從‘聊日?!〈鷮I(yè)術(shù)語(yǔ),到利用實(shí)物引導(dǎo)具象化流程,再到案例驗(yàn)證鎖定業(yè)務(wù)共識(shí),層層遞進(jìn)的調(diào)研策略讓隱藏需求無(wú)所遁形。本文詳解如何用簡(jiǎn)易清單和空白表單撬開用戶真實(shí)需求,告別‘大而全’產(chǎn)品的配置盲區(qū)。
政務(wù)產(chǎn)品需求挖掘(下):從廳局 “吐槽” 里挖需求的 6 個(gè)笨辦法

政務(wù)產(chǎn)品需求挖掘(下):從廳局 “吐槽” 里挖需求的 6 個(gè)笨辦法

在省級(jí)國(guó)企做政務(wù)產(chǎn)品多年,常常面臨需求對(duì)接的難題?本文分享了 6 個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),包括 4 個(gè)調(diào)研技巧和 2 個(gè)落地工具,助您把“麻煩話”變“落地需求”,“散需求”變“可執(zhí)行計(jì)劃”,快來(lái)一探究竟。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
從場(chǎng)景洞察到長(zhǎng)尾破局:一個(gè)15年運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的需求挖掘方法論

從場(chǎng)景洞察到長(zhǎng)尾破局:一個(gè)15年運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的需求挖掘方法論

需求挖掘不是“用戶調(diào)研”,而是“場(chǎng)景洞察”的系統(tǒng)能力。本文以一位15年運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為切口,系統(tǒng)梳理從場(chǎng)景識(shí)別、用戶分層到長(zhǎng)尾破局的認(rèn)知路徑,幫助運(yùn)營(yíng)人理解如何在“看似無(wú)解”的業(yè)務(wù)中找到“真實(shí)可解”的增長(zhǎng)入口。
【需求挖掘】從“聽需求”到“挖痛點(diǎn)”

【需求挖掘】從“聽需求”到“挖痛點(diǎn)”

用戶說(shuō)“想要一個(gè)搜索功能”,你就立刻安排開發(fā)?等等——你聽到的是需求,還是表象?真正的痛點(diǎn),可能藏在他們沒說(shuō)出口的地方。這篇文章教你如何從“聽需求”走向“挖痛點(diǎn)”,讓產(chǎn)品更有穿透力。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
逆向需求挖掘法:產(chǎn)品經(jīng)理打破內(nèi)卷的“破壁刀”

逆向需求挖掘法:產(chǎn)品經(jīng)理打破內(nèi)卷的“破壁刀”

在產(chǎn)品開發(fā)中,我們常常陷入“用戶說(shuō)要什么就給什么”的陷阱,卻忽略了用戶的真實(shí)需求。本文將介紹一種全新的需求挖掘方法——逆向需求挖掘法。通過(guò)分析用戶的負(fù)面行為、解構(gòu)偽需求以及設(shè)計(jì)減法原型,產(chǎn)品經(jīng)理可以打破傳統(tǒng)思維的束縛,發(fā)現(xiàn)那些被忽視的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)。
產(chǎn)品需求抽象,需要如何抽象?

產(chǎn)品需求抽象,需要如何抽象?

本文深入探討了產(chǎn)品需求抽象的概念和方法,闡述了產(chǎn)品經(jīng)理如何通過(guò)縱向抽象、橫向抽象、挖掘用戶真實(shí)需求和掌握用戶訪談技巧來(lái)提煉共性需求,并以數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品為例展示了需求抽象的全過(guò)程,希望對(duì)你有所幫助。